İnternet Ve Film Paketi Hizmetsiz, Ücret İadesi Ve Abonelik İptali Talebi
Digiturk internet aboneliğimi yaklaşık iki hafta önce başlattım ancak 26 Şubat 2026 tarihinden bu yana ne internet hizmeti alabiliyorum ne de film paketinden faydalanabiliyorum. Son 5 gündür tamamen hizmetsiz kalmama rağmen muhatap bulmakta zorlanıyorum.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmuyor, kayıt açıldığı söyleniyor ancak sorun giderilmiyor. Hem internet hem de film paketi için ücret ödememe rağmen ortada kullanabildiğim bir hizmet yok. Daha önce benzer sorunlarda buradan yazınca ilgilenildiği için tekrar buradan durumu belirtmek istiyorum.
Hizmet alamadığım günlerin ücretlerinin iadesini talep ediyor, ayrıca bu sorun ivedilikle çözülmezse aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum. Abone numaram 1031319435’tir.
İki hafta önce Digiturk internet ve film paketimi başlattım, ancak 26 Şubat 2026 tarihinden beri hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldığı söylendi fakat sorun çözülmedi. Ücret ödediğim halde hizmet alamadığım günlerin iadesini talep ediyorum ve çözülmezse aboneliğimi iptal etmek istiyorum.
















