Digiturk İnternet Kurulum Gecikmesi

Yaklaşık iki hafta önce ev interneti bağlatmak için Digiturk üzerinden başvuruda bulundum. Başvurudan iki gün sonra alty...apı olmadığı gerekçesiyle başvurunun iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Bunun üzerine başka bir operatörden ev interneti başvurusu yaptım. Daha sonra Digiturk tarafından tekrar ...

05.07.2026 tarihinde Digiturk’ten spor, film ve internet içeren bir paket için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 10.07.2...026 tarihinde aranacağım ve kurulum için dönüş yapılacağı söylendi ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda muhat...

Digiturk üzerinden 35 Mbps internet başvurusu yaptım. Kurulum için 11 Temmu...z 2026 Cumartesi günü en geç saat 15.00’e kadar evde olmam gerektiği, bu sa...

Digiturk üzerinden internet başvurumu telefonla yaptım ancak bağlantım bir türlü kurulmadı. Başvurumu yapalı 5 gün olmas...ına rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini arayıp durumu sordum. Her aradığımda bana “bugün gelecekler” denilerek oyalandım fakat ne ar...

Digiturk ev interneti için 8 Temmuz Çarşamba günü telefonla görüştük ve o gün kimlik bilgilerimle başvuru yaptıklarını s...öylediler. Ancak kurulum için ne arayan oldu ne de gelen, bunun üzerine ben tekrar aramak zorunda kaldım. Cuma günü görüştüğümüzde bu kez Cumartesi günü 11:00-13:00 saatleri arası...

Digiturk’ten internet ve spor paketi satın aldım, 08.06.2026 tarihinde modemim teslim edildi ancak aradan yaklaşık bir a...y geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Modemi iki gün içinde teslim ettiler, ardından kurulum için ekip geleceği söylendi fakat bugüne kadar gelen olmadı. Bu süreçte...

8 Temmuz’da Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım ve 10 Temmuz saat 11.00 için kurulum randevusu verildi. Ancak ...randevu saatinde hiçbir ekip gelmedi, aranmadım ve bilgilendirilmedim. Ben müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım, buna rağmen telefonuma geri dönüş yapılmadı. 20 den fazla kay...

04.07.2026 tarihinde Digiturk internet için başvuruda bulundum. Kocaeli Körfez’de, merkezi bir konumda oturmama rağmen ü...zerinden bir hafta geçmesine karşın kurulum için gelen olmadı, tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı. Bilgi almak için 0212 473 73 73 numaralı hattı aradığımda da sürekli farklı numara...

09.07.2026 tarihinde internet + Digiturk aboneliği için başvuruda bulundum. Başvurumun hemen ardından aranarak üyelik iş...lemlerim hızlıca tamamlandı ve 10.07.2026 tarihi için kurulum randevusu oluşturuldu. Tarafıma, ekipler gelmeden önce bilgilendirme yapılacağı ve buna göre evde bulunmam gerektiği b...

5 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom’dan Digiturk’e internet ve TV hizmeti için geçiş yaptım ya da yaptığımı sanarak baş...vuru yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ bağlantım kurulmadı ve hizmetten yararlanamıyorum. Digiturk’ün 0850 73 73 numaralı hattını aradığımda görüştüğüm temsilcil...

Digiturk ile taahhütlü 35 Mbps internet sözleşmesi yaptım ancak 5 gündür kurulum için gelen olmadı. Kurulumun yapılacağı... adres İstanbul Silivri olmasına rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Bu süre içinde defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, telefonlara cevap alamıyoru...

28 Haziran 2026 tarihinde Digiturk Taraftar paketi + 100 Mbps sınırsız internet paketine abonelik başvurusu yaptım. Başv...uru sırasında internet bağlantısının en geç 7 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 9 Temmuz 2026 olmasına rağmen, yani üzerinden 10 iş günü geçmesine karşın in...

Digiturk ev interneti ve taraftar paketi üyeliğine başvurdum, aradılar kurulum için geleceğiz dediler sonra aynı gün tek...rar arayıp elemanımız rahatsızlandı sonra geleceğiz dediler tamam olabilir insanlık hali dedik. Kuruluma geldiler sadece TV kutusunu taktılar interneti 1-3 is günü içerisinde Türk ...

Digiturk’ten 100 Mbps’e kadar “Sporun Yıldızları” internet paketi için yaptığım başvuruda, sözleşme sürecinde bağlantını...n en geç 2 gün içinde sağlanacağı ısrarla ifade edildi. Tüm işlemler 7 Temmuz’da tamamlanmasına rağmen bu süre daha sonra keyfi şekilde 7 iş gününe çıkarıldı. Asıl mağduriyetim is...

30.06.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak hem internet hem de uydu hizmeti için başvuruda bulundum. Bu...na rağmen aradan bir buçuk haftaya yakın süre geçmesine karşın herhangi bir kurulum yapılmadı, hiçbir ekip gelmedi. 08.07.2026 tarihinde tarafıma telefonla ulaşarak 5–10 dakika iç...

Digiturk üzerinden Karabük Merkez’de 35 Mbps ev interneti için başvuruda bulundum, sözleşmemi de imzaladım ancak aradan ...iki hafta geçmesine rağmen internetim bir türlü kurulmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı. Başvurumu yaptığım günden bu yana birçok ke...

20 Haziran’da Digiturk’ün resmi internet sitesi üzerinden 100 Mbps + eğlence paketi için başvuru yaptım. Başvurudan sonr...a ekipler gelip benden imza aldılar ancak kurulum için bir daha gelen olmadı. Aradığımda tesisat numarasını yanlış yazdıklarını, bu yüzden işlem yapılamadığını söylediler. Doğru te...

30 Haziran’da Digiturk’ü arayarak internet hizmeti başvurusu yaptım. Telefonda görüştüğüm satış temsilcisi internetimin ...ertesi gün bağlanacağını söyleyince bu bilgiye güvenerek başvuruyu onayladım. Ertesi gün gelen görevli ise sadece imza alıp gitti, modem getirmedi ve internet kurulumunu kendileri...

D-Smart’tan Digiturk’e internet hizmetimi taşıdım ve 2 Temmuz tarihinde fiber internet bağlantımın yapılacağı söylendi. ...Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 6 kez aradım. Her aradığımda ekiplerin dön...

29 Haziran Pazartesi günü Kocaeli Körfez’deki evim için Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım. Görüşme sırasında ...bana 1–3 iş günü içerisinde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 5 Temmuz Pazar olmasına rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen bir ekip oldu. Hiçbir bilgilen...

Digiturk TV+internet paketi için Ankara Altındağ’daki adresime 23.06.2026 t...arihinde başvuru yaptım, sistemlerinde ise 24.06.2026 olarak göründüğünü sö...

Digiturk fiber internet için başvuru yaptım ancak yaklaşık 10–15 gündür kurulum bir türlü gerçekleşmedi. Defalarca rande...vu verildi, her seferinde saat bildirildi fakat ekipler sürekli eski adresime gitmişler. Yeni ev adresimi açıkça belirtmeme rağmen kurulum hâlâ yeni adresimde yapılmadı ve bu süreç...