to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’ten Taraftar paket artı internet aboneliği yaptırdım. Kayıt olurken bana aylık toplam ücretin 650 TL olacağı sö...ylendi. Ancak ilk faturam 12 Eylül – Ekim dönemi için 830 TL olarak çıkarıldı ve ilk kullanım ayının faturası ile gelecek ayın faturasını tek seferde yansıttılar. Bu bilgiyi abonel
27.08.2026 tarihinde Digiturk ile yaptığım görüşmede taahhütlü internet ve 3 ay ücretsiz Süper Lig paketi içeren bir tek...lif için anlaştım. Bana bu paketin aylık 839 TL olacağı söylendi. Ancak Eylül ayına ait faturam 3.489 TL olarak düzenlendi ve bu tutar, görüşme sırasında belirtilen ücretle hiçbir
Yaklaşık 2 yıldır Digiturk ev interneti kullanıyorum ve buna ek olarak tüm maçları izleyebilmek için 12 taksitle, 1 yıll...ığına maç paketini satın almıştım. Bu paketin süresi Ağustos 2026’da bitmiş olmasına rağmen, onayım ve talebim olmadan kendi kendilerine “Avrupa’nın Yıldızı” paketini yenilemişler
Digiturk internet aboneliğimde 02.09.2026 tarihinde taahhüdüm sona eriyordu. 29.08.2026 tarihinde Digiturk tarafından ta...ahhüt yenileme için arandım ve taahhüdümü telefon üzerinden yeniledim. Buna rağmen eylül ayı faturam beklemediğim şekilde yüksek geldi ve faturada yaklaşık 2.200 TL fazla ücret yan
Ağustos ayı başında üyeliğimi yeniledim 700 küsur lira internet+TV+spor paketi olarak kabul ettim. Ligler başladığında m...aç kanalları açılmadı tekrar aradım paketiniz yok dendi konuşma kaydını açın dinleyin ben paket aldım dedim. 1 hafta sonra aradılar evet haklısınız paketiniz var biz hata yapmışız
Digiturk İnternet’ten aldığım Fiber Benim Connect hizmetime ait 2026 Haziran dönemli faturama, tarafımdan iade edilmiş o...lan modemin bedeli yansıtılmıştır. Modemi kargo ile Digiturk’e gönderdim ve DHL’in bilgilendirmesine göre modem “Digiturk Modem” alıcısına teslim edilmiş olmasına rağmen bu bedel f
"Digiturk'e sorunun çözümü için destek olduğu ve ücret iadesi yaptığı için teşekkür ediyorum."
Digiturk’ün TV ve internet hizmetini kullanmaktayım. 2026 yılı boyunca inte...rnet bağlantımda sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşadım. Bu durumla ilgili
8 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk’ün 12 ay taahhütlü, aylık 599 TL bedelli internet paketine abone oldum. Kurulum aşamas...ında e-Devlet üzerinden sözleşmeleri onaylamam istendi ancak hiçbir sözleşmeyi görmeden onaylatıldım. Daha sonra Digiturk’ün sitesine girdiğimde, onaylattıkları sözleşmelerin açılm
Digiturk TV ve internet aboneliğim kapsamında yaşadığım taahhüt ve fatura sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum.... Taahhüdümün bitiş tarihi 03.08.2026 olarak görünmesine rağmen, yapılan telefon görüşmeleri ve verilen sözler doğrultusunda işlem yapılmadı ve sonunda 3.139,00 TL tutarında haksız
Yaklaşık 15 yıldır Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 3 ay önce taahhüdüm bittiğinde arandım ve hem internet hem de Digiturk ...kutu hizmetini birlikte devam ettirmem halinde iki hizmet için toplamda aylık 1000 TL ödeyeceğim bilgisi verilerek onayım alındı. Görüşmelerim kayıt altında denildiği için bunların
Digiturk internet aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi bir faturalandırma sorununu paylaşmak istiyorum. 30 Haziran tarihi...nde Digiturk'ün otomatik sistemi üzerinden taahhüdümü yeniledim. Bu işleme ait otomatik sistem yazışmalarının ekran görüntüleri elimde mevcuttur. Buna ek olarak, 1 Temmuz tarihinde
03.07.2026 tarihinde Digiturk PTS_YALIN_FİBER_35 m kampanyalı tarifesine abonelik başlattım. Abonelik sırasında tarife ü...cretinin taahhütname özetinde de açıkça belirtildiği şekilde ilk 3 ay 349 TL, kalan ayların ise 689 TL olacağı bilgisi tarafıma verildi. Buna rağmen, sözleşmem ve tarife detaylarım
