to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk temel paket üyeliğimi sonlandırdım ancak cihazın teslim alınması için yaklaşık 1 aydır müşteri temsilcisine ula...şamıyorum. 0212 473 73 73 numaralı Digiturk hattını defalarca aramama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım. Cihazı teslim almaya gelmedikleri ve ulaşılabilir olmadıkları için şu
03 Mart 2026 günü saat 10.42 civarında internette “Digiturk internet başvuru” şeklinde arama yaptım ve arama sonuçlarınd...a en üstte çıkan https://www.digiturkbasvurusu.com adresli sitedeki formu doldurdum. Kısa süre sonra 08502427373 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Digiturk müşt
"Yaşadığım sıkıntıyı kısa bir sürede çözüme kavuşturdular. Teşekkür ederim."
Digiturk’e internet + Sporun Yıldızı paketi ile üye oldum. Kurulum sırasında getirilen kutuda, televizyon ilk açıldığınd...a ses gelmeme sorunu yaşadım. Bunun üzerine üründe arıza olduğunu düşünerek kutunun değiştirilmesini talep ettim. 2.02.2026 tarihinde Ankara Mamak bölgesine gelen servis, kutuyu d
09.02.2026 tarihinde evime Digiturk üzerinden ev interneti bağlattım. Bağlantı yapıldıktan sadece üç gün sonra interneti...m tamamen kesildi ve o günden bu yana hizmet alamıyorum. Bunun üzerine Digiturk üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Arıza için gelen Türk Telekom personeli, hattın eski Türk Telekom
Digiturk’te spor paketi abonesiyim. 77. Kanaldaki maç kanalım bir anda kayboldu ve canlı maçları izleyemez oldum. Şubat ...ayından beri bu sorunu yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine asla ulaşamadım. Kanalım olmadığı için mecburen iptal için başvuruda bulunduğumda ancak o zaman muhatap bulabildim. Durumu
Cuma günü çeşitli numaralardan Digiturk adına arandım. Bana, “5G’ye geçtiniz, modem değişimi yapılması gerekiyor” diyere...k eve gelmeleri gerektiğini söylediler. Eve geldiklerinde işlem sanki mevcut internet aboneliğimle ve Vodafone ile ilgiliymiş gibi anlattılar, e-Devlet üzerinden bir işlem yaptılar
02.03.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve başka bir internet sağlayıcısındaki taahhüdümün bitmesine henüz 8 ay... olmasına rağmen, sanki o mevcut operatörümün müşteri temsilcisiymiş gibi “taahhüdünüz bitiyor, isterseniz güncelleyelim” şeklinde bilgi verdiler. Konuşma sırasında mevcut internet
23 Şubat 2026 tarihinde Superonline üyeliğime ek olarak Digiturk spor paketinin hediye edileceği söylenerek arandım. Ban...a, spor paketinin tamamen hediye olduğu, herhangi bir ek ücret ödemeyeceğim anlatıldı. Ancak daha sonra bunun gerçeği yansıtmadığını, Superonline’ın böyle bir hediyeden haberi olma
Digiturk internet kapattım ve tarafıma gelen SMS doğrultusunda modemi kargo ile iade ettim. Buna rağmen yine SMS ile mod...eme ücret yansıtılacağı bilgisi gönderildi. Aboneliği sonlandırma sürecinde tarafıma sadece modemi iade etmem gerektiği bildirildi, modem ücreti alınacağına dair hiçbir bilgilendi
Konya Karatay’da bulunan adresime dört gün önce Digiturk üyelik işlemleri için ekipler gelip kurulum yaptı. Kurulum sıra...sında modemimin fiber olmadığı, bu nedenle şimdilik eski modemi kullanmam gerektiği, yeni modemin daha sonra getirileceği söylendi. Ancak aradan dört gün geçmesine rağmen belirtile
Digiturk’ten Aile Paketi ve Spor Paketi kullanıyordum. Aboneliğimi 17.01.2026 tarihinde iptal ettirdikten sonra, taahhüt...üm olduğu gerekçesiyle yaklaşık 10 bin TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. İptal sırasında bu kadar yüksek bir taahhüt cezasının yansıtılacağı bana açık ve net şekilde anla
Digiturk üzerinden aldığım 35 Mbps fiber ev interneti aboneliğim tam bir rezalete dönüştü. 10 Şubat 2026 tarihinde Şanlı...urfa Karaköprü’deki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi ve tam 18 gün boyunca ev internetimi hiç kullanamadım. Buna rağmen fatura kesildi ve benden ödeme talep edildi. Bu
02.03.2026 tarihinde Digiturk’ten evime internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Başvurumun ardından adrese gelen kur...ulum ekibi, internet bağlanması için benden ayrıca 900 TL “yol ücreti” talep etti. Bu ücretin abonelik sırasında ya da öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bildirilmemiş olması ve nor
"Hizmet kendini belli eder güle güle Digiturk hoşgeldin Vodafone Net"
Digiturk internet paketine 12 aylık taahhüt ile abone oldum ancak daha ilk ...ayında ciddi bir sorun yaşadım. Aboneliğim başladıktan sadece bir hafta son
"İptal işlemi sorunsuz bir şekilde yapıldı, teşekkür ederim."
