to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk’ten internet ve TV hizmeti alırken yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 09.02.2026 tarihinden bu y...ana hem hizmetten hem de müşteri hizmetleri yaklaşımından son derece memnuniyetsizim. Aboneliği başlatırken tüm ücretlerin içinde aylık toplam 620 TL ödeyeceğim söylendi ve özelli
Digiturk Sporun Yıldızı paketine uzun süredir üyeyim. 8 Şubat 2026 tarihinde saat 11:11 sularında müşteri hizmetleri tar...afından arandım ve bana paket yenilemesi teklifi sunuldu. Telefonda özellikle sorup teyit etmeme rağmen, tarafıma 2.420 TL tutarında bir ücret bilgisi verildi ve mevcut Süper Lig i
Türkiye süper ligi sezonu başında Digiturk'ten spor paketi satın aldım. Sadece tsl istiyorum diye vurgulama rağmen ; dah...a ilk haftadan verdikleri pakette tsl olmadığını gördüm. Sağ olsunsikayetvar.com gibi bazı platformlarda şikayetimi yazınca, Digiturk tarafından aradım: bir yanlışlık yaptıklarını
29.01.2026 tarihinde farklı bir firmadan Digiturk’e geçiş yaptım. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde özellikle başka bir ...firmadan transfer olacağını, yeni abonelik olmayacağını birkaç kez özellikle belirttim ve telefondaki temsilci de işlemin transfer şeklinde gerçekleşeceğini teyit etti. Ancak daha
Digiturk +Plus cihazım 2 gündür çalışmıyor, sürekli “e48-32 sinyal kaybedildi” hatası alıyorum. Yaklaşık 48 saattir yayı...n izleyemiyorum. Cihazı defalarca kapatıp açtım, kablo bağlantılarını söküp tekrar taktım, tüm talimatları uyguladım ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Buna rağmen hâlâ aynı hat
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve neredeyse aboneliğim başladığından beri yayınlarla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. T...elevizyonu açtığımda kanallar bir hata vermek yerine tamamen listeden siliniyor, tekrar tekrar talimatları uygulamama rağmen kanallar geri gelmiyor. Dün müşteri hizmetleri ile gör
Digiturk’ün daha önce hiç kullanmadığım bir hizmetiyle ilgili, yıllar önce yaşadığım abonelik sürecinde zaten iptal esna...sında birçok fatura ödedim. Buna rağmen bugün haberim olmadan avukata verildiğini ve toplam 6.500 TL borcum olduğunu, bunun 3.500 TL’sinin asıl borç, yaklaşık 3.000 TL’sinin ise av
Digiturk internet aboneliğim kapsamında Bursa Osmangazi’de limitsiz 200 megabit fiber hizmeti alıyorum. İlk abone olduğu...mda 100 megabit internet paketiyle birlikte taraftar paketi hediye edilmişti. Yaklaşık 2–3 ay sonra arandım ve 200 megabit internet paketine geçmem durumunda tüm lig maçlarını izle
Merhaba ben E**** T**** ben Digiturk'e 15 senedir üyeyim 2024-2025 senesi anlaşmam 4 Kasım 2025 bittiği için 2 Kasım 202...5 de Digiturk'ü kapattırdım. Tekrar 5 Kasım 2025 tarihinde tekrar anlaşma yaptım 399 TL den. 15 Aralık 2025 tarihinden 1411,87 kuruş hesabımdan para çekilmiş para çekildikten sonra
Digiturk’ü telefonla arayarak aylık yaklaşık 570 TL bedelle taraftar paketi ve internet paketi üyeliği başlattım. 25 Oca...k 2026 tarihinde TV kurulumu yapıldı. İnternet bağlantısı için ise 27 Ocak 2026’da teknik ekip gelip bağlantıyı yaptığını, ancak internet olmadığını, hattın Türk Telekom tarafından
Digiturk internet paketimi yaklaşık 10 Ocak’tan bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Her gün düzenli olarak sabah 07...:00 ile 17:00 saatleri arasında internetimiz tamamen kesiliyor ve kendiliğinden düzeliyor. Yaklaşık 20 gün önceden beri, gün içinde düzenli şekilde yaklaşık 8-9 saat internetimiz k
Diji Türk'ten Ekim ayında bir üyelik paketi satın aldım. Üyeliği süresince her yerden ulaşılabilirken, üyelik sonrası mu...hatap olacak hiç kimseye ulaşamıyorum. Verilen müşteri hizmetleri numarasına defalarca aramama rağmen kesinlikle ulaşamıyorum ve bu durumdan çok mağdur oldum. Son iki faturamda ya
