to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Evimde kullandığım uydu alıcısı eski bir model... olduğu için görüntü kalitesi düşük kalıyor ve yayınlar güncel yayın standartlarını karşılamıyor. Yaklaşık 6–7 aydır bu sorunla yaşıyorum. Yeni nesil, üst model bir cihaz ile deği
1026176084 numaralı Digiturk aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 31.07.2026 tarihinde, bir yıllık pe...şin ödeme ile kullandığım aboneliğimin süresi sona ermiştir. Ancak aboneliğimin biteceğine veya otomatik olarak devam edeceğine ilişkin tarafıma SMS, e-posta ya da telefon aracılığ
Digiturk yalın internet hizmeti için internette 670 TL olarak belirtilen ücret bilgisine istinaden 13 Temmuz’da başvurud...a bulundum. 15 Temmuz’da teknik ekip geldi ancak altyapı sorunu nedeniyle bağlantı sağlanamadı. Buna rağmen sistemde abonelik başlamış göründü ve sadece 16 Temmuz günü kısa süreli
Digi İnternet aboneliğimdeki taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen, Ağustos 2026 dönemi için 1020338574 numaralı üyeliğim...e 1 adet modem ekipmanı bedeli adı altında 3.500 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Taahhüdüm sona erdiği ve böyle bir ücret ödemem gerektiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilend
Yaklaşık 15 yıldır Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 3 ay önce taahhüdüm bittiğinde arandım ve hem internet hem de Digiturk ...kutu hizmetini birlikte devam ettirmem halinde iki hizmet için toplamda aylık 1000 TL ödeyeceğim bilgisi verilerek onayım alındı. Görüşmelerim kayıt altında denildiği için bunların
Digiturk’ün 1028470974 numaralı sezonluk web üyesiyim. Onay vermediğim halde tarafıma 1.169 TL tutarında temmuz ayı fatu...rası çıkarıldı ve 05.08.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirildim. Sezonluk müşteri olmama rağmen sanki normal üyelik başlatılmış gibi işlem yapılmasını ve bunun üzerine bir de taahh
Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 14 yıldır Yan Oda hizmetini kullanıyorum. Haziran ayında ana oda taahhüt ...yenilemesi için müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, Yan Oda hizmetinin aynı şekilde ücretsiz olarak devam edeceği özellikle tarafıma belirtildi. Buna güvenerek herhangi bir e
Digiturk’e yaklaşık bir yıl önce peşin ödeme yaparak yıllık abonelik başlatmıştım. Taahhüt sürem bittikten sonra aboneli...ğimin sonlanacağını düşünüyordum, bu konuda bana ayrıca bir bilgi verilmedi ve açık bir onayım da olmadı. Ancak 5 Ağustos 2026 tarihinde gelen SMS ile, taahhüt bitiş tarihinden iti
Digiturk internet ve Bein Connect paketlerim için bugüne kadar toplam 549 TL ödüyordum. 03.08.2026 tarihinde taahhüdümün... bittiğini hiçbir şekilde bana iletmediler, aranmadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 03.08.2026 – 02.09.2026 tarihleri arası için benden 2.750 TL talep edildi
Digiturk’ten taraftar paketi kapsamında hem TV yayını hem de internet aboneliği için başvuru yaptım. İlk görüşmemde bana... tutarsız rakamlar söylendi ama buna rağmen işlemler başlatıldı. Modem ücreti için ilk ay 90 TL alınacağı, sonrasında bir daha ücret alınmayacağı ifade edildi. Daha sonra tekrar ar
Digiturk ile spor ve internet paketi için yaklaşık 1.150 TL civarında aylık ödeme üzerinden taahhütlü üyelik anlaşması y...aptım. Ancak ilk faturamda ve taahhüt bilgilerimde toplam 3.989 TL tutar görünüyor. Anlaştığımız ücret ile sistemde yer alan bu tutar arasında çok büyük bir fark bulunuyor ve bu du
Digiturk Bein Connect üzerinden satın aldığım Yıldız Dolu paketinin aboneliğini feshettim. Fesih işlemimin yapıldığı gün..., aynı gün içinde tarafıma SMS ile bilgilendirme gelerek Ağustos 2026 dönemine ait 1.470,68 TL tutarında haksız bir fatura çıkarıldığını gördüm. Fesih sonrası böyle yüksek bir bede
