Digiturk hizmetleri

Bugüne kadar anını sanını duymadığım bir firma olan Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi adı altında eşi...me daha önce hiçbir ne üyelik ne de bir alışveriş olmaksızın tarafına 4228 TL lik bir borç yüklemesini kesinlikle kabul etmiyoruz. Daha önce ne tarafımıza bir ulaşım ya da bir bilg...

17.02.2026 tarihinde taahhüdüm bittikten sonra Digiturk internet + TV paketimi dondurdum. Yaklaşık iki hafta sonra tekra...r açtırmak için aradığımda, defalarca kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım ve neredeyse on farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ancak hiçbir temsilci sorunu çözmekle il...

Digiturk’ün spor paketi abonesiyim. Son zamanlarda, geç de olsa fark ettiğim ciddi bir fatura problemi yaşıyorum. Yaklaş...ık iki aydır her ay aynı gün, biri 479 TL, diğeri 469 TL olmak üzere iki farklı tutarda, iki ayrı fatura kesildiğini gördüm. Geçmişe detaylı bakmadım ama bu durumun önceki aylarda ...

Digiturk tarafından mağdur ediliyorum. İnternet paketim 50 gb idi beni arayarak hızımı fazla ödeyerek yükseltebileceğim ...söylendi kabul ettim fakat bağlantı sorunu yüzünden gelinliğinde altyapımın 50 gb olduğunu ve benden haksız yere para alındığını öğrendim. Bırakın 50 gb daha da düşük bağlantı veri...

10.01.2026 tarihinde, 15.01.2026’da sona erecek olan Digiturk taahhüdümle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım. Dah...a önce beni arayan yetkililere, fiyatın yüksek olması sebebiyle sözleşmemi uzatmak istemediğimi defalarca belirtmiştim. Sözleşme tarihim yaklaştığı için tekrar aradığımda, yenileme...

Lig TV yayınını internet üzerinden izlerken her yayında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayın akıcı bir şekilde devam et...miyor ve bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu sorunun acil olarak incelenmesini ve yayın donma probleminin tamamen giderilmesini istiyorum. Yaşadığım m...

Digiturk’e cumartesi günü internet kurulum başvurusunda bulundum ve en geç iki gün içinde gelip kurulumu yapacaklarını s...öylediler. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir ek süre bilgisi verildi. Her aradığımda sadece “üzgünüz” denilerek oyalandım, net bir ...

Yaklaşık 1 yıldır Digiturk üzerinden Beşiktaş Fanatik Taraftar üyeliği kullanıyorum ve artık bu paketi kesinlikle kullan...mak istemediğim için iptal talebinde bulundum. Ancak tüm çabama rağmen üyeliğimi iptal ettiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten son derece zor, defalarca denemekten sonra...

Digiturk evde uydu yayını aboneliğimde bugün itibarıyla ulusal kanallar hariç tüm kanallar aniden gitti. Herhangi bir el...ektrik kesintisi, kabloyla oynama ya da cihazda yaptığım bir işlem olmamasına rağmen bir anda yayınlar kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her sefe...

11.02.2026 tarihinde Digiturk’ün internet paketine abone oldum ancak abonelik sonrasında bir hafta boyunca ne modem kuru...lumu yapıldı ne de internet bağlantım sağlandı. Tüm taahhütler verilmesine rağmen bir haftadır evimde internet olmadığı için hem iş hem özel hayatım ciddi şekilde aksadı. Bu süreç...

Yaklaşık bir yıl önce Digiturk’ten Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım. Sözleşmem sona erdiğinde kendi hesabıma siste...me giriş yapamadığım için, bu kez eşimin üzerine yeni bir üyelikle yeni bir paket aldım ve şu anda aktif olarak o üyeliği kullanıyoruz. Buna rağmen, kendi adıma olan eski üyeliğim ...

2026/151691 mts Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi (T. C. Merkezi Takip Sistemi) üzerinden Krea İçerik Hizmetleri isimli... firma tarafından yaklaşık 4.253 TL tutarında icra takibi başlatıldığını 17.02.2026 tarihinde gelen tebligatla öğrendim. Tebligatta “Digiturk fatura borcunuzdan dolayı icra takibi ...

