to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 18–19 senedir Digiturk müşterisiyim. Taahhüdümün bitimine 15 gün kala müşteri hizmetlerini arayarak Digiturk + internet kampanyasından faydalanmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında bana Digiturk + internet için toplam 810 TL’lik bir tarife sunuldu, ben de bu teklifi kabul ederek taahh...
Ben S*****d*****. 07.01.2025 tarihinde saat 10:43’te +90 850 218 34 73 numaralı hattan Digiturk internet ve televizyon kanalları paketi kampanyası gerekçesiyle arandım. Görüşme sırasında bana cex. Digiturk uzantılı bir internet sitesi linki gönderildi ve bu siteye girerek aynı gün içerisinde onay ve...
06.01.2026'da 0212 922 00 5* numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom görevlisi gibi tanıtarak internet taahhüt süremin bittiğini söyledi, kimlik numaramı, adresimi ve ödediğim fatura tutarını bilerek güvenimi kazanmaya çalıştı. Mevcut Türk Telekom internet aboneliğim için 704,75 ...
8 ay 2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve Vodafone ev interneti ile birlikte ortak bir kampanya olduğu, Vodafone ev interneti ve Digiturk paketinin toplamda 380 TL olacağı defalarca kez özellikle belirtilerek anlatıldı. Ben de her seferinde bunun internetle birlikte toplam ücret olup olmadı...
6 Kasım 2025 tarihinde MSB kampanyası kapsamında Ankara Etimesgut’ta 28654161 numaralı üyeliğimle Digiturk’ten fiber internet başvurusu yaptım. Bana 600 TL karşılığında hem internet hem de Digiturk TV hizmeti verileceği taahhüt edildi. Digiturk TV’ye ihtiyacım olmadığını özellikle belirttim; buna ra...
Cuma günü Türk Telekom’dan arandığını söyleyen bir ekip tarafından telefonla arandım. Defalarca kez “Bu arama Türk Telekom’dan mı, Türk Telekom aboneliği mi? ” diye sormama rağmen her seferinde “Evet, Türk Telekom” denilerek beni yanıltarak onayım alındı. Bugün ise aboneliğin bağlantısı yapıldıktan ...
Digiturk’ün “Mega Eğlence + İnternet + Taraftar” yıl sonu kampanyası kapsamında 17.12.2025 tarihinde abonelik başlattım. Görüşme sırasında E** isimli temsilci, TV, internet ve kurulum dahil toplam aylık ücretin 499 TL olacağını, bunun dışında bir bedel ödemeyeceğimi açıkça söyledi. Hatta internet ci...
Türk Telekom abonesiyim. 24.12.2025 tarihinde bir telefon görüşmesiyle arandım ve bana Türk Telekom yenileme kapsamında olduğum, internetimin yenileneceği ve tuttuğum takımın maçlarının da pakete ekleneceği söylendi. Görüşme boyunca Digiturk yeni aboneliğinden bahsedilmedi; arayan kendini Türk Telek...
Digiturk tarafından “Wi‑Fi faturanız az gelecek, artı fatura da gelmeyecek” denilerek internet kampanyası üyeliğine geçirildim. Görüşme sırasında bana sözleşme koşulları, taahhüt süresi, iptal bedeli veya her ay ödeyeceğim ek ücret hakkında hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi, sadece faturamın dü...
Digiturk’ün jandarma kampanyası kapsamında Digiturk kamu personeli başvuru hattı üzerinden internet ve taraftar paketi aboneliği başlattım. Bana 100 Mbps internet ve taraftar paketi için toplamda aylık yaklaşık 600–680 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi, bu şartlarla onay verip kullanmaya ba...
02.01.2026 tarihinde 0850 484 26 92 numaralı hattan arandım. Superonline internet aboneliğimin bittiği, taahhüdümü yenilemem gerektiği ve Superonline’a ait olduğu söylenen bir kampanya kapsamında Digiturk ile birlikte bir paket sunulduğu belirtildi. Telefonda bana aylık 462 TL’lik paket, 107 TL’lik ...
