Digiturk İnternet Kurulum Gecikmesi

Digiturk’ün evet ev interneti hizmetine başvuru yaptık, başvuru sırasında internetin ertesi iş günü kurulacağı bilgisi v...erildi. Bu bilgiye güvenerek işlemlerimizi buna göre planladık. Ancak sözleşmeyi imzalamaya geldiklerinde bu kez kurulum için 7 iş günü beklememiz gerektiğini söylediler. Başta ve...

Digiturk ile 21.04.2026 tarihinde İzmir Selçuk adresim için yeni bir internet ve uydu yayını aboneliği başlattım. Ancak ...aradan 7 gün geçmesine rağmen bağlantı için gerekli teknik servis bir türlü gelmedi ve bu süre boyunca internet ve uydu yayınını hiç kullanamadım. Üstelik bağlantı için verilen ran...

Digiturk internet hizmeti için yaklaşık 6 gün önce Bolu Merkez’deki adresim için teknik destek talebinde bulundum. Arıza... kaydı açılmasına rağmen 48 saat geçmesine karşın gelen olmadı, daha sonra üç kez acil ek talep de oluşturdum fakat yine hiçbir ekip yönlendirilmedi ve tarafıma herhangi bir çözüm ...

3 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli Çayırova adresim için Digiturk ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru esnasında en geç 7 ...iş günü içinde ekiplerin gelerek modem ve internet kurulumunu yapacakları söylendi, daha sonra bu süre 10 güne çıkarıldı ancak bugün itibarıyla 12 gün geçti ve hâlâ ne modem getiri...

Digiturk internet+TV paketi için başvuru yaptım ve kurulum için 15 Nisan tarihine randevu verildi, ancak belirtilen günd...e hiçbir şekilde gelen olmadı. Randevu tarihinden sonra bir gün geçti ve ben müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, kurulumla ilgili ne bir bilgilendirme...

Digiturk’ün, Vodafone Net’ten internetimi taşıyabilmem için sunduğu “2500 TL’ye kadar cayma bedelini karşılama” kampanya...sından yararlanmak üzere başvuruda bulundum. Tüm onay süreçlerini tamamladım ve başvurum kabul edildi, ardından internet kurulumuna geleceklerini söylediler. Bursa Gemlik’teki adr...

31 Mart 2026 tarihinde internetimin tamamen kesilmesi üzerine Digiturk şika...yet servisini arayarak kayıt oluşturdum. Altyapıyı Türk Telekom sağladığı i...

28.04.2026 tarihinde Ankara Etimesgut adresimde internet ve Digiturk’ü birlikte içeren bir abonelik başvurusu yaptım. Di...giturk yayını için kutu getirip taktılar ancak internet kurulumunu 11 gündür yapmadılar. Defalarca talep etmeme ve kayıt açılmasına rağmen internet hizmeti hâlâ aktif edilmedi. Bu...

Digiturk’ün hem internet hem de yayın hizmetini kullanıyorum. 19 Mart 2026 tarihinde Gelibolu / Çanakkale adresine nakil... için taşıma talebi oluşturdum, aradan iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ne arayan ne de gelen oldu, herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte hizmetlerden hiç yararlanamadım...

Digiturk’ün kutulu paket ve 35 megabit internet içeren tarifesini satın aldım. Digiturk yayınlarım sorunsuz bir şekilde ...bağlanmasına rağmen, internet modem kurulumum yasal süre olan 7 iş günü geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. 23.03.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim aktif edilmediği için mağdu...

Digiturk'ten internet ve abonelik oluşturdum. Digiturk'a hemen gelip takıyorlar; ancak kaç gündür internet için iletişim...e geçilmedi. İnternet için Türk Telekom ekiplerinin ilgileneceği söylenip duruyorlar, ancak hiçbir şekilde sorun var ya da yok, iletişime geçmiyorlar. Türk Telekom'la karşı karşıya...

Yaklaşık 1 haftadır Şanlıurfa Haliliye’de bulunduğum adrese Digiturk üzerinden internet hizmeti bekliyorum. Ne bağlantıy...a geliniyor ne de yapılan başvuru iptal ediliyor, ortada bırakılmış durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir bilgi verilmeden sürekli bahaneler üretiliyor ve “arana...

Gaziantep Şahinbey Ertuğrulgazi Mahallesi’indeki adresime Digiturk internet başvurusu yaptım ancak 5 gündür hiçbir şekil...de kurulum yapılmadı. Kurulum için ne arandım ne de herhangi bir randevu verildi. Her gün Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “Kurulum ekibi sizi arayacak” deniliyo...

Digiturk üzerinden VDSL internet ve taraftar paketi başvurusu yaptım. Başvuruyu iki gün önce gerçekleştirdim, bugün mevc...ut internetim tamamen kapatıldı ancak Digiturk’ün internetimi hâlâ bağlamadığını gördüm. Bu nedenle hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ...

03.03.2025 tarihinde Digiturk üzerinden internet taşıma işlemi yaptım. O günden bu yana, tam 14 gündür modem kurulumu iç...in hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi, bağlantım sağlanmadı. Sürecin başından beri modem kurulumu için Türk Telekom’un beklendiği söyleniyor ancak somut hiçbir adım atılmadı. Fir...

21 Mart 2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimiz için Digiturk üzerinden hem Digiturk uydu yayını (kanallar v...e taraftar paketi) hem de ev interneti hizmetini içeren, aylık 600 TL tutarındaki kampanyalı pakete abone olduk. Başvuru sırasında tarafımıza evimizin altyapısının fiber olduğu ve ...

13 Şubat 2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet ve taraftar paketi kampanyası kapsamında bir abonelik başvurusunda b...ulundum. Başvuru sırasında tarafıma internet hizmeti ile birlikte uydu cihazı kurulumu yapılacağı ve taraftar paketinin hediye edileceği bilgisi verildi. Başvuruma ilişkin 10312570...

1031351958 numaralı Digiturk üyeliğim kapsamında 19 Mart civarında internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana, in...ternetin yanında TV paketini de alırsam aynı ücreti ödeyeceğim söylenerek TV paketi de satıldı. Bu bilgilendirme üzerine teklifi kabul ettim. Ertesi gün sadece TV için ekip geldi ...

Digiturk’ten 09.03.2026 tarihinde internet ve taraftar paketi için yeni üyelik başvurusu yaptım, ancak üzerinden 4 gün g...eçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve kurulum/aktivasyon gerçekleşmedi. Bu nedenle hem internet hizmetini hem de taraftar paketini şu an hiç kullanamıyorum....

Digiturk internet bağlanacaktı evime 4 gün oldu gelen giden yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum karşımda muhatap yok 0212... 473 **'u arıyorum karşımdaki insan bana yalancı diyor, resmen telefonu suratıma kapatıyor. Ömrümde bu kadar saygısız, işini bu kadar eksik bu kadar vurdumduymaz bir firma görmedim...

1 Mart tarihinde Ankara Keçiören’de Digiturk internet + televizyon spor paketi aboneliği başvurusu yaptım. Modem ve kuru...lum için geleceğini söylemelerine rağmen 6 gün boyunca ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 6 Mart’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, beni sadece iki kez aradı...

06.03.2025 tarihinde Digiturk üzerinden spor ve internet paketi satın aldım. Satış aşamasında her şey sorunsuz ilerlerke...n, sonrasında kurulum için hiçbir işlem yapılmadı ve o günden beri kurulum gerçekleşmedi. En büyük sorun ise Digiturk müşteri hizmetlerine ve çağrı merkezine kesinlikle ulaşamıyor...