Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Aboneliğin İptali Talebi

Digiturk’e cumartesi günü internet kurulum başvurusunda bulundum ve en geç iki gün içinde gelip kurulumu yapacaklarını söylediler. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir ek süre bilgisi verildi.

Her aradığımda sadece “üzgünüz” denilerek oyalandım, net bir tarih verilmedi ve kurulum için hiçbir adım atılmadı. Bu süreçte hiç hizmet alamadım ve mağdur oldum.

Bu nedenle, hiç kullanılmamış olan aboneliğimin hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan derhal iptal edilmesini talep ediyorum.