14.11.2025 tarihinde Vodafone tarafından aranarak ev interneti taahhüdümün bittiği, Digiturk ile ortak bir kampanya yaptıkları ve 1 yıl boyunca Digiturk’ün bana hediye olarak tanımlanacağı, buna bağlı olarak da Vodafone ev internetinden indirimli faydalanacağım söylendi. Ayrıca Digiturk’ün bu sözde ...
26.12.2025 tarihinde 0212 922 00 69 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Vodafone ev interneti kampanyası olduğunu, ev internetimi 5G’ye çıkaracaklarını ve bir yıl boyunca Digiturk aile paketinin hediye edileceğini söyleyerek onayımı aldı. Daha sonra durumu teyit etmek için Vodafone’u aradığımda böy...
Digiturk’ten Elazığ Merkez’de “Yıldızın Dolu” TV + 30 Mbps sınırsız internet kampanyasını kullanırken, altyapı olmadığı için internet hizmeti cayma bedeli olmadan iptal edildi. Buna rağmen internet iptali sonrasında da aylarca kullanmadığım internet hizmeti için fatura çıkarılmaya devam edildi ve şu...
10.10.2025 tarihinde beni arayıp Vodafone evde internet taahhüdümün bittiğini söylediler ve Vodafone ev internet ile birlikte Digiturk kampanyası olduğunu, bu sayede indirimli faydalanabileceğimi anlattılar. Görüşmede Digiturk’e ihtiyacım olmadığını, ayrıca evde kullandığım internet aboneliğinin ev ...
Digiturk’ün “Digiturk hediyeli internet” kampanyası kapsamında yaptığım başvuru sonucunda, Türk Telekom altyapılı internet için üyelik sözleşmemi imzaladım ve hemen evime Digiturk kurulumu gerçekleştirildi. Ancak 16 Aralık’tan bu yana internet bağlantım hâlâ yapılmadı ve bu konuda bana herhangi bir ...
08.50 270 05 27 numaralı hattan iki gün önce tarafım arandı. Arayan kişiler, kendilerini Digiturk ile anlaşmalı olarak ev interneti kampanyası yapan bir birim gibi tanıttılar. Görüşme sırasında benden T. C. Kimlik numaramı istediler, ayrıca telefonuma gelen SMS onay kodunu da vermemi söylediler. Ben...
Sosyal medyada gezinirken Digiturk’ün taraftar paketi ve internetin birlikte olduğu, aylık 500 TL olarak sunulan bir kampanya reklamıyla karşılaştım. Reklamdaki bağlantıya tıklayarak başvuru yaptım. Telefonla arandığımda da aynı kampanyanın internet dahil 500 TL olduğu teyit edildi. Ardından, yanlış...
"Kendileri Beni Aradı. Hemen çözüm odaklı görüşmeler gerçekleştirildi kendilerine teşekkür ederim"
Digiturk internet kampanyasına Eylül ayında, şehit yakını indirimi kapsamında başvurdum. Şehitlik belgem olmasına rağmen o tarihten bu yana hiçbir fat...
11.12.2025'de eşim adına telefonla arandık ve ev internet aboneliğimizin süresinin dolduğu, yenileme yapmamız gerektiği, yanında da Digiturk paketinin hediye olduğu söylendi. Arayan kişi, benim telefonuma erişemediklerini, ikinci numara olarak sistemde kayıtlı olduğumu belirterek görüşmeyi bu şekild...
Digiturk internet ile birleşik pakete, “Digiturk internete geçenlere taraftar paketi hediye” kampanyası kapsamında geçtim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen taraftar paketinden yararlanamıyorum, sistem ekstra ücret talep ediyor. 8 Aralık itibarıyla yaptığım geçişten sonra, kampanyada açıkç...
"Sorun yaşamam üzücü uzun ve uğraştırıcı bir süreçti ama buna rağmen geçte olsa sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"
Üç aylık, 1028925755 numaralı üyeliğim ile Digiturk kullanıcısı olarak birçok mağduriyet yaşadım. En baştan başlamak gerekirse, Digiturk tarafından internet + Digiturk kampanyası kapsamında arandım. Üç ay önce, ikili paket indirimi ve kampanya vaadiyle 300 TL paket ücretiyle üyeliği kabul ettim. Anc...
