to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk üzerinden internet aboneliği satın aldım ve altyapı sağlayıcısı olarak Türk Telekom görünüyor. Yaklaşık 15 günd...ür internetim bağlanmıyor. Kurulum için gönderilen Türk Telekom personeli sorunu bir türlü çözemedi ve bağlantıyı yapamadı. Evime internet için sıfırdan yeni kablo çektirdim, gele
Digiturk üzerinden ev interneti ve TV paketi satın aldım. Satış aşamasında müşteri temsilcisine binamızın çatısında çana...k anten olmadığını, eğer Kablo TV üzerinden bir sistemleri varsa o şekilde bağlatmak istediğimi özellikle belirttim. Çanakla uğraşmak istemediğimi defalarca söylememe rağmen her se
On altı yıldır TTNET kullanıcısıydım ve üyeliğimi sonlandırarak Digiturk internet hizmetine geçmek istedim. Ancak Digitu...rk çalışanlarının adresimi hatalı girmesi nedeniyle 21.07.2026 tarihinde yaptığım başvurudan bu yana hiçbir gelişme yaşanmadı ve bugün, 03.08.2026 tarihi itibarıyla hâlâ internet b
Yaklaşık 7 gündür Digiturk ev internetim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ödemesini ya...ptığım internet hizmetinin karşılığını alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Dün arıza kaydı bırakmama rağmen tarafıma yalnızca sorunun 48 saat içinde çözüleceği bilgisi verildi;
19 Temmuz 2026 tarihinde Mersin Mezitli’deki adresim için Digiturk internet başvurusu yaptım. Aradan uzun süre geçmesine... rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Birkaç kez gün ve saat verilmesine rağmen ekipler belirtilen tarihlerde gelmedi. H
Digiturk ve Türk Telekom altyapısı üzerinden internet üyeliği başlatmak için yaklaşık bir haftadan daha uzun süre önce b...aşvuru yaptım. Digiturk kurulumum gerçekleştirildi ancak internet bağlantım bir haftadır hâlâ yapılmadı. Bugün, yaşadığım gecikmeyi sormak için Tarsus’taki Digiturk bayisine ait 0
Digiturk üzerinden ev interneti paketi için başvuru yaptım ve kurulum için Diyap Grup Mersin’e yönlendirildim. Yaklaşık ...bir hafta önce başvurumu yaptım ve pazar günü saat 9 civarı için kurulum sözü verildi. Belirtilen gün ve saatte hiçbir şekilde gelen olmadı. Daha sonra defalarca kez telefonla ara
06.06.2026 tarihinde Digiturk üzerinden 12 ay taahhütlü Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketini kullanmaya başladım. İnte...rnetimi taşıdığım günden bu yana yaklaşık bir buçuk aydır düzenli olarak internet hizmeti alamıyorum. Sürekli takılmalar, kopmalar ve bağlantının gidip gelmesi yaşanıyor, bazı zama
"Gelen servis elemanı Kerem Bey çok ilgiliydi sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Digiturk internet aboneliğim kapsamında Mersin ili Mezitli ilçesi 75. Yıl Mahallesi 40091 sokaktaki adresimde yaklaşık 2...3 gündür 100 Mbps internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik, hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini arad
Digiturk’ün TV hediyeli internet kampanyasından yaklaşık 1 yıl faydalandım ve taahhüt sürem biterken mevcut faturam üzer...inden devam etmek istediğimi ilettim. Bu aşamada bana, aynı şartlarla devam edebilmem için aboneliğin eşimin üzerine alınabileceği söylendi ve biz de buna onay verdik. Sonrasında
Digiturk’ten Mersin Yenişehir’deki adresimiz için ev interneti satın aldık. Yaklaşık 1 haftadır “bağlamaya geliyoruz” de...nilmesine rağmen kimse gelmedi ve internet bağlantımız hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştık ancak bir türlü temsilciye bağlanamadık, dola
Digiturk internet aboneliğimiz Mersin Tarsus’ta bulunan adresimizde abone numarası 1011542123 16 Haziran’dan bu yana çal...ışmıyor, bugün 25 Haziran olmasına rağmen hala internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde evde ne uzaktan işlerimizi ne de temel internet ihtiyaçlarımızı karşılayabiliyoruz. Arız
"Sorun benden kaynaklıymış ama yinede ücretsiz tespit ve düzeltme sağlandığı için Digiturk'e çok teşekkür ediyorum. Haksız ithamlarımdan dolayıda çok özür diliyorum."
