Digiturk İnternet Kurulum Gecikmesi

Yaklaşık 15 gün önce Digiturk internet aboneliği için başvuru yaptım, ancak aradan geçen onca zamana rağmen internet bağ...lantım bir türlü yapılmadı. Sadece Digiturk kurulumu için ekip geldi, internet kurulumu için ise bugüne kadar kimse gelmedi. Adresim Ankara Yenimahalle’dedir. Bu süreçte Ankara ve...

Digiturk’ün internet Bein taraftar paketi kampanyasına katıldım ve gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde onaylayarak sü...reci tamamladım. E-devlet üzerinden de onayımı verdim. Kayıt sürecinde satış danışmanı A*** Hanım kampanyaya katılmam için yoğun çaba gösterdi. Görüşmemiz sırasında cumartesi günü ...

18 Temmuz’da Turkcell Superonline üzerinden Digiturk’ün “Tuttuğun Takımın Maçı ve sınırsız internet 499 TL” kampanyasına... geçmek için başvuru yaptım. 23 Temmuz Perşembe günü için kurulum ekibinin geleceği söylendi; ancak o günden sonra ne arayan oldu ne de gelen giden. Bu süreçte Turkcell Superonlin...

Digiturk internet hizmetine geçiş için yaklaşık bir hafta önce başvuruda bulundum ve başvurumun alınıp dosyamın onayland...ığı bilgisi verildi. Ancak o günden bu yana kurulum için ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme amaçlı arama yapıldı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama r...

20.07.2026 tarihinde Digiturk’ün “internetini taşıyanlara özel” kampanyasından sınırsız internet, taraftar paketi ve Avr...upa’nın yıldızı eğlence paketini birlikte satın aldım. Satın alma sırasında verilen hizmet numaram 1798620486’dır. Satın alma işleminden ancak 3 gün sonra tarafıma dönüş yapıldı v...

Digiturk 50 Mbps internet paketi için başvuru yaptım ancak bir haftadır kurulum için gelen olmadı. Başvuru sırasında kur...ulumun 1 ya da 2 gün içinde yapılacağı söylendi, buna rağmen geçen süre boyunca ne kurulum ekibi geldi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaş...

Digiturk üzerinden internet ve maç paketi başvurusu yaptım. 1032403808 üye numaralı aboneliğim başlatıldı ve tarafıma te...knisyen onay şifresi gönderildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne adresime gelen bir teknik ekip oldu ne de modem teslimatı yapıldı. Henüz modemi teslim almadığım, fiziksel ...

Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım ve kurulumun Türk Telekom tarafından yapılacağı söylendi. 2–3 iş günü iç...inde bağlantımın yapılacağı bilgisi verildi ancak 10 Temmuz’dan beri, yani yaklaşık 15 gündür defalarca aramama rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Gecikme nedeniyle hem Digiturk’ü hem...

Antalya Konyaaltı’nda Bein internet aboneliği için başvuru yaptım, ancak süreç o kadar kötü yönetildi ki abonelik başlam...adan iptal kararı almak zorunda kaldım. Öğlene kadar geleceklerini söylemelerine rağmen ne gelen oldu ne de sonrasında telefonla ulaşıp bilgi alabildim. Defalarca aramama rağmen k...

Digiturk’ten TV ve internet hizmeti için başvuru yaptım, kurulum için 11.07.2026 tarihi verildi ancak bugün itibarıyla ü...zerinden 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelip kurulumu gerçekleştirmediler. Kurulum yapılmamasına rağmen fatura kesilmeye ve ödeme almaya başlamaları nedeniyle mağduriyet ...

Digiturk İnternet Başvurusu Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Hakkında Digiturk tarafından internet başvurusu için telefon...la arandım. Görüşme sırasında mevcut internetimin bulunduğunu belirttim ve tarafıma sunulan 429 TL'lik kampanyanın benim için uygun olduğunu söyleyerek teklifi kabul ettim. Kurulum...

Yaklaşık bir hafta önce Digiturk’ten hem spor hem de internet paketi için abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında m...ontaj için net bir tarih verilmedi, sadece ekiplerin beni arayacağı söylendi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de montaj için gelen oldu. Bu süre içinde Digitur...

14.07.2026 tarihinde Nuri Y***** adına Digiturk spor ve internet paketi için başvuru yaptım. Ancak aradan 5 gün geçmesin...e rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Herhangi bir randevu tarihi verilmedi, müşteri numarası ya da başvuru numarası da paylaşılmadı....

07/07/2026 tarihinde Digiturk üzerinden 3 ay indirimli fiber internet ve Bein Connect kampanyasına başvuru yaptım. Başvu...rum sonrasında “Digiturk Uydu ve Digiturk internet başvurunuz tarafımıza ulaştı… Hizmetlerinizi en kısa sürede kullanıma açabilmek için yetkili teknik ekiplerimizin tarafından yapı...

Digiturk üzerinden Ardahan Digiturk bayisinden taraftar paketi ve 100 megabit internet paketi satın aldım. Televizyon hi...zmeti kuruldu ancak internet için adres değişikliği yaptığım halde yaklaşık 1 haftadır ekiplerin gelmesini ve kurulumun yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte defalarca kez aramama ra...

Digiturk’ün ev interneti başvurusunu yaklaşık 20 gündür beklememe rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Başvuru sırasında geçmi...ş döneme ait faturayı bile çıkardılar; her şey tamamlandı denildi, ancak kurulum için ne arayan oldu ne de herhangi bir randevu bilgisi verildi. Defalarca müşteri hizmetlerini ara...

Ankara Altındağ’daki adresime 13 Temmuz’da Digiturk internet bağlatmak için başvuru yaptım ve 14 Temmuz için bağlantı sö...zü verildi. Ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. O tarihten bu yana defalarca, tahminen 10–15 kez müşteri hizmetlerini aramayı denedim....

13.07.2026 tarihinde Digiturk’e başvuru yaparak internet ve TV yayını için hizmet talep ettim. Aynı gün müşteri temsilci...si tarafından aranarak 16.07.2026 tarihine kurulum randevusu verildi, bu tarihte gelip kurulumu yapacaklarını söylediler. Kurulumu Ankara Şereflikoçhisar’daki adresimde bekliyordum...

0312 995 0260 numaralı Digiturk kampanyalı satış merkezinden 23.06.2026 tarihinde internet + Bein Connect içeren bir pak...et satın aldım. Satış sırasında 1–2 gün içinde bağlantının yapılacağı bilgisi verildi. İki gün sonra sözleşme imzalatıldı ve bu sırada da Türk Telekom ekiplerinin 24–48 saat içinde...

Digiturk’ün internet abonelik sürecinde tamamen yanlış bilgilendirme ve mağduriyet yaşıyorum. Farklı bir operatörden int...ernet hizmetimi Digiturk’e taşırken bana hiçbir kesinti yaşamayacağım, interneti sürekli kullanabileceğim söylendi. Buna güvenerek geçiş yaptım ancak şu anda evimde hiç internet yo...

23.06.2026 tarihinden bu yana Digiturk internet kurulumu için bekliyorum ve aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hâ...lâ hiçbir işlem tamamlanmadı. Kurulum yapılmayan adresim Kocaeli Çayırova’dadır. Başvuru sırasında saha ekipleri, evimdeki mevcut internet aboneliğimi iptal ettirmemi söylediler, b...