to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk internet kullanıyorum. 4 gündür düzenli olarak sürekli internet kesiliyor. Gündüz ya da gece saatinde. Müşteri ...hizmetleri telefonlara bakmıyor. Biz arayınca genel arıza olduğu söylenip ne kayıt oluşturuyorlar ne yardımcı oluyorlar. Şu an tüm binada internet var. Her zaman aynı yalanı söylüy
2 Ay Hizmet Vermeyip Taahhüt Cezası Kesen Digiturk” 2. Ve 3. Aylarda bakım gerekçesiyle 2 ay internet alamadım. 6502 ...sayılı Tüketici Kanunu Madde 15 gereği 30 gün hizmet alamadığım için sözleşmeyi bedelsiz feshettim, Digiturk kabul etti. Geçen ay 530 TL’yi iptal ettiler, bu ay 830 TL taahhüt bozm
Digiturk internet + TV abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Sorun 1 Nisan civarında başladı ve o ...günden bu yana interneti hiç kullanamıyorum. İlk canlı destek görüşmemde, 19 gündür hizmet alamadığımı söylediğimde modemimin değişmesi gerektiğini, ama bu değişim için seçeceğim
07.05.2026 tarihinden beri Digiturk fiber internet altyapısı üzerinden aldığım ev interneti hizmetim İstanbul Ümraniye’d...e tamamen kesik durumda. Dört gündür evde internet kullanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum.
Digiturk Being TV ve internet abonesiyim. 7.05.2025 tarihinden beri, yani 4 gündür İstanbul Bahçelievler’deki adresimde ...internet hizmetim tamamen kesik durumda, modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte hem ben mağdur oldum hem de çocuklarım internet üzerinden ödevler
Uzun süredir Bein Connect üzerinden internet ve spor paketini kullanıyorum ancak yaklaşık iki üç aydır ciddi bir bağlant...ı sorunu yaşıyorum. Her ay birkaç kez, 2–3 günü bulan internet kesintileri oluyor ve bu sürelerde spor paketinden hiç faydalanamıyorum. Son olarak şu an içinde bulunduğum kesinti s
Digiturk ev internet aboneliğim için 21.04.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 16 gündür “alty...apı çalışmaları var” denilerek her gün ertesi güne çözüm sözü veriliyor ancak hiçbir şekilde sorun giderilmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 3 kez aradım, her seferi
Digiturk internet hizmetim 25 Nisan’dan beri yaklaşık iki haftadır çalışmıyor. Modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı ...kurulamadığı için internete giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu, önce 27 Nisan’da, ardından da 4 Mayıs’ta sorunun giderileceği söylendi ancak arad
Digiturk Net abonesiyim ve İzmir Kemalpaşa’daki adresimde 25.04.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür tamamen in...ternetsiz durumdayım. Bu süre içinde evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma en geç 48 saat içinde mü
Digiturk internet aboneliğim kapsamında 28 Nisan’dan bu yana, yani 10 günü ...aşkın süredir İstanbul Fatih’teki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti
Bir operatörden internet hizmeti alırken Digiturk’ün hem internet hem de Beşiktaş taraftar paketi kampanyasına geçiş yap...tım. Digiturk’ün yönlendirdiği ekip, hem internet hem de uydu için kurulumu gerçekleştirdi ve ben hizmeti kullanmaya başladım. Kısa süre sonra Digiturk, kendi sistemsel sorunları n
Digiturk internet aboneliğim kapsamında 1020817428 numaralı aboneliğime tanımlanan Limitsiz 75 Mbps’e kadar paketten 02....02.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 4 aydır internet hizmeti alamamama rağmen düzenli olarak faturalandırılmaya devam edildim. Bu süre boyunca internet hizmetinden fiilen yararlana
Digiturk üzerinden aldığım limitsiz 35 Mbps internet hizmetim, 27.04.2026 sabah saatlerinden bu yana 1 haftadır tamamen ...kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. İstanbul Kağıthane, Talatpaşa Mahallesi’nde hizmet almaktayım ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte hat
Digiturk Fiber internet aboneliğim için 28 Nisan saat 22.00’den bu yana İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi...’nde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Defalarca aradığımda her seferinde “bölgesel arıza” olduğu söyleniyor ve sadece tahmini çözüm saati sürekli öteleniyor, somut hiçbir ad
2025 Ekim ayında Digiturk internet aboneliği başlattım. Abonelik başlangıcından itibaren internet hizmetinde sürekli kop...malar yaşadım, son bir aydır ise neredeyse hiç internete bağlanamıyorum. Buna rağmen her ay 539 TL düzenli ödeme yaptım ve toplamda 4000 TL’yi geçen bir ücret ödemiş oldum. Yaşadı
Digiturk üzerinden yeni abone olduğum ADSL 32 Mbps internet paketimde 20 Nisan’dan beri hiç internet hizmeti alamıyorum.... Arıza için her aradığımda farklı tarihler veriliyor, önce 30 Nisan sabah saat 7’de düzelecek denildi, o gün de internet bağlanmadı. Şimdi ise dalga geçer gibi 15 Mayıs’a kadar int
Digiturk internet aboneliğim kapsamında Konya ili Karatay ilçesi Ulubatlı Hasan Mahallesi Mesnevi Caddesi’ndeki adresimd...e yaklaşık 3 saattir internet hizmeti tamamen kesik durumda. Evde bizden kaynaklı hiçbir sorun bulunmamasına rağmen bağlantı yok. İnternet paketimin abonesi İ****** A******* olara
Digiturk internet aboneliğimde son bir aydır sık sık kopmalar yaşıyordum, son olarak ise 28.04.2026 tarihinde saat 10.00...’dan beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İstanbul Fatih’te ikamet ediyorum ve iki gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini d
Digiturk’ten almış olduğum limitsiz 100 Mbps internet hizmetim 29.04.2026 tarihinde saat 11.40 civarında bir anda durdu ...ve buna bağlı olarak tüm sistemlerim çöktü. Gerekli müdahaleyi kendim sağladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturuldu. Görüşme sırasında, 100 Mbps olarak s
Digiturk internet aboneliğimde 25 Nisan’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de yaklaşık iki hafta boyunca yi...ne internet vermemişlerdi. Buna rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi ve günlerdir evimde internet kullanamıyorum. Dün Digiturk tarafından aranarak teknik servis personeli ile görü
Digiturk internet aboneliğimde 24 Nisan’dan bu yana evimde internet erişimi yok, 3 gündür internete kesinlikle giremiyor...um. Buna rağmen sürekli arıza kaydı oluşturduklarını söyleyip hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve sorun çözülmüyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her s
Digiturk internet aboneliğimde, bu ayın 21’inden beri devam eden bir arıza yaşıyorum. 8 gündür internet hizmetimden fayd...alanamıyorum ve sorun hâlâ çözülmedi. Arıza başladıktan sonra telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kayıt oluşturttum. Her seferinde sorunla ilgili çözüleceği
Digiturk Dijinet internet aboneliğimde 23.09.2025 tarihinden itibaren sürekli bağlantı kopması ve hiç internete girememe... sorunu yaşamaya başladım. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak internet bağlantımın olmadığını ilettim ve her seferinde arıza kaydı oluşturuldu; ancak buna rağmen sorun hiç
