Digiturk Ev İnterneti 1 Aydır Yok Arıza Çözülmüyor Muhatap Bulamıyorum

Digiturk ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlantı kuramıyor, interneti kullanamıyorum.

Arıza hattını defalarca aramama rağmen doğru düzgün kimseyle görüşemiyorum, telefon yüzüme kapanıyor ve sorunla ilgili hiçbir çözüm üretilmiyor. Arıza kaydı açıldığına dair bir bilgi, kayıt numarası veya geri dönüş de alamadım.

Hem internet hizmetim hiç çalışmıyor hem de muhatap bulamıyorum. İnternet hizmetimin bir an önce kalıcı olarak düzeltilmesini, sorun çözülemiyorsa da tarafıma hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin cezasız feshedilmesini talep ediyorum.