İptal Edilen Abonelik Ücretinin Geri Ödemesi İki Ayda Çözülmedi

Digiturk Sporun Yıldızı paketine ait aboneliğimi 09.06.2026 tarihinde iptal ettirmeme rağmen kredi kartımdan çekilen 6.901,56 TL tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kart ekstremde herhangi bir iade hareketi görünmüyor.

Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak sorunum çözüme kavuşmadı ve net bir bilgi alamadım. Müşteri numaram 1023837095 olup, iptalini yaptığım aboneliğe ait iade sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve 6.901,56 TL tutarın gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

Yaşanan gecikmeden dolayı mağduriyetimin dikkate alınarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ediyorum.