to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’e ait 1024551414 numaralı aboneliğimi Ocak ayında iptal ettirmiştim. Taahhüdüm bittiği için farkında olmadan bir ay taahhütsüz şekilde kullanıma devam etmişim. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan fatura kesilmiş, yine haberim olmadan faturanın son ödeme tarihi geçmiş ve bu nedenle borcum Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi’ne icralık olarak devredilmiş.
10.03.2026 tarihinde Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. tarafından “acil bize ulaşın” şeklinde mesaj aldım; ancak aradığımda hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı ve muhatap bulamadım. Mesajda 2026/245077 dosya numarası yazıyor, fakat borç tutarı belirtilmiyor; borcun ne kadar olduğu tamamen belirsiz durumda. Digiturk müşteri hizmetlerini de aradım ancak onlara da ulaşamadım.
Borç olduğumu daha önce bilmiyordum. Gerçekten bir borcum varsa, bunun ne kadar olduğunu, kime ve hangi kanaldan ödemem gerektiğini açık ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum. Dosya ve borç tutarı hakkında şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını, tarafıma ulaşılabilir bir muhatap verilmesini ve bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik ve bilgisizlik sorununun giderilmesini talep ediyorum.
01.09.2026 tarihinde Kilis’teki adresime Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. / Digiturk adına icra tebligatı geldi. Tebligatta 6 adet fatura borcu nedeniyle, asıl borcu 3.445 TL, işlenen faizlerle birlikte toplam borcu 4.352 TL olarak gösteren bir icra takibine taraf olduğumu öğrendim. Ancak ...
İstanbul’da ikamet ediyorum; ancak Hatay/İskenderun İcra Dairesi’nden, Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. (Digiturk) kaynaklı olduğu belirtilen, yaklaşık 8 bin TL tutarında bir icra dosyası açıldığını 25 Şubat 2026’da banka uygulamama gelen mesajla tesadüfen öğrendim. Dosyanın 2 Şubat 2026’d...
05.03.2026 tarihinde PTT’den adıma bir tebligat geldiğini ve mahalle muhtarlığına bırakıldığını öğrendim. 06.03.2026 tarihinde muhtarlıktan aldığım belgede, Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi (Digiturk) adına gelen bir icra tebligatı olduğunu ve tebligatta adıma kayıtlı 4 adet fatu...
Digiturk üyeliğimi kendi hatalarından dolayı 2025 yılı ekim ayının sonunda iptal ettirdim ve yapılan inceleme sonucunda haklı bulunduğum, tarafıma her...
Yaklaşık iki yıl önce Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. aracılığıyla kullandığım Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim. Aboneliği kapatmak için görüştüğümde, hesabımın kapatıldığını ve açıkta bir hesabım olmadığını, herhangi bir borç bilgisinin de tarafıma iletilmediğini öğrendim. Aradan uzu...
Yorumlar