Digiturk hizmetleri

Ankara Etimesgut’ta Digiturk TV ve internet hizmeti için başvuru yaptım; ancak 27 Aralık 2025 tarihinden bu yana, yaklaş...ık 20 gündür internet bağlantım bir türlü yapılmadı. Bu süre boyunca internet hizmetini hiç kullanamadan bekletiliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum; ar...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk Sport Plus paketi abonesiyim. Paket taahhüdümün bitmesine yakın bir zamanda müşteri hizmetle...ri tarafından arandım ve mevcut kullandığım paketin aynen devam edeceği, sadece taahhüdümün uzatılacağı bilgisi verildi. Ancak bir süre sonra bein Movies Türk ile Movies Dizi 1 ve ...

Digiturk internet aboneliğimin sözleşme süresi bittikten sonra Kasım 2025’te aboneliğimi sonlandırdım. Abonelik iptal sü...recinde hem SMS yoluyla fesih sürecindeki aboneliğe ait ödenmemiş borcum olduğuna ve ödemezsem yasal takip başlatılacağına dair mesaj aldım, hem de defalarca kontrol etmeme rağmen ...

11.11.2025 tarihinde saat 13:45 civarında 0850’li bir numaradan arandım. Arayan kişi kendini Digiturk/Vodafone ortak kam...panyası gibi tanıtarak, Vodafone internet hızımın artacağını, yanında da istediğim bir futbol takımının maçlarını 1 yıl boyunca ücretsiz izleyebileceğimi söyledi. Tüm bunların Voda...

Digiturk’te kullanmakta olduğum spor paketim için 09.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede,... ilave sadece 29 TL fark ödeyerek tüm paketlere geçebileceğim, bunun dışında ek bir ücret yansımayacağı özellikle belirtildi. Bunun üzerine defalarca tutarı teyit ederek, başka bir...

01.09.2026 tarihinde Kilis’teki adresime Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. / Digiturk adına icra tebligatı geld...i. Tebligatta 6 adet fatura borcu nedeniyle, asıl borcu 3.445 TL, işlenen faizlerle birlikte toplam borcu 4.352 TL olarak gösteren bir icra takibine taraf olduğumu öğrendim. Ancak ...

Digiturk hakkında, Atlantis İnternet Hizmetleri ile ortak kampanya yapıldığı izlenimi verilerek tarafıma yapılan yanıltı...cı satış nedeniyle şikayetçiyim. 30.12.2025 tarihinde, Atlantis İnternet Hizmetleri adına arandığım izlenimini veren, numarası belirsiz bir hat üzerinden telefonla arandım. Görüşm...

01.01.2026 tarihinde Van İpekyolu’nda Digiturk aboneliği başlattım. Abonelik sırasında mağaza tarafından bana Wi‑Fi özel...likli TV kutusu verileceği taahhüt edildi; ancak kurulumda Wi‑Fi desteklemeyen bir kutu verildi. Daha sonra mağaza, bu kutunun 10.01.2025 tarihinde Wi‑Fi'li kutu ile değiştirileceğ...

Digiturk ev interneti için 12 Ocak 2025 tarihinde başvuru yaptım. En geç üç gün içinde gelip kurulumu yapacaklarını söyl...ediler. 14 Ocak 2026 tarihinde sabah eşimi arayıp gün içinde geleceklerini belirtmişler, biz de bu yüzden bütün gün evde bekledik. Oğlum çok hasta olmasına rağmen sırf kurulum ekib...

Digiturk internet hizmetimle ilgili Tokat Niksar’da ciddi bir problem yaşıyorum. 13.01.2026 tarihinden beri internetim s...ürekli kesiliyor, doğru düzgün çekmiyor; iki gündür neredeyse hiç kullanamıyorum. Evde interneti neredeyse hiç kullanamaz hâle geldik. M****** P******* adına kayıtlı, 0542********...

