to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanmadı, 2500 TL’nin Geri Ödemesini Talep Ediyorum
Mevra Tekstil’den 25 Eylül 2026 tarihinde 681PD4149Q numaralı siparişim ile 2 adet haşema satın aldım. Ödemeyi Paytr üzerinden kredi kartıyla peşin olarak yaklaşık 2.500 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor, ne kargoya verildi bilgisi ne de herhangi bir e-posta ya da SMS bilgilendirmesi aldım.
Firma ile telefonla defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, mesajlarıma da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hem ürünlerimi zamanında teslim alamadım hem de ödediğim ücret karşılığında hiçbir hizmet sunulmadı.
Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim 2.500 TL’nin gecikme faiziyle birlikte iadesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim kanallarının müşterilere açık ve aktif hale getirilmesini, bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
