to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetine yaklaşık 22 gündür erişemiyorum, internete hiç bağlanamıyorum. Modem açık ...olmasına rağmen bağlantı kurulamadığı için hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sorunun çözüleceği söylendi ancak herh
Yaklaşık bir yıldır Digiturk internet kullanıcısıyım. Bu yıl Digiturk tarafından arandım ve hızımı artırmak istediklerin...i söylediler, ben de onayladım. Ancak hız artırımı yapıldıktan sonra internetim tamamen gitti ve o günden beri sağlıklı şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgi
Digiturk’ün limitsiz 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. 31 Temmuz 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 12 gündür ev...imde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma internet kullanımı varmış gibi fatura gönderildi. Bu süreçte 20’den fazla kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde
Digiturk’ün internet ve spor paketini kullanıyorum ve son 20 gün içinde tam... 4 defa internet kesintisi yaşadım. Bulunduğum bölgede diğer internet sağla
Digiturk internet aboneliğim Artvin Hopa’daki adresimde 29.07 tarihinden bu yana çalışmıyor. Yaklaşık bir haftadır evde ...internetsiz kaldık ve hiçbir şekilde Instagram, Netflix, Youtube.com, WhatsApp gibi uygulamaları kullanamıyoruz. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım, çoğu za
Digiturk’ün “İnternetli Sporun Yıldızı” paketi kapsamında aldığım internet hizmeti yaklaşık bir buçuk aydır çalışmamasın...a rağmen, taahhütlü ve faturalı bir şekilde ücretlendirilmeye devam ediyorum. Temmuzun ikinci haftasından bu yana internet erişimim yok ve bu süreçte defalarca aramama rağmen sorun
Digiturk’ten Taraftar paket aboneliği aldım ve kurulum ekibi kendi modemlerini getirmeyip bağlantıyı evdeki modeme yaptı.... Kurulumdan yaklaşık bir hafta sonra internet tamamen kesildi ve 5 gündür internete erişimim yok. Türk Telekom yetkilileri adrese gelerek modemin değişmesi gerektiğini belirttile
03/06/2026 tarihinde Digiturk internet aboneliğim için tarifemi yenilediğim halde, tarafıma taahhüt yenileme koşulları u...ygulanmayarak üç aylık dönem için toplam 8.000 TL tutarında, yüksek abonelik bedeli üzerinden fatura düzenlenmiştir. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettiğimde, görüştüğüm yetk
Digiturk fiber internet aboneliğim için Muğla Ortaca’daki adresimde yaklaşık 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum.... İnternet tamamen çekmiyor ve bu süre boyunca evdeki hiçbir cihazla bağlantı kuramıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak aradan
"İnterneti geldi kullanmadığım fiyat diğer faturadan düşüldü"
Digiturk fiber internet aboneliğim için Emirgazi Mahallesi Ergener Sokak Emirgazi Palas Konutları 3e/2 Karatay/Konya adr...esinde yaklaşık 15 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre içinde internet hizmetinden hiç faydalanamadığım halde tarafıma 709 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri numaram 103
Digiturk internet hizmeti için Ankara Mamak Balkiraz Mahallesi’indeki adresimize başvurduk. İlk iki ay boyunca interneti...miz sorunsuz çalıştı, ancak 24 Haziran’dan bu yana evimizde hiç internet yok ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, neredeyse her gün on
Yaklaşık bir ay önce Digiturk internet aboneliği başlattım, Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyorum. Kurulumdan... sonra bir süre internetim çalıştı; ancak son 5 gündür tamamen kesik ve tarafıma 10 gün daha internetsiz kalacağım söyleniyor. Yani, toplamda en az 15 gün boyunca kullanamadığım bi
Digiturk sabit internet aboneliğim kapsamında 11 Temmuz 2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Yakl...aşık bir aydır ücretini ödediğim internet hizmetini hiç kullanamıyorum ve buna rağmen sorun çözülmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 15’ten fazla kez aradım, her seferinde 7
Digiturk üzerinden 24 Mbps TV + internet paketini kullanıyorum. 19 Temmuz itibarıyla evimde internet bağlantısı tamamen ...kesildi ve yaklaşık üç haftadır internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Buna rağmen arıza kaydı oluşturmamıza karşın şu ana kadar adresimize gelen herhangi bir teknik ekip ya da
Digiturk internet 100 Mbps aboneliği kullanıyorum ve 23.07.2026 tarihinden bu yana, yani tam 10 gündür evimde internet h...izmeti alamıyorum. Bu süre boyunca hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Her aradığımızda müşteri hizmetleri sorunun sabah 6’da giderileceğini söyleyerek bizi oyal
Digiturk’ün 599 TL’lik internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 1 Temmuz tarihinden bu yana, yani 1 aydır evimde intern...et hiç yok. Bu süre içinde bağlantı bir kez bile düzelmedi, sürekli olarak tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde
Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve hem TV hem internet hizmeti kullanıyorum. 10.01.2026 tarihinden beri evimde internet h...izmeti alamıyorum. Bu tarihten sonra 11.01’de tekrar arıza için aradığımda, bana 9’undaki kaydım üzerinden 11’ine kadar iptal talebi verebileceğim ve iptal bedeli ödemeden internet
Digiturk ev interneti abonesiyim. 29 Temmuz 2026 tarihinden beri Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi Marmara Caddesi’indeki ad...resimde ev internetim tamamen kesik durumda. Bugün itibarıyla dördüncü gün ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İstanbul’un merkezinde bu kadar uzun süren bir kesinti yaşanmasını v
Digiturk internet aboneliğim yaklaşık 14 aylık taahhütlü bir sözleşmeydi. Yaklaşık 25 gün boyunca hiç internet hizmeti a...lamadım ve bu süre içinde bağlantı tamamen kesikti. Buna rağmen sorunum kalıcı şekilde çözülemedi. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle aboneliğimi sonlandırmak istediğimde, müşteri hiz
Digiturk ev internetim 28 Temmuz’dan bu yana tamamen kesik, üç gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olması...na rağmen bağlantı yok ve evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Durumu yaşar yaşamaz Digiturk müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum ancak üç gün geçmesine rağme
Yaklaşık 7 gündür Digiturk ev internetim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ödemesini ya...ptığım internet hizmetinin karşılığını alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Dün arıza kaydı bırakmama rağmen tarafıma yalnızca sorunun 48 saat içinde çözüleceği bilgisi verildi;
Digiturk internet paketim için 15.07.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki yeni adresime nakil talebinde bulundum. O günden... bu yana 16 gündür internet hizmetim kesik durumda olmasına rağmen nakil işlemlerim bir türlü tamamlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her seferinde ba
Digiturk sabit internet aboneliğimde 26 Temmuz’dan bu yana Diyarbakır Yenişehir’de internetim tamamen kesik durumda. Üç ...gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 6 kez aradım ancak her seferinde yalnızca “ekiplerimiz uğraşıyor” denilerek ge
Bein Connect internet aboneliğimi başka adrese taşımak için talep oluşturdum ve bana yaklaşık iki hafta sonrasına randev...u verildi. Randevu tarihine kadar mevcut internetim, taşıma talebi açıldığı için tamamen kapandı ve şu anda ne eski adresimde ne de yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Ran
