Digiturk hizmetleri

Digiturk aboneliğim kapsamında tarafıma tahsis edilen kutu Plus IQ kutum sürekli donuyor sürekli fişi çekip takmak zorun...da kalıyorum. Cihaz tamamen normal kullanım sırasında bozulmuş olup, kullanıcı kaynaklı herhangi bir hasar bulunmamaktadır. Buna rağmen Digiturk müşteri hizmetleri tarafından kutu ...

İzmir’de Digiturk Bein Connect uygulaması üzerinden paket değişikliği yapmak istiyorum ancak 24.02.2026 tarihinden bu ya...na bir türlü işlem yapamıyorum ve bu nedenle lig maçlarını izleyemiyorum. Uygulama üzerinden paket değiştirmeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum, işlem tamamlanmıyor. Sorunu çöz...

Digiturk’ten bugün için saat 19.30’a Tekirdağ Çorlu’daki adresime internet kurulum randevusu verildi ancak belirtilen sa...atte hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda teknik ekibe mesaj ilettiklerini ve beni arayacaklarını sö...

19.02.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki adresim için Digiturk internet ve kutulu Fenerbahçe taraftar paketine üyelik b...aşvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hiç kimse kuruluma gelmedi. Bu süre içinde 8–10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her görüştüğüm temsilci farklı bir şey söyl...

Bein Connect ve internet aboneliği için yaklaşık 2 saat önce yeni bir başvuru yaptım. 35 Mbps internet ve taraftar paket...i için bana 599 TL fiyat verildi. Televizyondan izleyebilmek için cihaz da istedim, internet, taraftar paketi, cihaz ve kurulum dahil toplam 659 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak siste...

Digiturk beın Sports üyeliğimi yaklaşık 1 yıl kadar sorunsuz kullandıktan sonra, daha fazla içeriğe ulaşmak için paketim...i yükseltmek istedim ancak defalarca denememe rağmen bunu bir türlü başaramadım. Bunun üzerine mevcut üyeliğimi iptal edip yeniden üyelik aldım, hatta bu işlem sırasında çıkan ek ö...

Yaklaşık 2 aydır Digiturk Spor Paketi için kullanılan kutumda sürekli siyah ekrana geçme ve kilitlenme sorunu yaşıyorum.... Yayını sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum. Bu problemle ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ücretsiz olarak bayiden kutu değişimi yapabileceğim söylendi. Anc...

Digiturk’te spor paketi yıllık üyeliğim bulunuyordu. Üyeliğimi 26.08.2025 tarihinde iptal ettirdim. Yıllık üyelik bedeli...m 6.480 TL idi, cayma bedeli düşüldükten sonra tarafıma 3.900 TL iade edilmesi gerektiği söylendi ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen bu iade hala yapılmadı. Bu süreçte Di...

Abonesi olduğum Digiturk hizmeti kapsamında bir süredir yayın alamamaktayım. Cihazımda sürekli olarak e49-32 hata kodu g...örüntülenmektedir. Bu hata nedeniyle müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Yapılan görüşme sonucunda, teknik servis yönlendirilmesi için benden 700 TL servis ücreti talep edild...

26 Şubat 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak internet + Digiturk tek paket şeklinde... bir kampanya teklif edildi. Görüşmede, 12 ay boyunca her ay sabit 499 TL ödeyeceğim özellikle belirtilerek abonelik onayım alındı ve bu şartla paketi kabul ettim. Ancak ilk fatur...

27.02.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak Vodafone ile ortak çalıştıkları, 5G’ye geçileceği ve bu kaps...amda bir abonelik yapılacağı söylendi. Görüşme sırasında Vodafone ile bağlantılı bir kampanya gibi anlatıldığı için cep telefonum üzerinden onay verdim, ancak sonrasında bu bilgile...

