Digiturk iptal etme

Digiturk’te ablamın üzerine kayıtlı olan spor paketi üyeliğim için 7 Nisan’da iptal talebi oluşturdum. İptal sırasında tarafıma ödediğim ücretin 14 iş günü içinde iade edileceği açıkça söylendi, ben de buna güvenerek bekledim. İade için verilen süre 27 Nisan itibarıyla dolmasına rağmen hesabıma hiçb...

25.04.2026 ve 29.04.2026 tarihlerinde, saat 18:15–18:20 aralığında, adıma kayıtlı Turkcell hattıma “dıgısms” başlığıyla, Digiturk beın Connect adına “… onay kodu ile işleminize devam edebilirsiniz. B002” içerikli SMS’ler ulaştı. Ancak Digiturk veya beın Connect ile ilgili hiçbir üyeliğim, aboneliğim...

Digiturk üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, kurulum için ekip geldi ancak hiçbir işlem yapmadan, sebebini bilmediklerini söyleyerek geri gittiler. O günden beri 8 gündür ne gelen var ne de arayan, internet kurulumum hâlâ yapılmadı. Evime herhangi bir modem kurulumu yapılmadı, Digiturk’e ait hi...

Yaklaşık bir hafta önce Elazığ Merkez Sanayi Mahallesi Gündoğdu No: 50 Daire 5 adresindeki evime Digiturk ev interneti ve TV aboneliği kuruldu. Kurulumun ilk gününden beri internet bağlantısı sorunluydu ve kısa süre içinde tamamen gitti, şu anda hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca Digiturk m...

29.04.2026 tarihinde saat 18:05’te, Digiturk ile hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya tarafımdan yapılmış herhangi bir başvuru olmamasına rağmen “dıgısms” başlığı altında bir onay kodu SMS’i aldım. Digiturk ile hiçbir bağlantım olmadığı için bu mesajı son derece şüpheli ve rahatsız edici buluyorum. Hatt...

Digiturk’e hiçbir üyeliğim ve başvurum olmadığı halde, bugün saat 14:34’te telefonuma Digiturk ile ilgili iznim olmayan bir onay kodu SMS’i geldi. Numara bana ait ve herhangi bir paket, üyelik ya da hizmet başvurusu yapmadım. Bu durum kişisel bilgilerimin ve telefon numaramın iznim dışında kullanıl...

Digiturk / beın Media Group’un spor paketi abonesiyim. Geçerli taahhüdüm 01.04.2026 tarihine kadar devam etmesine rağmen, 10/2025 tarihinde, önceki taahhüdüme ait kredi kartı taksit ödemeleri dahi bitmeden, bilgim ve açık onayım olmadan tarafıma yeni bir taahhüt tanımlandığını sonradan fark ettim. ...

8857799105 numaralı xdsl hattı ve 220*****926 T. C. Kimlik numarası ile Digiturk internet ve TV hizmeti kullanıcısıydım. Taahhüt sürem bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yüksek bir fatura ile karşılaştım ve bunun üzerine başka bir sağlayıcıya geçerek Digiturk hizmetlerin...

29.04.2026 tarihinde, Digiturk ile hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya başvurmuş olduğum bir işlem olmamasına rağmen “dıgısms” başlığı altında bir onay kodu SMS’i aldım. Digiturk ile hiçbir bağlantım olmadığı için bu mesajı hem şüpheli hem de rahatsız edici buluyorum. Gelen onay kodunu hiçbir yerde ku...

Digiturk müşteri hizmetleri ile ilgili sürekli sorun yaşamaktayım. Her yıl 5 ay önceden sürekli arayıp paketinizi yenileyelim diyerek rahatsız etmeleri ayrı bir durum, teknik servis desteği için yönlendirememeleri ayrı bir sorun. Dün akşam arayıp sinyal problemi olduğunu ilettim, kurulum için yardım...

28.04.2026 tarihinde, Digiturk ile hiçbir üyeliğim, aboneliğim ya da başvurduğum herhangi bir işlem olmamasına rağmen “dıgısms” başlığı altında bir onay kodu SMS’i aldım. Digiturk veya dıgısms ile hiçbir alakam olmadığı ve sadece tek bir telefon faturam olduğu halde tarafıma onay kodu gönderilmesini...