Babamın üzerine kayıtlı Digiturk uydu üyeliğinin (müşteri no: 1002698033) ölüm nedeniyle iptali için 31 Mayıs 2025’te ve...fat etmesinin ardından, 27 Eylül 2025 tarihinde ölüm belgesi, kimlik fotokopisi ve iptal talebimi içeren dilekçeyle birlikte Digiturk’e mail gönderdim. Aylarca hiçbir geri dönüş ya
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır sinyal seviyesinde azalma sorunu yaşıyorum. Yayın sık sık kesiliyor... ve izleme kalitem ciddi şekilde düşüyor. Bu sorun kullanıcı kaynaklı değil, tamamen yayın altyapısı ve kullanılan ekipmanla ilgili teknik bir problem olarak devam ediyor. Bu süre
2 Şubat'ta internetimi Digiturk'e taşıdım ve bugün ayın 10'u hâlâ hizmet alamıyorum. 8 gündür çözülmedi. Aradığımda hep ...kopyala-yapıştır cevaplar, sürekli hızlandırma talebi açtık vs. vs. İstanbul'un göbeğinde 8 gündür çözülmedi. Koskoca kurumsal firma benim mağduriyetimi gidermedi. Sizi bütün yasal
Digiturk’ten aldığım hizmeti yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra işsiz kaldığım ve ayrıca herkesle farklı ücretlendir...me yapıldığını fark ettiğim için çok rahatsız oldum ve aboneliğimi iptal etmek istedim. İptal için görüştüğümde bana iptal edersem cayma bedeli çıkacağı söylendi. Aboneliğimi ipta
Digiturk Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. abonesiyim, abone numaram 1025842206’dır. Mersin Silifke’de ikamet e...diyorum. 09.02.2026 tarihinde Digiturk kutum arızalandığı için servis talebinde bulundum. Yapılan kontroller sonrasında kutunun değişmesi gerektiği söylendi; ancak servis bana kutu
Digiturk beın tod uygulamasına iPhone telefonum üzerinden yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme r...ağmen uygulama sürekli tekrar şifre ekranına geri dönüyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sorun aynen
"İlgi alakanız için teşekkürler"
Digiturk internet ve TV kullanıcısıyım. 03.02.2026 tarihi itibarıyla taahhü...t sürem bitmemiş olmasına rağmen 0 (212) 473 73 73 numaralı Digiturk hattın
Dün saat 16.14'te 0212 473 73 73 numaralı Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım. Bana taahhüdümün yenilenmesi için tek...lifleri olduğunu, bugünden itibaren sporun yıldızı paketi ile birlikte Süper Lig ve Premier Lig maçlarını haziran ayına kadar izleyebileceğim söylendi. Ben de bu şartlar altında 12
13.02.2026 tarihinde Digiturk’ten internet ve uydu paketi satın aldım. Uydu kurulumu yapılmasına rağmen internet kurulum...u 3 hafta boyunca bir türlü gerçekleştirilmedi, her aradığımda farklı bahanelerle oyalandım. İnternetin kurulmayacağını anladığım noktada 25.02.2026 tarihinde sözleşmemin iptalini
Digiturk temel paket aboneliğimi 6 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Buna rağmen Şubat ayına... ait 1.450 TL tutarında fatura düzenlendi. Aboneliğimi sonlandırmış olmama rağmen böyle yüksek bir tutarda fatura çıkarılmasını haksız buluyorum. İptal işlemini zamanında ve müşte
Digiturk’ten Taraftar + internet paketi için başvuru yaptım. Bana hem Digiturk paketi hem de internet paketinin birlikte... verileceği ve toplam aylık ödemenin 669 TL olacağı söylendi. İzmir Aliağa’daki adresime Digiturk’ün kendi ekibi gelerek kurulumu yaptı ve eve gelen personel birkaç gün içinde inte
1031093330 TurkNet ev interneti kullanıyordum. Beni 45 gün önce Digiturk müşteri hizmetleri aradı. 1000 megabit size ö...zel internet için 549 TL ödeyeceğimi söylediler, ben de kabul ettim. 3 gün sonra evime gelip kurulum yaptılar. Bana son mesaj geldi: "35 MB’e kadar sınırlandırılmışlar". Ben de ayn