Digiturk İnternet Kurulum Gecikmesi

Digiturk’ten yaklaşık yedi gün önce internet hizmeti için başvuruda bulundum. O günden beri kurulum için sürekli bugün y...arın denilerek oyalanıyorum. Son olarak Pendik’teki bayinizle çarşamba gününe randevulaştık, ancak randevu günü ne gelen oldu ne de arayan soran. Gece nöbetlerinden çıktığım için ...

Digiturk internet aboneliği için başvurmama rağmen yaklaşık 20 gündür modem kurulumu yapılmadı ve bu süre boyunca intern...et hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Her gün ortalama 3 kez müşteri hizmetlerini arayarak durumumu bildiriyorum. Her aradığımda hızlandırma talebi oluşturduklarını ve ekiplerin ba...

Digiturk’ten 20 Haziran’da telefondan limitsiz 100 Mbps fiber taraftar paketi için başvuru yaptım. 22 Haziran Pazar günü..., pazar olmasına rağmen Digiturk servisi adrese gelip adres ve kişi doğrulaması yaptı ve üyeliğimi hemen başlattı. Servis elemanı en geç 48 saat içinde modem kurulumunun yapılacağı...

Digiturk üzerinden 17 Haziran tarihinde İzmir Buca’daki adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 10... gün geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Bu süre içinde defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece beklemem söylendi, net bir tarih, randev...

Babam A** K******* adına Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti için başvuruda bulunduk. Bize geri dönüş ya...pılıp randevu açılacağı söylendi; bunun üzerine mevcut internet aboneliğimizi de Digiturk internet kurulacak düşüncesiyle iptal ettik. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağ...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk’ün internet ile birlikte kampanyalı paketini kullanıyorum. 31.05.2026 tarihinde taşınmam sebe...biyle adres değişikliği için 0212 473 73 73 numaralı hattı arayarak başvuru yaptım. Görüşmede, bağlantımın en geç 7 gün içinde yapılacağı söylendi ancak 12 gün geçmesine rağmen hiç...

Digiturk ile hem uydu hem de internet hizmeti için bir kampanya üzerinden anlaşma yaptım. 24.06.2026 günü için 15.00 ile... 20.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Bu randevuya güvenerek 23 Haziran’da mevcut internet aboneliğimi iptal ettim ve internetsiz kaldım. Randevu günü Kastamonu Tosy...

Kütahya Merkez’de ikamet ediyorum. 3 gün önce TurkNet aboneliğimi iptal edip Digiturk’ün 100 Mbps internet + Fenerbahçe ...taraftar paketi için başvuruda bulundum. Hem online başvuru yaptım hem de sonrasında arayarak işlemi tamamladım, ön sözleşme formlarını da doldurdum ve imzaladım. Tüm bunları Digit...

Digiturk üzerinden 14 Haziran Pazar günü 100 Mbps internet ve Bein Sports paketini içeren abonelik başvurusunda bulundum.... Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen internet kurulumum hâlâ yapılmamış, tarafıma hiçbir net açıklama ve bilgilendirme yapılmamıştır. Bu kadar süre geçmesine rağmen en teme...

İstanbul’da Digiturk internet aboneliği için 12.06.2026 tarihinde başvuru yaptım ve müşteri temsilcileri bağlantının en ...geç 48 saat içinde sağlanacağını söylediler. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Sözleşme ve taahhüt imzaladım, ücretlendirme yapıl...

2 Haziran’da Bursa Orhaneli’deki adresime Digiturk üzerinden evime sadece internet kurulumu için başvuru yaptım. Başvuru... sırasında 3 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi; ancak bugün 17 Haziran olmasına rağmen, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın hâlâ evime internet kurulumu yapılmadı. Bu...