04:07:2025 Digiturk'ten evime bağlattırdım, ev interneti 574 TL olarak sözleşme yaptım. İlk ay 1.165 TL fatura çıkarttıl...ar. Müşteri hizmetlerini aradığımda "kullanmadan öde" uygulamamız var diye söylendiği için faturayı ödedim. Ancak 04.07.2026, Temmuz ayında 1.635 TL'lik bir fatura daha geldi. Karş
Digiturk üzerinden aldığım 35 Mbps sınırsız internet ve Taraftar Paketi aboneliğim ile birlikte, ayrıca 90 TL modem kira... bedeli ödemekteyim. Bu pakete göre aylık faturamın toplamda yaklaşık 680 TL civarında olması gerekirken, 19 Haziran–3 Temmuz dönemi için tarafıma 3.406 TL tutarında fatura çıkarıl
Digiturk’ten uzun süredir maç yayınları izliyordum, bu süreçte internet hizmetimi de Digiturk’e taşıdım. İlk faturam içi...n bana 2 aylık olacağı, 800 küsur lira civarında bir tutar ödeyeceğim, sonrasında ise faturamın normale döneceği ve yaklaşık 470 TL civarında olacağı bilgisi verildi. Ancak 16.07.2
Geçen yıl Digiturk’ten 02.06.2025 tarihinde taahhütlü internet hizmeti aldım. Mayıs 2026’da Digiturk müşteri hizmetleri ...tarafından aranarak yeni bir kampanya hakkında bilgilendirildim. Anlatılan kampanya cazip geldiği için onay verdim ve televizyon paketi hediyeli, 12 ay taahhütlü interneti kabul et
Yaklaşık bir yıldır Digiturk’ün internet ve web paketini taahhütlü olarak kullanmaktaydım. Sözleşmem 2 Temmuz’da biteceğ...i için firma tarafından tarafıma dönüş yapıldı ve yeni bir teklif sunuldu, ben de bu teklifi kabul ederek taahhüdümü zamanında uzattım. Taahhütsüz hiçbir kullanımım olmamasına rağm
Digiturk’ten yaklaşık 7–8 ay önce TV ve internet paketi aboneliği aldım. İlk abonelik işlemleri sırasında görevli, memur... indiriminin aboneliğime yansıtılacağını özellikle belirtti. Ben de bunun üzerine defalarca ödeyeceğim net tutarı sorup teyit ederek üyeliği başlattım. Ancak daha sonra faturalarım
24 Haziran’da Digiturk’ün MSB kampanyasından aylık 35 Mbps sınırsız internet için 499 TL’ye anlaşarak abone oldum. Ancak... bugün, sadece yaklaşık 10 günlük kullanım için 1.977 TL fatura çıkarıldığını gördüm ve bu tutar, bana başta söylenen ücretle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Konu ile ilgili müşteri hiz
Turkcell Superonline’dan Digiturk ev internete geçiş yaparken aylık 429 TL internet ve 90 TL modem ücreti olmak üzere to...plam 520 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Haziran ayında geçişimi yaptım ancak e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde faturamın 726 TL olarak düzenlendiğini gördüm. Bana taahhüt edilen
Digiturk ile hem uydu hem internet hizmeti için yaptığım görüşmede, internet için aylık 599 TL’ye anlaştım. Uydu alıcım ...olduğunu özellikle belirttim ve bana 1 yıl internet, yanında da 1 yıl Süper Lig taraftar paketinin hediye olduğu, bunun dışında ekstra bir ücret olmayacağı söylendi. İlk faturama
Digiturk’te yaklaşık 1 senedir kullandığım TV + internet paketimin taahhüdü 2 Haziran’da bitiyordu. Taahhüdüm dolmadan k...ısa süre önce Digiturk tarafından telefonla arandım ve mevcut paketimin aynı şekilde 1 yıl daha devam edeceği, aylık ödediğim yaklaşık 430 TL’lik ücretin 699 TL olarak güncellenece
Digiturk tarafından telefonla aranarak uydu yayınıma ek internet hizmeti teklif edildi. Görüşmede bana, uydu ve internet... hizmetinin tek faturada toplanacağı, ayrı bir fatura çıkmayacağı açık şekilde söylendi. Ben de özellikle farklı bir numara istediklerinde, “Diğer numaranın üzerine ayrıca fatura g
Türk Telekom altyapısı üzerinden Digiturk ile anlaşmalı olarak bir internet taahhüdü yaptım. Anlaşma sırasında aylık öde...menin 700 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak geçen aya ait faturam 2.400 TL olarak yansıtıldı ve bu tutar hiçbir şekilde tarafıma açıklanmadı. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hiz