Abonesi olduğum Digiturk spor paketiyle ilgili olarak, Şubat 2026 başında Aydın Nazilli’de aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Görüştüğüm görevli, iptal dilekçemi yazıp gönderdiklerini belirtti ve bu aşamadan sonra herhangi bir sorunla karşılaşacağım yönünde bir bilgi vermedi. İptal talebim...

Turkcell hattıma, Digiturk ile hiçbir üyeliğim veya bağlantım olmamasına rağmen Digisms üzerinden onay kodu SMS’leri gelmektedir. İlk mesaj pazar günü bir kez geldi, bugün ise peş peşe iki defa onay kodu iletildi. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendirmekte hem de istemediğim bir işlem iç...

28.04.2026 tarihinde, Digiturk ile hiçbir üyeliğim, aboneliğim ya da başvurduğum herhangi bir işlem olmamasına rağmen “dıgısms” başlığı altında bir onay kodu SMS’i aldım. Digiturk ile hiçbir bağlantım olmadığı için bu mesajı hem şüpheli hem de rahatsız edici buldum. Gelen onay kodunu hiçbir yerde k...

Digiturk Spor Ekstra paketimi 1 Nisan 2026 tarihinde call center üzerinden arayarak iptal ettirdim. Üyelik için Mart 2026 – Mart 2027 dönemini kapsayacak şekilde 12.000 TL’yi peşin olarak ödemiştim. İptal talebim sırasında bana, cihazı teslim ettiğimde kullanmadığım döneme ait ücret iadesinin yapıl...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi için 01.04.2026 ile 28.04.2026 tarihleri arasında yaptığım görüşme ve işlemlerde aynı paket için farklı kanallardan birbiriyle çelişen fiyatlar verildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde 589 TL, tarafıma gönderilen SMS’lerde 629 TL ve 609 TL, Digit...

Digiturk’ün spor paketi kampanya süresi dolduktan sonra üyeliğimi zamanında iptal etmediğim için bir ay sonra idari takip başlatılacağı yönünde bilgilendirildim. Bu bilgilendirme üzerine faturayı gecikme bedeliyle birlikte hemen ödedim ve 1025603311 numaralı Cepte Mobil üyeliğimi de iptal ettim. Ar...

Digiturk TV paketi abonesiyim ve halihazırda aylık 445 TL ödeme yaparken, Ağustos ayına kadar devam eden bir taahhüdüm bulunmaktaydı. Cumartesi günü Digiturk tarafından arandım ve telefondaki görevli, mevcut taahhüdümün güncel fiyat üzerinden indirim yapılarak yenileneceğini, Nisan ayı itibarıyla 12...

Uzun yıllardır Digiturk üzerinden Bein Sports Süper Lig paketine abone olan bir izleyiciyim. Son dönemde Bein Sports’un yanlı yayın yaptığını ve özellikle şampiyonluk yarışındaki derbi maçı öncesinde şampiyonluğun adeta ilan edilmesiyle tarafsızlık ilkesinin tamamen zedelendiğini düşünüyorum. Bu tav...

1028060431 numaralı Digiturk aboneliğim için 24 Nisan’da e-Devlet üzerinden fesih talebinde bulundum. Bu talebime istinaden 25 Nisan saat 11.58’de tarafınızca arandım ve bana 549 TL olacak şekilde bir teklif sunuldu, bu teklifi açıkça kabul ettim. Aynı gün saat 19.20’de mobil uygulamanız üzerinden ...

Digiturk ve internet hizmeti için Hakbuku üzerinden başvuru yaptım. Bana 1 yıl boyunca aylık 950 TL sabit fiyat garantisi verildi, buna dair görüşmelerin ses kayıtları da mevcut. Ancak daha ilk aydan itibaren 950 TL yerine 2.400 TL fatura yansıttılar. İlk gelen SMS’te “linke onay verdiniz” denilere...

26.04.2026 tarihinde Digiturk ile hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya başvurmuş olduğum bir işlem olmamasına rağmen “dıgısms” başlığı altında bir onay kodu SMS’i aldım. Digiturk ile hiçbir bağlantım olmadığı için bu mesajı hem şüpheli hem de rahatsız edici buluyorum. Gelen onay kodunu hiçbir yerde kul...