to read complaints and reviews, or file yours.Ordu Gülyalı’da kullandığım Digiturk internet hizmetinde, bağlantı aldığımız günden beri sürekli donma, çekmeme ve hız s...orunu yaşıyorum. 35 Mbps hızlı paket almamıza rağmen hız çoğu zaman 5 Mbps’yi bile bulmuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini ve teknik
Digiturk ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır internet hızım çok düşük ve bağlantı gün boyu sürekli kopuyor. Hem i...şimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatan bu sorun bir türlü düzelmiyor. Digiturk İnternet’e ait bulabildiğim tüm telefon numaralarını aramama rağmen bir türlü canlı bi
Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetinde taahhüt edilen 200 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamıyorum. Daha önce 35 Mbps... hız kullanırken Digiturk’ün kendi teklifleriyle, fiyatı yükselterek hızımı 200 Mbps’e çıkaracaklarını taahhüt ettikleri için bu pakete geçtim; ancak aboneliğimin başlangıcından be
Digiturk’ün 100 Mbps limitsiz internet paketini kullanmaya başladığımdan beri bağlantı hızım hiçbir zaman taahhüt edilen... değere ulaşmıyor. Hat sürekli olarak yaklaşık 35 Mbps hızda çalışıyor ve bu durum aboneliğim başladığından bu yana hiç düzelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her sefer
Digiturk üzerinden 100 Mbps hızında olduğunu belirterek bir internet paketi satın aldım. Ancak İstanbul Kartal’daki adre...simde aldığım hız sürekli olarak 14 Mbps civarında seyrediyor ve hiçbir zaman taahhüt edilen hıza yaklaşmıyor. Sorunu fark ettiğim andan itibaren hız ölçümlerimde 100 Mbps’e yakın
Tatil için memleketime, Rize’ye geldim ve babamların evinde bulunan Digiturk internet hizmetini kullanmak istedim. Ancak... internete neredeyse hiç erişemiyoruz. 50 Mbps paket kapsamında olan internet ya hiç gelmiyor ya da geldiğinde 3-5 Mbps hızına düşüp kısa süre içinde tamamen kesiliyor, günlerce ba
Digiturk’ün Türk Telekom altyapısı üzerinden sunduğu “100 Mbps’e kadar hız”... internet paketine geçişim 28 Nisan tarihinde tamamlandı. Telefonda satış y
Digiturk’ün Amasya Merkez’de kullandığım internet aboneliğinde, sözleşmemde yer alan hız ve ücret koşullarına uyulmadığı...nı belirtmek istiyorum. Sözleşmede 35 Mbps hız taahhüdü olmasına rağmen bana 16 Mbps hız tanımlandığını fark ettim ve bu durum 20.05.2026 tarihinden itibaren devam ediyor. Konu il
18.12.2025 tarihinde Digiturk’ten 35 Mbps yalın VDSL internet paketi için üyelik başlattım. Başvuru sırasında bana, diğe...r operatördeki cayma bedelimi Digiturk’ün karşılayacağı açıkça söylendi. Türk Telekom’dan gelen 1.800 TL’lik cayma bedeli faturasını ibraz etmeme rağmen, bu bedelin üzerinde “cayma
Digitürknet üzerinden 16 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak aboneliğim kurulduğundan beri hızım hiçbir zaman 3–4 Mb...ps’in üzerine çıkmadı. Buna rağmen tarafıma 16 Mbps hizmet veriliyormuş gibi işlem yapılıyor. Kurulum sırasında gelen teknik servis, modem için sadece 90 TL tek seferlik ücret öde
Digiturk ev internetini İzmir Çeşme’de 13 Mayıs’ta bağlattım, yaklaşık 10 gündür kullanıyorum ve bağlandığı günden bu ya...na internetim son derece yavaş, sayfalar çoğu zaman açılmıyor ve sık sık kopma yaşıyorum. Bu durumda hizmetten verim alamadığım için iptal talebinde bulundum. Digiturk ile görüştü
Digiturk üzerinden 100 megabit internet hizmeti alıyorum ancak hizmeti kullanmaya başladığımdan beri sürekli sorun yaşıy...orum. Hız çoğu zaman 15 megabit civarına düşüyor, bağlantı 2–3 dakikada bir kopuyor ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu sorunları Konya Karatay C**** Ç****
