Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor, Cihaz İadesi İçin Bilgi Bekliyorum

185

Digiturk internet aboneliğimi 11 Mart tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında elimde bulunan modem ve uydu cihazını iade etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde kuruma ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 saattir farklı zamanlarda aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hatta açılıp hemen kapatıldığı bile oluyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum.

Müşteri numaram 1022340191’dir. Sadece cihazları iade edip süreci düzgün ve eksiksiz şekilde tamamlamak istiyorum ancak çağrı merkezine ulaşılamadığı için nasıl hareket etmem gerektiğini öğrenemiyorum. Cihazları nereye, nasıl teslim edeceğim konusunda tarafıma acilen bilgi verilmesini ve bu iletişim sorununun giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Modem İçin Haksız Ek Ücret Talebi Ve Çözüm Sunulmaması

731

Geçen sene Digiturk internet hizmetini kullanmaya başladım ve pakete ek taksitlerle modem satın aldım. Taahhüt sürem bit...

Modem İadesi Ve Abonelik İptalinde Bilgi Eksikliği

391

Digiturk internet aboneliğimin iptal süreciyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Modem iadesini 12...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk 499 Olan Faturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Digiturk 499 OlanFaturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Yücel
Digiturk İnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Digiturkİnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Profil fotoğrafı
Engin
Digiturk Müşteri Hizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Digiturk MüşteriHizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Murat
Digiturk İnternet Pişmanlıktır

Digiturk İnternetPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
İsmet
Digiturk İletişim Problemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Digiturk İletişimProblemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Profil fotoğrafı
İbrahim
Digiturk Muhatap Ve Geri Dönüş Sorunu

Digiturk MuhatapVe Geri Dönüş Sorunu

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular