Digiturk hizmetleri

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten sonra ödenmeyen faturalar nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı ve bu borcun ta...mamını 2 Ocak 2026 tarihinde icra üzerinden 22.460 TL olarak ödedim. Bu kısımda bir itirazım yok, borcumu kapattım. Ancak üyelik iptalinden sonra, özellikle bazı aylar için çok yü...

Digiturk abonesiyim. Konya Fidan Elektronik bayisi üzerinden yaklaşık 1 yıldır aktif olan aboneliğimde sadece maç yayınl...arını izlemek için Spor’un Yıldızı ek paketini aldım ve bu paket için Eylül ayında 1.200 TL’yi peşin olarak ödedim. Bu paket 08.08.2026 tarihine kadar geçerlidir. Benim tek aldığım...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, internet paketi ile birleştirildiğinde toplamda yaklaşık 300 TL civa...rında bir ücret ödeyeceğim söylendi. Ben de bu ifadeden hem internet hem de TV hizmetinin birlikte bu fiyata verileceğini anladım ve bu nedenle teklifi kabul ettim. Ancak üzerinden...

Digiturk’te Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketini kullanıyorum. Taahhüdümü yeniletmeme rağmen Aralık ayında tarafıma ta...ahhütsüz gibi zamlı fatura yansıtıldı. Bunun üzerine şikayet oluşturdum, inceleme sonrasında haklı olduğum söylendi; ancak Aralık faturamın iptal edilemeyeceği, faturayı ödemem ger...

Temmuz 2025 tarihinde Digiturk ve Digital Platform Teknoloji Hizmetleri tarafından aranarak 12 ay internetli limitsiz, 3...5 Mbps’e kadar kampanyasına geçtim. Görüşme sırasında bana aylık 569 TL + 90 TL modem ücreti ve üzerine KDV, özel iletişim vergisi gibi yasal vergilerle birlikte ilk faturamın yakl...

Aralık 2025’te Digiturk’e yeni üyelik başlattım. Ancak üyeliğim onaylanmasına rağmen yayın paketi kuruldu ama internet k...urulumu yapılmadı, buna rağmen tarafıma fatura yansıtıldı. Kurulum hiç gerçekleşmediği için faturayı ödemedim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “48 ...

Yaklaşık bir yıl önce kredi kartımdan 12 aylık peşin ödeme yaparak Bein Connect üzerinden Süper Lig maçlarını içeren Yıl...dız Paket’e abone oldum. Bu 12 aylık aboneliğim Kasım 2025 itibarıyla sona erdi. Bu tarihten sonra Digiturk müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım ve her seferinde sözleşm...

Digiturk dijital platform hizmetine müşteri hizmetleri üzerinden ön ödemeli olarak üye oldum. 27278936 numaralı üyeliğim...in taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma herhangi bir yasal bilgilendirme yapılmadan, rızam dışında üyeliğimin faturalı olarak devam ettirildiğini ve hesabıma 1.662,67 TL tutarın...

Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. aracılığıyla, internet aboneliğim bitecekken Digiturk’e bağlanırsam indirimli... internet kullanacağım söylenerek beni olmayan bir kampanyayla Digiturk aboneliğine yönlendirdiler. Daha sonra böyle bir kampanya olmadığını öğrendim ve yanıltıldığımı defalarca ke...

Digiturk bireysel aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle hem mağdur oldum hem de artık markaya güvenimi kaybet...tim. Cayma süremiz içerisinde aboneliğimizden vazgeçmemize rağmen, tarafımdan cayma bedelinden daha fazla olacak şekilde yaklaşık 2.000 TL fazladan kesinti yapıldı. Bu kesintinin n...

Digiturk internet hizmeti için 31 Aralık tarihinde internet siteniz üzerinden başvuruda bulundum. Başvurumun aktivasyonu... yapılmış olmasına rağmen İstanbul Çekmeköy’deki adresime bugüne kadar kurulum için ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aktivasyon tamamlanmasına rağm...

Ayın 22’sinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Arandığım sırada araç kullanıyordum. Bana internetimin kes...ileceği, taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve yenileyebilecekleri söylendi. Ben de şu anda TÜRKSAT kullandığımı özellikle belirttim ve “TÜRKSAT’tan aramıyorsunuz değil mi? ” diye sor...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak aylık 299 TL ödeyerek televizyon için Digiturk kurulumu yapıla...bileceği söylendi. Görüşme sırasında özellikle kurulumun ücretsiz olup olmadığını sordum, “evet ücretsiz” denildiği için kabul ettim. 15 Aralık Pazartesi günü Mardin Artuklu’daki a...

Digiturk/Bein Connect üzerinden 1 yıllık taahhütlü paket kullanıyordum. Taahhüdüm 2 Ocak 2026 tarihinde bitti ve ben taa...hhüt bitiminden sonra devam etmek istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen üyeliğim, benim onayım olmadan, yaklaşık iki katı fiyatla otomatik olarak uzatılmış ve Ocak ayı için...

Digiturk Yıldız Dolu Paket aboneliğim 23 Şubat 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, Kasım ayından beri neredeyse ...her gün, günde 3 ila 4 defa aranıyorum ve her seferinde “bana özel teklif” adı altında farklı bir fiyat sunuluyor. Tüm bu aramalarda teklifi kabul etmediğimi belirtiyorum; ancak ar...

Digiturk 1018456033 numaralı üyeliğimi 28 Ekim tarihinde sonlandırdım. Uydu alıcısı ve Digiturk kartını teslim etmem içi...n bana 2 ay süre verildi. Bu süre dolmadan yeniden üyelik başvurusu yapmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 10 kez talep oluşturdum ve her seferinde yeniden sözleş...

Digiturk internet üzerinden izleme hizmeti üyeliğimin 26.12.2025 tarihli görüşmemizde sonlandırılmasını talep ettim ve ü...yeliğime devam etmek istemediğimi açıkça belirttim. Görüşme sonrası üyeliğimin kapandığını düşünürken, bugün tarafıma Ocak ayına ait fatura gönderildiğini gördüm. İptal edilmesini...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından 03.01.2026 Cumartesi günü arandım. Mevcut taahhüdümün bitmek üzere olduğu, film, ...dizi ve spor paketimi 15 ay daha uzatabileceğim ve vergiler dahil aylık 550 TL ödeyeceğim söylendi. Şu anda aynı paket için 336 TL ödüyordum ve yeni fiyatın 550 TL olacağını beyan ...

Digiturk internet + TV aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi hız problemleri yaşıyorum. Her ayın 20 günden fazlasında inte...rneti neredeyse hiç kullanamıyorum, hızım sürekli 1 Mbps’in altında ve bu nedenle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en...

Merhaba Digiturk üyelik hakkım bitmek üzere yalnız sadece taraftar paketi i...çin özel teklif sunuyorlar. Ben komple paket almak istiyorum bunun için tek...

Manisa Alaşehir’de yaklaşık 11 aydır Digiturk TV abonesiyim ve bu süre içinde ciddi bir sorun yaşamamıştım. Bugün hiçbir... sebep yokken bir anda “sinyal yok” uyarısı alıp kanallar açılmamaya başladı ve o andan itibaren yayın tamamen gitti, hâlen de gelmedi. Bu durum üzerine aynı gün içinde müşteri hi...

Digiturk 20 gün oldu kutusu geleli ama internet gelmedi. Defalarca aradım, geri dönen de olmadı. 20 günü aştı, evde inte...rnetim yok. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen aciliyet belirtiyor, ama arayan soran olmuyor. Bir yandan da fatura işlemeye devam ediyor.