Digiturk’ün 1031169111 numaralı aboneliği kapsamında internet ve Bein Connect hizmeti için şubat ayının ilk günlerinde y...aklaşık 100 Mbps indirme – 100 Mbps yükleme hızında anlaşma yaparak abonelik başlattım. Görme engelli durumumuz nedeniyle engelli indiriminden yararlanmak istediğimizi de müşteri t
İnternet çok yavaş. Fiber hızlı vaadiyle kandırıldım. 1 fotoğraf açılması 100 saat sürüyor. Sorunun çözülmesini istiyoru...m ve bir daha tekrarlanmasını istemiyorum. Esdffhhjjjhjhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhjjjjjjjjjjjjjjjjj
Digiturk abonesiyim ve Erzurum Yakutiye’de bulunan adresimde yaklaşık 8 gündür çözülemeyen bir hız ve taahhüt sorunu yaş...ıyorum. Abone numaram 1028207869’dur. 02.06.2026 tarihinde taahhüdüm bitmek üzereyken müşteri hizmetlerini arayarak 50 Mbps hızındaki fiber internet paketimin 100 Mbps hızına çıka
Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetinde 3 Mayıs 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür, sürekli kopma ve a...şırı yavaşlama problemi yaşıyorum. Çoğu zaman bağlantı kopuyor, kopmadığı zamanlarda da hız o kadar düşüyor ki interneti neredeyse kullanamaz hale geliyorum. Müşteri hizmetlerini
4 Nisan 2026 tarihinde Digiturk üzerinden Konya Selçuklu ilçesinde 35 Mbps hızında internet aboneliğim başladı. Abonelik... başlangıcından bu yana internet bağlantım sürekli çok yavaş ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Normal bir internet kullanımı dahi sağlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca arı
Digiturk’e taraftarı olduğum takımın maçlarını izlemek için başvuru yaptım. Müşteri temsilcisi, hem internet hem de TV k...analları üzerinden takımımın maçlarını belirttiği fiyattan izleyebileceğimi söyledi. İnternet hızını özellikle 100 Mbps olarak istememe rağmen bana 32 Mbps’in yeterli olacağını bel
Digiturk üzerinden internet paketi aldım. Üyeliğim için çevrimiçi işlemlerde 1 yıllık “Sporun Yıldızı” veya “Eğlence” pa...keti hediye olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden eğlence paketi tanımlanmış. Bunun iptal edilmesini ve “Sporun Yıldızı” paketinin tanımlanmasını talep et
Digiturk’ten yaklaşık 2 ay önce evde sabit internet ve sınırsız 35 Mbps paketini aldım. Ancak son 1 aydır internet hızım... 10 Mbps civarına düştü ve sürekli kopma yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunu defalarca iletmeme rağmen “maksimum 48 saat içinde dönüş yapılacak” denildi,
Digiturk internet aboneliğimde 1 aydan uzun süredir ciddi hız düşüklüğü ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Sokaktaki internet... kutusu duvardan düşmüş durumda ve bu nedenle internetim sağlıklı çalışmıyor. Modelli 35 ya da 36 olması gereken paketimi kullanamıyorum. Yaklaşık 10 gün önce arıza kaydı oluşturd
Digiturk internet aboneliğim kapsamında son dönem faturamda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 ay boyu...nca düşük hız nedeniyle internet hizmetini hiç kullanamadım. Buna rağmen, kullanılmayan bu süreye ilişkin faturamda herhangi bir indirim uygulanmadı. Hem SMS ile hem de müşteri hi
"Arıza çözümü için teşekkürler"
Yaklaşık iki haftadır Digiturk internet abonesiyim. Sözleşmemde 50 Mbps hız taahhüdü olmasına rağmen, baştan beri en faz...la 16 Mbps hız alabiliyorum ve bu durum iki haftadır hiç düzelmedi. Sorunu bir haftadır düzenli olarak müşteri hizmetlerine bildiriyorum. Görüştüğüm yetkililer, konunun üst mercil
