Digiturk İnternet Yüksek Fatura Tutarı

Digiturk ev interneti aboneliğimle ilgili taahhüt bitiş sürecinde bilgilendirilmediğim için mağduriyet yaşıyorum. İstanb...ul Beykoz’daki adresimde kullandığım hizmette taahhüdüm bittikten sonra tarafıma herhangi bir SMS, mail veya benzeri bir bilgilendirme yapılmadan, taahhütsüz ve yüksek fiyattan ücr...

Mayıs ayında Türk Telekom internet aboneliğimi iptal ederek Digiturk internet ve Bein Connect hizmetine geçtim. Abonelik... sırasında Digiturk yetkilileri, Türk Telekom cayma bedeli faturamı kendilerinin karşılayacağını söyleyerek beni bu vaade güvenerek abone yaptılar. Bu nedenle Türk Telekom hattımı ...

Digitürknet’te 35 Mbps yalın internet aboneliğim bulunuyor. 02.07.2026 tarihinde taahhüdümün bitmesinin ardından Temmuz ...2026 dönemine ait faturam 2.348 TL olarak geldi. Bu tutar, önceki ödemelerime kıyasla son derece yüksek ve beklemediğim bir rakam. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda,...

Digiturk tarafından taahhüdüm bitmeden arandım ve internet ile TV yıldız dolu paketi için, içinde Trendyol Süper Lig’in ...de olduğu bir paketi 12 ay taahhüt verirsem aylık 750 TL’ye kullanabileceğim söylendi. Zaten internet ve TV için yaklaşık 600 TL ödüyordum, bu nedenle bu teklifi kabul ettim. 3’ün...

Digiturk üzerinden Gaziantep Şahinbey’de 16.06.2026 tarihinde ayda 599 TL sabit ücretli, sınırsız ve 35 Mbps hızında int...ernet paketi için 12 ay taahhütlü başvuru yaptım. Bana ilk faturanın da yaklaşık 399 TL civarında geleceği özellikle söylendi. Ancak daha ay bile dolmamışken dün tarafıma 1100 TL ...

Digiturk’ün internet ve TV paketine, reklamlarında gördüğümüz 499 TL’lik kampanya nedeniyle başvuru yaptık. Kampanya şar...tı olarak ilk üyeliğin eşim adına olması gerektiği söylendiği için üyeliği eşimin üzerine başlattık. Buna rağmen daha ilk aydan itibaren faturalar kampanyadaki tutarın çok üzerinde...

Digiturk üzerinden internet aboneliği başlatırken aylık ücretin 350 TL olacağı bilgisi verilerek taahhütlü bir abonelik ...yaptım. Ancak Temmuz 2026 dönemi için tarafıma 2.583 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu tutar, abonelik aşamasında belirtilen ücretle hiçbir şekilde örtüşmemektedir. Konu ile ilgil...

Digiturk ev interneti aboneliğim için 03.07.2026 tarihinde tarafıma 1.620 TL tutarında fatura çıkarıldı. Normalde her ay... yaklaşık 575 TL ödediğim bir pakete sahipken, hiçbir ek hizmet talebim ya da onayladığım bir değişiklik olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Abonelik baş...

Digiturk’ten limitsiz internet ve spor paketi içeren bir abonelik satın aldım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ...bu paketin aylık toplam 700 TL olacağı açıkça söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak Haziran ayına ait faturam 4.500 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini arad...

Digiturk’ten 21 Haziran’da internet + TV hizmeti için abonelik başvurusu yaptım ve bağlantım o tarihte gerçekleştirildi.... Başvuru sırasında müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde yaklaşık 1.200 TL civarında bir tutar göründüğünü, ancak fatura kesildiğinde ödeyeceğim gerçek tutarın 839 TL olacağını...

1031983480 numaralı Digiturk üyesiyim. Digiturk internet başvurusu sırasında telefonla yapılan görüşmede aylık ödemenin ...540 TL olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, daha ilk aydan itibaren faturalarım 620 TL olarak kesilmektedir. İki aydır her ay 80 TL fazla ödeme yapıyorum, toplamda 160 TL haksız t...

Digiturk internet aboneliğimde yaşadığım fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Mayıs ayında taahhüdümü yeniledim ve aylı...k faturamın 700 TL olması gerekiyordu. Buna rağmen son faturam 1.900 TL olarak geldi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümü yenilediğimi ancak verilen “hediy...