Digiturk aboneliğim için iptal talebi oluşturduktan kısa bir süre sonra vazgeçtiğimi bildirerek üyeliğimin devam etmesin...i istedim. Emniyet Genel Müdürlüğü personeli olduğumu belirterek görev belgemi de indirim uygulanması için kendilerine ilettim. Buna rağmen hem üyeliğimi iptal ettiler hem de görev
Digiturk spor paketi başvurumu 5 Ağustos’ta Tunceli Merkez’de bulunan adresim üzerinden yaptım. Başvuruyu yaparken kurul...umun farklı bir adrese yapılacağını özellikle belirttim. Buna rağmen 6 Ağustos’ta gelen kurulum ekibi, farklı adrese kurulum yapamayacaklarını söyleyerek işlemi gerçekleştirmedi ve
2025'in ağustos ayında bana yenileme için teklif sunuldu; internet + TV için 561,75 TL fatura ödeyecektim. Fakat 2025 Ağ...ustos ayından 2026 Mart ayına kadar bana 1.000 TL tutarında fatura çıkardılar. Sonra sistemlerinde arıza olduğunu söyleyip bir süre fatura kesmeyeceklerini veya para iadesi yapacak
Bein Connect üzerinden Temmuz ayını kapsayan 1 yıllık üyelik satın almıştım. Taahhütlü sürem bittikten sonra üyeliğimin ...otomatik olarak durdurulmasını beklerken, herhangi bir onayım olmadan aboneliğimin taahhütsüz fiyattan devam ettirildiğini ve 17.08.2026 son ödeme tarihli 1.470,68 TL tutarında fat
Yaklaşık iki yıldır Digiturk (beın Connect) hizmetini ücretli olarak kullanıyordum. Son paketimin süresi dolmadan önce t...arafıma telefon aramaları ve SMS’ler ile sürekli yeni üyelik teklifleri sunuldu. Bu görüşmelerde üyeliğimi kesin olarak yenilemek istemediğimi ve hizmeti kullanmaya devam etmeyeceğ
Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” paketine taahhütlü aboneydim. Taahhüdümün bitmesine yakın günlerde aboneliğimi sonlandırmak... için Digiturk’ü telefonla aradım ancak aboneliğimi bir türlü kapattıramadım. Buna rağmen taahhüdüm biter bitmez, kullanmadığım dönem için 1025671209 numaralı üyeliğime 783,48 TL t
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine ait üyeliğim 23.07.2026 tarihinde bitiyordu. 24.07.2026 sabah erken saatlerde 0212 47...3 73 73 numaralı telefondan arayarak üyeliğimin iptali için işlem yaptırdım. Buna rağmen birkaç kez tarafıma geri dönüş yaptılar ve bu geciktirme halinin özellikle günü geçirtip fa
Digiturk Bein Connect “bc Sporum Yıldızı” paketimde yaşadığım haksız faturalandırma hakkında yazıyorum. Taahhüdümün bitm...esine kısa süre kala müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana yeni teklifler sunuldu ancak ben bu teklifleri açıkça kabul etmedim. Görüşme sırasında, taahhüdüm bittikten sonra
1028729968 numaralı Digiturk üyeliğim için geçen sene spor paketi dahil olacak şekilde 1 yıllık peşin ödememi kredi kart...ıyla yaptım. Bu süre dolduktan sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim otomatik olarak devam ettirilmiş ve bu ay tarafıma 881,42 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Ba
Uzun süredir Digiturk “Yıldız Dolusu” paket aboneliğim vardı. Yaklaşık 3 aydır Digiturk çağrı merkezi tarafından defalar...ca aranmama rağmen, her seferinde aboneliğimi artık devam ettirmek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen bana herhangi bir doğru yönlendirme yapılmadan ve açık onayım alınmada
Babam M***** Ö****’a ait 1006638918 numaralı Digiturk aboneliğinin, babamın 09.06.2026 tarihinde vefat etmesi üzerine ip...tal edilmesini talep ediyorum. Vefat belgesi ve vasilik belgesini de iletmeme rağmen süreç bir türlü sonuçlandırılmadı. 18 Haziran 2026 tarihinden itibaren Digiturk müşteri hizmet
"İlginiz için teşekkür ederim"