Digiturk spor paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır aboneliğimi iptal ettir...meye çalışıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerini arayarak ya da online iş
Yurt dışında tatilde bulunduğum süre için Digiturk Play üzerinden yurt dışı spor paketini 17 Şubat 2026 tarihinde sadece... 1 aylık olarak satın aldım. Türkiye’ye dönüş yaptığım için bu paketin 17 Mart 2026 tarihinde otomatik olarak yenilenmesini istemiyorum ve aylık yenilemeli bu paketimin tamamen ipt
Yaklaşık bir yıl önce Bein Connect üzerinden spor paketi üyeliği almıştım. Üyeliğimin süresi bittikten sonra, benden her...hangi bir onay alınmadan ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan paketimin otomatik olarak uzatıldığını ve bu süreçte üç dönem boyunca fatura işlediğini sonradan öğrendim. Yak
17.02.2026 tarihinde Digiturk’ün yönlendirmesiyle modemimi belirtilen kodla MNG Kargo üzerinden 695006360052 takip numar...asıyla gönderdim. Kargo hareketlerinden 18.02.2026 tarihinde teslim edildiğini görüyorum. Buna rağmen 03.03.2026 tarihinde tarafıma modem iadesinin yapılmadığı ve bu nedenle fatur
2024 Ağustos ayında Digiturk üyeliği başlattım. Üyeliğimi 2025 Ekim gibi iptal ettirdim, o tarihe kadar olan tüm fatural...arımı eksiksiz ödedim ve tarafıma teslim edilen cihazları Polatlı’da bulunan yıldız teknoloji isimli Digiturk bayisine eksiksiz olarak teslim ettim. Bayideki görevli, cihazları tes
Beni arayan bir kişi, kendisini Vodafone üzerinden arıyormuş gibi tanıtarak konuşmaya başladı ve faturamın taahhüt süres...inin bittiğini, bu yüzden yüksek fatura ödediğimi söyledi. Ardından Digiturk içeren bir paket önerip ayda 623 TL gibi bir rakam ödeyeceğimi, bunun ev internetimle birlikte toplam f
12.2024 tarihi itibarıyla Bein Connect üyeliği yaptım. Digiturk satış temsilcisi bana bir yıl tuttuğum takımın maçlarını...n bir yıl hediye olduğunu söyledi, ben de abonelik işlemini başlattım. 3 ay sonra tuttuğum takımın maçını seyredemedim; müşteri hizmetlerini aradığımda maçların bir yıl değil üç ay
Digiturk ve internet aboneliğimi bir süredir kullanıyorum. Geçen ay yaptığım görüşmede taahhüdümü 429 TL üzerinden uzata...bileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek devam edeceğimi düşünürken, bugün aradığımda taahhüdümün ancak 599 TL üzerinden uzatılabileceği söylendi. Aynı taahhüt için çok kıs
İstanbul’da ikamet ediyorum; ancak Hatay/İskenderun İcra Dairesi’nden, Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. (Digit...urk) kaynaklı olduğu belirtilen, yaklaşık 8 bin TL tutarında bir icra dosyası açıldığını 25 Şubat 2026’da banka uygulamama gelen mesajla tesadüfen öğrendim. Dosyanın 2 Şubat 2026’d
Digiturk internet aboneliğimi 2025 Kasım ayında, sürekli yaşadığım bağlantı problemleri ve internet hizmetini sağlıklı b...ir şekilde alamadığım için iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında bana önce 6.000 TL civarında cayma bedeli çıkartıldı. Hizmeti düzgün alamadığımı, bu nedenle iptal ettiğimi ve bu
