to read complaints and reviews, or file yours. 
19.02.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki adresim için Digiturk internet ve kutulu Fenerbahçe taraftar paketine üyelik başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hiç kimse kuruluma gelmedi.
Bu süre içinde 8–10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her görüştüğüm temsilci farklı bir şey söyledi. Bazı müşteri temsilcileri, başvurunun kutulu değil kutusuz paket olarak alındığını ve bu nedenle işlemin iptal edildiğini belirtti. Bazıları ise bu hatayı düzelttiklerini, kuruluma gelineceğini ve aranacağımı söyledi. Ancak her defasında sadece “kurulum için aranacaksınız” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum gerçekleşti.
Sürekli çelişkili bilgiler verilmesinden ve kurulumun hâlâ yapılmamış olmasından dolayı mağdur durumdayım. Başvuruma ait kaydın incelenerek kutulu ve internetli Fenerbahçe taraftar paketi kurulumumun acilen yapılmasını ve sürecin net ve tutarlı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Digiturk’ten internet + TV hizmeti için üyelik başvurusu yaptım ve kurulumun 12 Ocak 2026 tarihinde yapılacağı söylendi. Ancak bugün 25 Ocak olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve herhangi bir ekip gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “Biz sizin müşteri temsil...
26 Kasım’da Digiturk internet + taraftar paketi için başvuru yaptım, aradan 21 gün geçmesine rağmen evime hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Defalarca aramama rağmen sadece “size dönüş yapılacak, işlemler hızlandırılacak” denilerek oyalandım ve somut hiçbir adım atılmadı. Bu süre içinde yaklaşık 20 ...
16.02.2026 tarihinde Digiturk İnternet + Taraftar paketi için kayıt olurken özellikle kutulu ve kumandalı bir paket istediğimi defalarca belirttim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede tam üç kez “kutu ve kumanda gelsin” diye özellikle sordum ve talep ettim. Buna rağmen beni, uygulama üzerinden ...
Digiturk üzerinden 7 Kasım tarihinde Ankara Altındağ’daki adresim için internet üyeliği başvurusu yaptım, yanında da Fenerbahçe taraftar paketi hediye edildi. Kurulum için başvuru sırasında bana 2–3 güne ekiplerin geleceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen internet kurulumu ...
Digiturk’ten internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde 12 ay boyunca Fenerbahçe taraftar paketinin hediye edileceği açıkça yazıyordu, bu ekran görüntülerini de kaydettim. Sözleşmeyi imzalayıp yaklaşık iki hafta önce kurulum yapıldıktan sonra, bugün kendi takımımın maçını izlemek istediğ...
Yorumlar