Digiturk İnternet Bağlantı Sorunu

Ocak 2026’dan beri Digiturk İnternet 35 Mbps limitsiz fiber taahhütlü paketi kullanıyorum ve uzun süre hiçbir sorun yaşa...madan hizmet aldım. 22 Haziran 2026 tarihinde Digiturk tarafından aranarak daha yüksek bir pakete geçmem teklif edildi, ancak mevcut paketimin bana yettiğini söyleyerek üst pakete ...

Batman Merkez Kültür Mahallesi’nde Digiturk üzerinden internet ve taraftar paketi aboneliğim bulunuyor. 23.06.2026 tarih...inde internet bağlantım tamamen kesildi ve AP sorunu olduğunu söylediler. O günden bu yana internetim hâlâ yok. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arız...

03.07.2026 tarihinde Digiturk’ten Taraftar Sınırsız İnternet paketi satın aldım ve aynı gün kurulum gerçekleştirildi. An...cak kurulumdan bu yana yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen Ankara Mamak’taki adresimde interneti bir gün bile aktif olarak kullanamadım, hiç bağlantı alamıyorum. Bu süreçte defalarca...

Digiturk üzerinden sadece internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Samsun Çarşamba Sarıcalı Mahallesi’indeki ad...resimde internet bağlantımda çok sık kopmalar yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantım gidip geliyor, bu nedenle özellikle film ve video izlerken interneti verimli şekilde kullana...

29.06.2026 tarihinde yeni adresim için Digiturk ile internet sözleşmesi yaptım. Sözleşme öncesinde müşteri hizmetlerini ...arayarak eski adresten nakil olacağını, yeni taşındığım dairede fiber kablonun daha önce kesildiğini ve kablo konusunda yaşanabilecek durumu açıkça anlattım. Buna rağmen işlemlere ...

Digiturk internet kullanıcısıyım ve 75 GB’lik internet paketim olmasına rağmen uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaş...ıyorum. İnternet sürekli kopuyor, çoğu zaman sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ayrıca paketimin 75’lik olmasına rağmen yaptığım hız testlerinde Fast uygulamasında hızım sürekli 40–4...

Digiturk’ün internet ve TV hizmeti için abonelik başlattım ve 25 Haziran’da kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan hemen sonr...a internet bağlantısı gitti ve o günden bu yana, yani yaklaşık 12 gündür hiç internet kullanamıyorum. İnternet olmadığı için aldığım TV paketinden de faydalanamıyorum, kutusuz pake...

Digiturk internet hizmeti için 1032253637 numaralı abone olarak başvuru yaptım. 09.07.2026 tarihinde saat 18.00 sularınd...a İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi Tarçın Sokak No:14 Daire:10 adresime kurulum yapıldı. Ancak kuruluma rağmen hâlâ internet bağlantısı alamıyorum. Modemi ve cihazları birkaç...

29.06.2026 tarihinde TÜRKSAT internet aboneliğimi sonlandırıp Digiturk limitsiz ev internetine geçiş yaptım. Bana 35 Mbp...s hızın kullanımım için yeterli olacağı söylendi ancak ilk günden beri internet hızım sürekli düşük ve sık sık kopmalar yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu so...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 35 Mbps limitsiz ADSL paketi kullanıyordum. 8 Mart’tan itibaren adresimde intern...et bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Buna rağmen Mart ve Nisan aylarında düzenlenen faturaları ödedim, toplamda yaklaşık 1.2...

Digiturk üzerinden 35 Mbps internet paketi için 3 Temmuz’da başvuru yaptım ve kurulumum gerçekleştirildi. Ancak kurulum ...yapıldığı günden bu yana, 6 Temmuz’dan itibaren 3 gündür evimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak sorunun en geç 48 saat içinde çözülece...

24 Haziran’da e-Devlet üzerinden Digiturk’e ev internetimi taşıma onayı verdim. O günden bu yana yaklaşık 10–15 gündür i...nternetim bir türlü bağlanmadı ve mağdur durumdayım. Bu süreçte Digiturk ekipleri iki kez eve geldi. İlk geldiklerinde mevcut modemimin eski olduğunu ve güncelleme almadığını, bu ...

Digiturk internet hizmetim 28 Mart tarihinden beri çalışmıyor olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hiçbir teknik destek alam...adım. Defalarca aramama rağmen sadece uzaktan kontrol yapıldı ve her seferinde sistemde bir problem görünmediği söylendi, fakat evimde internet bağlantısı hâlâ yok. 03.10.2025 iti...

04.07.2026 tarihinde Digiturk ile 590 TL üzerinden içinde ev sabit telefon, internet ve ücretsiz TV hizmeti bulunan bir ...paket için anlaşma yaptım. Görüşme sırasında özellikle ev telefonumun açık kalmasının benim için çok önemli olduğunu belirttim, hiçbir şekilde kesilmeyeceği söylendi ve kullanım ko...

27.06.2026 tarihinde Bein Connect + İnternet paketim için Digiturk üzerinden nakil talebinde bulundum. Nakil işlemi yapı...ldı, fiber modemim yeni adreste bağlandı ancak o günden bu yana, yani 27.06.2026’dan beri internet hizmeti hiç alamıyorum. Nakil işleminde modemi bağlayan görevli, internetin 3–4 ...

Milli Savunma Bakanlığına ait bir palet üzerinden sadece Fenerbahçe maçlarını izleyebilmek ve internet kullanmak için ya...klaşık dört gün önce Digiturk çağrı merkezini arayarak paket satın aldım ve kurulum aynı gün yapıldı. O güne kadar Türk Telekom kullanıyordum ve hiçbir sorun yaşamamıştım, ancak Di...

Digiturk üzerinden internet hizmeti aldığım ilk andan itibaren sürekli bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Defalarca t...elefon üzerinden işlem yapmalarına rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Ardından eve teknik servis yönlendirildi, modem ve kablolar dahil tüm kontroller yapıldı, hiçbir arıza bul...

Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık 4 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternete düzgün şekilde bağlanamama ned...eniyle hizmetten verim alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde ekip yönlendirileceği, sorun bulunamazsa servis ücreti yansıtılacağı, mod...

Muğla Marmaris’te Digiturk ev interneti kullanıyorum ve interneti aldığımız günden beri doğru düzgün faydalanamıyorum. E...n basit bir videonun bile açılması için 5–10 dakika beklemek zorunda kalıyorum, çoğu zaman sayfalar bile açılmıyor ve interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri h...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında internet hizmeti satın almama rağmen, uzun süredir bu hızın çok... altında hizmet alıyorum. Yaklaşık 2 aydır hız düşüklüğü ve sık kopma sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman hızım 10–12 Mbps seviyelerini geçmiyor ve bağlantı kopmaları nedeniyle interneti ...

Digiturk internet aboneliğimde kronik bağlantı kopmaları, yüksek CRC hataları ve altyapı omurgasında (Hop 5‑6 noktaların...da) %60’a varan paket kaybı (packet loss) yaşamaktayım. Sorunun altyapı/port kaynaklı olduğu, bizzat saha ekibinin getirdiği ZTE cihaz da dahil olmak üzere 4 farklı modemle ispatla...

03.07.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür 100 Mbps Digiturk internet aboneliğimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. İl...k aradığımda uzaktan yaptıkları tespit sonucunda port arızası olduğunu söylediler ve Türk Telekom ekibinin geleceği belirtildi. Yaklaşık 4 gün Türk Telekom ekibini bekledikten sonr...