Digiturk internet hizmetim 21 ile 27’si tarihleri arasında Aksaray Merkez Hırkatol Köyü 1. Küme Evleri No: 21 adresimde ...6 gün boyunca tamamen kesildi ve bu süre içinde internetsiz kaldım. Buna rağmen arıza düzgün şekilde giderilmedi, hâlâ çözüm alamadım. Aksaray merkezdeki temsilci ve ilgili biriml...

26.02.2026 tarihinde Digiturk tarafından, Vodafone Net ile bağlantılıymış gibi bir arama aldım. Görüşme sırasında karşım...daki kişi, Vodafone’daki mevcut ev interneti tarifemin taahhüt bitiş tarihi ve ödediğim ücret gibi ayrıntılı bilgileri paylaştı ve bu bilgileri kullanarak bana güven verdi. Bu esna...

Digiturk internet hizmeti için yaklaşık 16 Şubat tarihinde Kocaeli Kartepe’deki adresimize başvuru yaptık. Aradan 11 gün... geçmesine rağmen başvurumuzla ilgili hiçbir şekilde aranmadık, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyoruz. Başvurunun neden sonuçlanmadığı,...

Digiturk’te annemin üzerine olan üyeliğimizde uzun süredir taraftar içerikleri izliyorduk. Sözleşme süremiz bitmeye yakl...aşınca müşteri hizmetleri tarafından arandık ve 2025 yılı için bir yıllığına aylık 199 TL’ye tüm maçların hediye edileceği söylendi. Biz de bu beyana güvenerek devam ettik. 2025–2...

Yıllarca Digiturk uydu yayını abonesiydim. Üyeliğimi iptal ettirebilmek için zaten uzun süre uğraştım, ancak sonunda fir...ma yetkilileri kendi araçlarıyla adresime gelerek kutuyu teslim aldılar. Herhangi bir belge ya da teslim fişi vermediler, sadece bir kağıt imzalattılar ve bende nüshası kalmadı. Bu...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğim devam ederken, mevcut tarifemin bitmesine 4 ay varken müşteri hizmetleri taraf...ından arandım ve yeni bir tarife teklif edildi. Görüşme sırasında önceki tarifemin biteceğini, iki tarife ücreti birden ödemeyeceğimi özellikle defalarca sordum ve buna rağmen önce...

26.02.2026 tarihinde Digiturk’ün internet + Süper Lig paketi üyeliği hakkında bilgi almak isterken internete “Digiturk i...nternet başvuru” yazarak arama yaptım ve en üstte çıkan site üzerinden canlı müşteri temsilcisi ile görüşmeye başladım. Görüşme devam ederken 08502427373 numaralı hattan arandım ve...

Digiturk internet aboneliği için başvuruda bulundum ve ilk görüşmemde 24 Şubat Salı günü için kurulum randevusu verildi.... Daha sonra Gülnar şubesinden aranarak kurulumun 25 Şubat Çarşamba gününe ertelendiği söylendi. Bu görüşmede, kurulum için geldiklerinde beni aramalarını özellikle rica ettim ancak...

Digiturk internet mağdur ediyor müşteri hizmetlerini arıyoruz ve bize dönüş yapılacak denilmesine rağmen dönüş yapılmıyo...r mağdur ediliyoruz. Yetkililere sesleniyorum. Ne kadar kötü ve ilgisiz bir şirkettir ki hiçbir yetkili iletişime bile geçmiyor. Mağdur ediliyoruz

2004 yılından bu yana, 22 yıldır kesintisiz Digiturk Süper Lig spor paketi ev aboneliği kullanmaktayım. Buna rağmen abon...eliğim, hiçbir somut teknik veri ve yazılı kanıt sunulmaksızın, “illegal yayın yaptığım” iddiasıyla 23.02.2026 tarihinde Digiturk tarafından tek taraflı olarak iptal edilmiştir. T...

Evimde TÜRKSAT Kablo Net hizmeti kullanırken, yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve al...tyapımın Digiturk’e geçtiği, bunun için onay vermem gerektiği söylendi. Ekstra bir fatura çıkacağı, iptal durumunda yüksek bedellerle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir şekil...