Digiturk internet + TV paketi için 8 Haziran’da başvuruda bulundum. Başvurudan sonra 10 Haziran’da Telekom ekipleri mevc...ut internetimi kapattı ve Digiturk ekiplerinin gelip modem ve kutuyu bağlaması gerektiği söylendi. Ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen ne arayan oldu ne de randevu veren, herhangi b...

Konya Meram’da Digiturk internet ve televizyon üyeliği için başvuruda bulundum. 06.06 tarihinde kurulum için geldiler, t...elevizyon bağlantısını yapıp çalışır şekilde teslim ettiler ancak ev interneti için Türk Telekom’un binadan daireme internet vermesi gerektiğini söyleyip işlemi tamamlamadan gittil...

Aydın Efeler Kurtuluş Mahallesi 2021 Sokak’taki adresime Digiturk üzerinden internet + Beni Connect hizmeti için başvuru... yaptım ve 703 TL ilk ödemeyi yaptım. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen internet bağlantım kurulmadı, herhangi bir kurulum ekibi gelmedi. Başvuru sırasında müşteri veya sözleşme...

20 Mayıs 2026 tarihinde Digiturk’ten Fiber 16 Mbps internet paketi satın aldım; ancak bugün, 4 Haziran 2026 olmasına rağ...men hâlâ bağlantı sağlanmadı. Yaklaşık 15 gündür her gün defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum fakat herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Başta bu paketi alırken, ilk ay cayma be...

Digiturk ev interneti ve yanında hediye olarak verilen bir takımın 1 yıllık maçlarını içeren paket için başvuruda bulund...um. Kurulum için 1 Haziran Pazartesi günü geleceğiz diyerek randevu verdiler ancak belirtilen günde ne gelen oldu ne de arayan, şu anda evde internetimiz tamamen yok. Başvuru süre...

Digiturk internet aboneliğim için 24 Mayıs 2026 tarihinde kurulum sözü verildi, ertesi gün de kesin olarak “yarın gelip ...kuracağız” denildi ancak verilen günde hiçbir şekilde kuruluma gelinmedi. Defalarca söz verildiği halde randevuya uyulmadı. Bu süreçte Digiturk’ü yaklaşık 6–7 kez aradım. Her aram...

Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet bağlatmak için kampanyalı bir paket satın aldım. Görüşme sırasında bana ...internetimin en geç 7 gün içinde bağlanacağı açıkça söylendi. 16 Mayıs’ta yaptığım başvuru için verilen süre 22 Mayıs’ta dolmasına rağmen bugün 10. Gün olmasına karşın hâlâ interne...

1 Mayıs 2026 günü Türk Telekom dan Digiturk adlı internet firmasına geçiş yaptım. İlk bir haftada kayıt İçin geldiler. S...onra dediler sizin internet altyapısı fiber olduğu için modem kurulumuna Türk Telekom ekibi gelecek. 3 hafta oldu hala modem kuracaklar. Ben üyeliğimin sonlanmasını ve hizmet görme...

Digiturk internetli paket kapsamında Ankara Yenimahalle’de aldığım hizmette ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. TV Box kutum...un kurulumu yapıldığı halde, internet kurulumum 16.05.2026 tarihinden bu yana bir türlü gerçekleştirilmedi. Bu paketin satışını yapan müşteri temsilcisi, TV kurulumunun Digiturk, ...

Cumartesi günü Digiturk internet için anlaştım. Pazar günü geldiler ve pazartesi yarın işleminiz için geleceğiz dediler.... Pazartesi aradığımda 7 iş günü süreç dediler. Durumu belirttim; evden çalışıyorum, bana pazartesi geleceğiz dediler. Dedim, çarşamba günü gelebildiler ve geldiklerinde fiber kablo...

1 Mayıs tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet ve taraftar paketini satın aldım. Görüşmede en geç 4 M...ayıs gibi beni arayacaklarını ve kurulumu yapacaklarını söylediler ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de bilgi veren biri çıktı. Evimde maç izleme imkanım varken bu belirsiz...