Digiturk aboneliğini ilk aldığımda taraftar paketi satın alarak kullanmaya başladım. İlk yılımı doldurduğumda Digiturk m...üşteri hizmetleri tarafından taahhüt yenileme işlemi için arandım. Yaptığımız konuşma sonucunda taahhüt yenileme işlemini gerçekleştirdik. Fakat müşteri hizmetleri tarafından bana ...

Erzurum’da Digiturk ile yaptığım ilk abonelik sürecinde, bana eski ve ikinci el olduğu çok açık belli olan, üzerinde 3D ...yazan eski bir Digiturk kutusu jelatinlenerek sıfır ürünmüş gibi teslim edildi. Cihazın yeni olmadığı her halinden belliydi ve buna rağmen yeni ürün diye sunulması beni ciddi anlam...

12.12.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak, hâlihazırda kullandığım paketten daha uy...gun fiyatlı bir paket olduğu tarafıma bildirilmiştir. Bunun üzerine, daha avantajlı olduğu belirtilen bu pakete geçiş yapmayı kabul ettim. Ancak daha sonra kredi kartı ekstremi ko...

Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve yaklaşık 460 TL civarında aylık ödeme yapıyorum. Buna rağmen Digiturk firması yaklaşık... her 3 ayda bir paketimdeki film kanallarını azaltıyor ve bu kanalları bana sözde “hediye” olarak verdiklerini söyleyerek kanal iptaline gidiyor. Aynı sorunu defalarca yaşamaktan a...

Yaklaşık 20–30 gündür Digiturk internet hizmetimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor ve sa...ğlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte modem değişimi yapıldı ancak buna rağmen sorun devam ediyor. Buna rağmen hala istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum ve mağduriyetim ...

Türk Telekom’dan aradığını söyleyen bir numara tarafından aranarak Digiturk’ten ücretsiz internet aboneliği kazandığım s...öylenerek abonelik başlatıldı. Ertesi gün eve gelip kurulumu yaptılar. Yaklaşık bir ay sonra faturamı incelediğimde böyle bir abonelik görünmediğini fark ettim. Bunun üzerine hem T...

Digiturk’ten “TV Sporun Yıldızı + 50 Mbps internet” paketine 12 ay taahhütlü olarak, modem dahil aylık 690 TL ödemeli şe...kilde üyelik yaptım. Ancak daha ilk ayda yaşadığım faturalar ve tutarlar tamamen söylenenin dışına çıktı. 7 Ocak günü tarafıma SMS ile 1.049,94 TL tutarında fatura geldi. Ayrıca s...

Digiturk internet aboneliğimdeki taahhüdüm bitince aboneliğimi sonlandırdım ve kullandığım modemi 31.12.2025 tarihinde k...argo ile firmaya gönderdim. Kargo takip numarası üzerinden yaptığım sorgulamada modem gönderiminin 02.01.2026 tarihinde Digiturk’e başarıyla teslim edildiği açıkça görülüyor. Anca...

Digiturk firmasının Tod uygulaması üzerinden aldığım sezonluk Süper Dolu paket kapsamında, 08.01.2026 tarihinden itibare...n, ilk günden beri ciddi görüntü kalitesi sorunu yaşıyorum. Hem Apple iPad Air tabletimde hem de iPhone 17 telefonumda Tod uygulamasını kullanırken yayınlar piksel piksel, bulanık ...

Digiturk üzerinden Spor Paketi üyeliğim bulunuyor ancak yaklaşık 1 haftadır ne yaptıysam Bein Connect uygulamasına giriş... yapamıyorum. Fatura borcum ya da üyeliğime dair herhangi bir sorun olmamasına rağmen sistem girişime izin vermiyor, maçları izleyemiyorum. Android telefonumdan ve Smart TV üzerin...

Yaklaşık iki ay önce Vodafone’dan arıyor gibi yapan bir kişi, internet taahhüdümün yenileneceğini söyleyerek Digiturk üy...eliğinin ücretsiz olduğunu belirtti. Bu görüşme sonrasında herhangi bir ücret ödemeyeceğim söylendiği halde Digiturk tarafından adıma faturalar yansıtıldı. Durumu öğrendikten sonr...