to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Bağlantısı 15 Gün Boyunca Çözülmedi, Tekrarlayan Kurulum Sorunları
Digiturk üzerinden internet aboneliği satın aldım ve altyapı sağlayıcısı olarak Türk Telekom görünüyor. Yaklaşık 15 gündür internetim bağlanmıyor. Kurulum için gönderilen Türk Telekom personeli sorunu bir türlü çözemedi ve bağlantıyı yapamadı.
Evime internet için sıfırdan yeni kablo çektirdim, gelen personel de kablomda herhangi bir sorun olmadığını söylüyor. Buna rağmen bağlantıyı gerçekleştirmeden ayrılıyorlar ve sorunun kendilerinden kaynaklı olmadığını ifade ediyorlar. Bu süreçte defalarca beklemek zorunda kaldım ama hala aktif bir internet hizmeti kullanamıyorum.
Kurulum yapılmaya çalışılan adres Mersin Yenişehir ilçesi Akkent Mahallesi’ndedir. Digiturk müşteri numaram 1032771160’tır. İnternet hizmetimin bir an önce sorunsuz şekilde bağlanmasını ve bu kez gerçekten işini bilen bir ekip gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, gerekirse iç süreçlerinizin de bu doğrultuda incelenmesini istiyorum.