Digiturk’ün 50 Mbps internet hizmeti için bugün sabah saat 10.00’da Mersin ...Tarsus’taki adresime kurulum için ekip geldi. Yıllardır kullandığım kendi m
Digiturk’ten yaklaşık 2 ay önce evde sabit internet ve sınırsız 35 Mbps paketini aldım. Ancak son 1 aydır internet hızım... 10 Mbps civarına düştü ve sürekli kopma yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunu defalarca iletmeme rağmen “maksimum 48 saat içinde dönüş yapılacak” denildi,
Digiturk’ten yaklaşık 1 ay önce ev interneti aboneliği başlattım ancak süreç boyunca resmen kaderime terk edildim. Yılla...rdır başka bir firmayla kullandığım eski modem üzerinden yeni aboneliği başlatıp bunu normal bir hizmetmiş gibi gösteriyorlar. Eski cihaz yeni bağlantıyı kaldırmadığı için internet
Digiturk ev interneti üyelik işlemleri için yaklaşık 15 Mart tarihinde Mersin Silifke’deki adresim için başvuruda bulund...um. Başvuru sırasında bir numara verilmişti ancak SMS’i şu an bulamıyorum. O günden bu yana ne arayan var ne de gelen, herhangi bir kurulum ya da bilgilendirme yapılmadı. Defalarc
Mersin Mezitli’de Digiturk fiber internet kullanıyorum ve 5 Nisan’dan bu yana, yani 3 gündür evimde internet hizmeti tam...amen yok. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen 8 Nisan itibarıyla halen bağlantım sağlanmadı, hiçbir ekip gelmedi. Sistemde hiçbir borcum bulunmamasına rağmen hizmet alamadığı
Mersin Yenişehir’de Digiturk üzerinden yaklaşık 10 gün önce yeni bir abonelik başlattım. Aboneliği ilk oluşturduğumda te...lefonla arandım ve bana 100 Mbps hızında, sınırsız internet ile birlikte tüm Trendyol Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bir paket önerildi. Tüm bunları Digiturk üzerinden, aylık
Digiturk internet paketimi yaklaşık 10 Ocak’tan bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Her gün düzenli olarak sabah 07...:00 ile 17:00 saatleri arasında internetimiz tamamen kesiliyor ve kendiliğinden düzeliyor. Yaklaşık 20 gün önceden beri, gün içinde düzenli şekilde yaklaşık 8-9 saat internetimiz k
Digiturk spor paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır kendi modemimi artık kullanamadığım için Digiturk’ten modem tem...in etmek istiyorum ancak bu konuda hiçbir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10 kez aradım fakat sistem sürekli tuşlama yaptırıyor, canlı bir yetkiliye bağl
Digiturk internet aboneliğimde 19.01.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. 3 gündür evde internetimiz... tamamen yok ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Her gün 2–3 defa müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun çözülmedi. Aradığımızda her seferinde aynı şekilde saat 21:00’d
Digiturk’ten aldığım 100 megabit Sporun Yıldızı internet paketi için Mersin’de hizmet almaktayım. 6 Ocak tarihinden beri..., yani 3 gündür evimde tamamen internet erişimi yok ve bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. Satış yapılırken bana 5g destekli, yapay zeka destekli bir modem verileceği, hızımın d
Mersin Toroslar Akbelen Mahallesi’nde Digiturk internet kullanıyorum ve uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz.... İnternet sürekli kesiliyor, çekmiyor ve özellikle akşamları neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Dün akşam da kızım ders çalışacakken yine internet tamamen gitti ve “altyapısal pr