Uzun süredir Digiturk taraftar paketi kullanıyorum ve aylık 749 TL ödeme yapıyorum. Yaklaşık 2 aydır aboneliğimi iptal e...ttirmek için Digiturk müşteri hizmetlerini arıyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle işlem yaptıramıyorum. Doğum tarihi adımına geldiğimde “doğum tarihinizi veya yılınızı yanlış ...

15 Ocak 2026 tarihinde Digiturk ile olan taahhütnamem sona eriyordu. Taahhüdüm bitmeden yaklaşık bir ay önce Digiturk mü...şteri hizmetleri tarafından defalarca arandım ve her seferinde taahhüdümü yenilemek istemediğimi açıkça söyledim, ancak hiçbir temsilci beni iptal birimine yönlendirmedi. Daha son...

2025 yılında Bein Connect üzerinden Süper Lig + dbs eklentilerini içeren yıllık üyelik satın aldım. Amacım hem lig maçla...rını hem de platformdaki dizileri izleyebilmekti. Ödemeyi bir yıllık peşin olarak yaptım, ancak yaklaşık 1 aydır platform üzerinde hiçbir şekilde dizi izleyemiyorum. Dizi içerikle...

Digiturk aboneliğimi Eylül 2025 civarında iptal ettirdim. Modem iadesiyle ilgili süreç hakkında tarafıma net ve açık bir... bilgilendirme yapılmadı. Son faturam Kasım ayına ait olarak yaklaşık 1.800 TL geldi ve cihaz bedelinin de bu faturaya yansıtıldığını düşünerek, faturamı her zamanki gibi düzenli ş...

Bein Connect üyeliğimi iptal ettikten sonra cihazı geri göndermem gerektiği söylendi; ancak İzmit’teki bayilere defalarc...a gitmeme rağmen her gidişimde kapalıydı. Hiçbir bayiye ulaşıp cihazı teslim edemedim. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat kimseye bağlanamadım; kimseyle de...

Digiturk üyeliğim kapsamında kullandığım cihaz arızalandığı için yayın problemi yaşamaya başladım. Yayınlarda sık sık so...run oluştuğu için teknik servise başvurdum ve 31.01.2026 tarihinde evime servis yönlendirildi. Teknik servis, cihaz arızasını giderdi ancak bu işlem için benden 700 TL ücret alınd...

Ben Akın. Ö. Digiturk'ten 29 Ocak 2026 da 35 MB internet ve taraftar (dekoderli) paket aldım. 2 gün içinde decoder ve u...ydu tanımlanmasına rağmen, bugün 17 Şubat hala internetim eve gelip kurulmadı yaklaşık 19 gündür evime internet bağlamıyorlar. Müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor ve neden kur...

Muğla Marmaris’te Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım, geçen hafta Perşembe günü aboneliğim açıldı, faturam ve ...modem ücreti işleme alındı; ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen evime internet kurmaya gelen olmadı. Paramızla rezil oluyoruz. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri her sefe...

Digiturk’ün taahhütlü internet hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık en az iki aydır internetim sürekli gidip geliyor ve... bu süre zarfında interneti sağlıklı bir şekilde hiç kullanamıyorum. Bağlantı tamamen kesiliyor, tekrar geliyor gibi görünüyor ama fiilen hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini b...

Digiturk internet hizmetimiz 1 haftadır tamamen kesik durumda ve bu süre içinde evimizde hiç internet kullanamıyoruz. 25...146055 üye numarasıyla kayıtlıyız. Bu sorunla ilgili bir kez teknik servis talebinde bulunduk ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun giderilmedi, kimse gelip ilgilenmedi ve ta...

İzmir Menderes’te Digiturk internet ve TV aboneliği kullanıyoruz. Tam 10 gündür sürekli internet sorunu yaşıyoruz ve bu ...süreçte ne doğru düzgün bir çözüm sunuldu ne de karşımızda muhatap bulabildik. 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen bu kadar büyük bir firmanın 10 gündür süren bir problemi çözememe...