to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’ten fiber modem servisi ve PTS_NORMAL_fiber_35 internet hizmeti satın aldım. 1 Haziran tarihinden itibaren, söz...leşmemde ıslak imza olmadığı gerekçesiyle internet hizmetim kesildi. Abonelik numaram 31106410 ve hizmeti Antalya Kepez’de kullanıyorum. İnternetim kesildiği günden beri her gün m
Digiturk üzerinden aldığım 35 Mbps VDSL internet hizmetinde bağlantıyı ilk bağlattığım günden bu yana sürekli sinyal kop...ması ve uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Son 4 ay içinde 5 defa internetim tamamen gitti ve her seferinde 1–2 gün boyunca internetsiz kaldım. Her aradığımda müşteri hiz
Digiturk beın Sports Taraftar paketine internet aboneliği ile birlikte yaklaşık iki ay önce kayıt oldum. Ancak yaşadığım... internet sorunları nedeniyle hem internet hizmetinden hem de paketten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Üç hafta kadar önce internetim yaklaşık on gün boyunca tamamen kesildi, a
"Sorun çözüldü internet geri geldi"
Digiturk ev interneti aboneliğimde Şanlıurfa Haliliye’de bir haftayı geçen süredir tamamen internet kesintisi yaşıyorum.... Her aradığımda bölgemde arıza olduğu söyleniyor ve belirli bir tarih ile saat veriliyor, ancak verilen her tarih ve saatte sorun çözülmediği gibi sürekli erteleniyor. Uzun süredi
Digiturk internet + TV aboneliğim kapsamında, 23 Mart 2026 tarihinden bu yana internet hizmetiyle ilgili ciddi sorun yaş...ıyorum. TV hizmetim kesintisiz devam etmesine rağmen internet hizmetim neredeyse sürekli kesik durumda. Özellikle dikkatimi çeken durum, taahhüdümün dolmasına 1 ay kala internetin
Digiturk evde internet aboneliğim kapsamında, yaklaşık son bir yıl içinde en az 20 defa internet kesintisi yaşadım ve bu...gün de sabahtan akşama kadar evimde internet yok. Bu kadar sık yaşanan kesintiler yüzünden hizmetten artık faydalanamaz hâle geldim. Bugün saat 10.30 civarında müşteri hizmetlerin
Digiturk internet aboneliğim için Kocaeli Körfez’de yaklaşık 700 TL aylık ödeme yapıyorum ve normalde hızından memnunken... son dönemde yaşadığım kesintiler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 günü geçen bir süredir internetimiz yok, önceki gün gece gelip sabah yeniden kesildi ve bu durum
Digiturk üzerinden aldığım sınırsız internet + Bein Connect hizmetimde 20 Mayıs 2026 akşam saat 21.00’den bu yana evimde... internet yok. Arıza kaydı oluşturulduğu söylendi; ancak günler geçmesine rağmen hiçbir ekip adresime gelmedi, sorunla ilgili sahada hiçbir işlem yapılmadı. Bu süre içinde müşteri
"Sonunda sorun giderildi. Teşekkürler"
21221190 numara ile Digiturk üyesiyim. İstanbul'daki evimizde sürekli internet kopmaları yaşıyoruz ve şu anda da altyapı... kaynaklı internet yok. Aynı sorun geçen haftada da olmuştu; kayıt açtım, düzeldi, şimdi tekrar gitti. Hemen hemen ayın 15‑20 günü internet olmuyor. Ya adam gibi yapın, ya da üyeli
Kasım 2025’te Eskişehir Tepebaşı adresimde Digiturk TV + internet aboneliğine geçtim. Geçtiğim ilk günden bu yana intern...etim günde ortalama 10–15 kez kesiliyor, sürekli modem aç kapa yapmak zorunda kalıyorum. Aynı adreste yaklaşık 9 yıl boyunca Superonline kullandım ve bir kez bile ne altyapı ne de
Digiturk internet abonesiyim. Mart ayına ait faturamın 664 TL olması gerekirken, tarafıma 3500 TL olarak yansıtıldı. Bu ...tutarı ödemeyi kabul etmeyip itiraz ettim ve şikayet oluşturdum, ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen sorunumu çözmediler ve bu süreçte internetim de kesildi. Müşteri hizme
Digiturk kutulu Bein Connect aboneliğimi 27.04.2026 tarihinde iptal ettirmek için çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Gör...üşmede, bu aboneliğin iptali için 1.400 TL civarında bir ödeme yapmam gerektiği, bu ödemeyi yaptığım takdirde iptal işleminin gerçekleşeceği belirtildi. Sonraki günlerde, 30.04.20
Konu: Digiturk Haksız Cayma Bedeli, Yapılmayan İndirim, Sürekli Kesinti ve Mağduriyetim hakkında Digiturk aboneliğimle ...ilgili yaşadığım sorunlar artık çözülemez hâle geldi ve büyük mağduriyet yaşamaktayım. Size tüm detaylarıyla durumu anlatmak istiyorum: İlk olarak, daha önceki bir anlaşma gereği
Digiturk internet aboneliğim için İzmir Bayraklı’da yaklaşık 25 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde i...nternet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay 440 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte aynı zamanda hattım için fiber dönüşüm yapılacağı söylendi. Ancak 2 aydır ne mevcut
Tarafımın Digiturk ev interneti aboneliği bulunmaktadır. Yan binamızın yıkılmasının hemen ardından internet hizmetim tam...amen kesilmiş olup yaklaşık bir aydır adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamamaktayım. 23’ünden itibaren müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen bana sürekli “ka
"Sorunumu giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Digiturk’ün “internet + Sporun Yıldızları” paketini İzmir Bornova Zafer Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. 13 Mayı...s’tan bu yana internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilemedi. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en az iki kez arıza ka
"Yöneticilerin bizzat ilgilenmesi sonucu Telekom'da olan sorun giderildi. İlgilenen emeği geçenlere çok teşekkür ederim."
Digiturk internet + taraftar paketi abonesiyim. Yaklaşık 5 aydır sabit fiyatlı paket kullanmaktayım. 18.05.2026 son ödem...e tarihli faturamı ödemek için kontrol ettiğimde, tutarın neredeyse iki katına çıktığını ve ek olarak teknik servis ücreti yansıtıldığını gördüm. Bundan yaklaşık 1 ay önce Digitur
Digiturk ev internetimi 16.04.2026 tarihinden beri kullanamıyorum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sorun hâlâ çö...zülmedi ve bu nedenle artık aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Bir aydır internetsiz kaldığım halde firmanın onarım için hiçbir somut adım atmamasından dolayı aynı firma ile devam
Dijitürkinternet fiber internet aboneliğimde 23.04.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 20 gündür tamamen internetsizim. ...Evimde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli olarak yapacak bir şey yok, ayın 20’sinde gelecek şeklinde geçiştiren cevaplar
Digiturk 35 Mbps limitsiz internet aboneliğim kapsamında 07.05.2026 tarihinden beri evimde tamamen internetsiz durumdayı...m. Modemimde veya bağlantı tarafında hiçbir değişiklik yapmamama rağmen yaklaşık 1 haftadır hizmet alamıyorum ve bana verilen bilgiye göre bu genel arızanın en erken 19’unda gideri
Digiturk internet pişmanlıktır. 01 Mayıs itibari ile internet aboneliğimi kullanamıyorum. Bugün 13 Mayıs2026 Müşteri hi...zmetlerine bağlanamıyorum. Bağlandığımda internet birimine aktarım sağlıyoruz deyip tekrar tekrar sekreter yani olmayan internet birimine bizi süründürüyor. Şikayet dilekçesi oluşt