Digiturk’ten TV + Yan Oda ve 16 Mbit ADSL hizmeti almaktayım. Son döneme ait faturamda internet abonelik bedeli 1600 küs...ur lira olarak yansıtıldı. 09.06.2026 tarihinde 0212 473 73 73 numaralı hattan müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Görüştüğüm temsilci bir hata olabileceğini, tarafıma d...

Normal Digiturk faturam 349 TL iken Digiturk internet bağlattım ve Nisan ayı faturam 4700 TL geldi; 349 TL TV, 449 TL in...ternet ve 90 TL modem ücreti var, toplam 888 TL olması gerekirken 4700 TL geldi. Defalarca faturanın düzeltilmesi için şikayet kaydı oluşturdum ve Digiturk'ten aranıp haklı bulundu...

B** P**** B****, 6 Mayıs’ta Digiturk’ten internet + TV aboneliği aldım. Aboneliği yaparken bana aylık 600 TL olarak bilg...i verildi. Ancak 17 Haziran tarihinde bana 880 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda fatura kesim tarihlerinin he...

Digiturk tarafından telefonla aranarak internet aboneliğimin 590 TL bedelle yenileneceği bilgisi verildi ve ben de bu bi...lgiye güvenerek onay verdim. Ancak kısa bir süre sonra tarafıma yaklaşık 1 ay içinde 1184 TL tutarında bir fatura yollandı ve bu tutarın neye göre kesildiğini anlayamadım. Aboneli...

13 yıldır Digiturk internet+TV müşterisiyim. 29 Mayıs’ta 7910251 numaralı üyeliğimin iptali için başvuru yaptım. Bunun ü...zerine Digiturk tarafından 3 Haziran’a kadar yeni tekliflerle ilgili birkaç kez arandım. 3 Haziran günü saat 14.01’de yapılan görüşmede, bana sunulan aylık 599 TL’lik paketi açıkça...

Digiturk müşteri temsilcisi tarafından 30 Mayıs 2026 tarihinde yapılan görüşmede, internet hizmetimi Digiturk’e taşımam ...halinde futbol kanalları ve internet hizmetinin toplam aylık 526 TL olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek mevcut internet aboneliğimi Digiturk’e taşıdım. Ancak sonrasında ...

26 Şubat’ta Digiturk üzerinden 100 Mbps sınırsız internet ve beın Connect üyeliği başlattım. Wi-Fi özellikli olmayan bir... televizyon kullandığımı özellikle belirtmeme rağmen, beni Wi-Fi özellikli TV’lere uygun beın Connect paketine üye yaptılar. İptal etmek istediğimde indirim yapabileceklerini söyle...

Yaklaşık bir yıldır Digiturk internet ve Bein Connect aboneliği kullanıyordum. Aboneliğimin süresi 03.06.2026 tarihinde,... yeni fatura kesilmeden önce bitmiş olmasına rağmen, 06.06.2026 tarihinde iptal işlemini gerçekleştirdim ve buna rağmen tarafıma 1.800 TL tutarında fatura çıkarıldı. Aboneliğim bit...

Digiturk üzerinden 35 Mbps hızında internet hizmetini 504 TL’ye kullanıyordum. Haziran ayı itibarıyla taahhüdüm biteceği... için müşteri temsilcisi tarafından arandım ve 100 Mbps hıza yükseltilmesi durumunda 3 ay Süper Lig maçlarının hediye edileceği, 700 TL’ye kullanabileceğim ve taahhüdün başlamadan ...

Digiturk internet aboneliğim için bu ay tarafıma yaklaşık 3500 TL tutarında fatura yansıtıldı. Normalde her ay ortalama ...500 TL civarında ödeme yaparken, bu kadar yüksek bir fatura gelmesinin sebebini öğrenmek istiyorum. Yaklaşık 20 gün önce bu tutarı öğrendim ve o günden beri durumu netleştirebilme...

Digiturk internet ve TV kullanıcısıyım. Mart ayında Digiturk kaynaklı teknik bir arıza nedeniyle faturam normalin çok üz...erinde, 1.800 TL olarak geldi. Konuyla ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun çözüleceği söylendi ancak buna rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi. ...