Digiturk hizmetleri

25.04.2025 tarihinde Türk Telekom ev internetimi Digiturk ev internete taşımak için işlem başlattım. Bu kapsamda Digitur...k “Abonenin İşletmeci Değiştirmesi İçin Talep Formu 2-a” belgesini imzaladım ve şu anda modemimde Digiturk tarafından verilen internet bilgileri kayıtlı. Modeme bu bilgileri girer ...

Digiturk’e hiçbir üyeliğim ve başvurum olmadığı halde, bugün saat 14:34’te telefonuma Digiturk ile ilgili iznim olmayan ...bir onay kodu SMS’i geldi. Numara bana ait ve herhangi bir paket, üyelik ya da hizmet başvurusu yapmadım. Bu durum kişisel bilgilerimin ve telefon numaramın iznim dışında kullanıl...

Digiturk’ün tüm paketleri dahil üyelik başvurusu için günlerdir aranmayı bekliyorum. Neredeyse 1 haftadır “sizi arayacağ...ız” denmesine rağmen kimse beni aramadı ve üyeliğim bir türlü oluşturulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de sistem bağlamıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum. Yeni müş...

Digiturk / beın Media Group’un spor paketi abonesiyim. Geçerli taahhüdüm 01.04.2026 tarihine kadar devam etmesine rağmen..., 10/2025 tarihinde, önceki taahhüdüme ait kredi kartı taksit ödemeleri dahi bitmeden, bilgim ve açık onayım olmadan tarafıma yeni bir taahhüt tanımlandığını sonradan fark ettim. ...

Digiturk film paketini internet üzerinden uygulama ile kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır film açmak için Play tuşuna bastığ...ımda sadece yüklenme ekranında kalıyor, hiçbir şekilde film başlamıyor. Defalarca kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu süreçte film paketimi neredeys...

Digiturk müşteri hizmetleri ile ilgili sürekli sorun yaşamaktayım. Her yıl 5 ay önceden sürekli arayıp paketinizi yenile...yelim diyerek rahatsız etmeleri ayrı bir durum, teknik servis desteği için yönlendirememeleri ayrı bir sorun. Dün akşam arayıp sinyal problemi olduğunu ilettim, kurulum için yardım...

Digiturk kampanya merkezinden 22 Nisan’da arandım ve tarafıma bir kampanya sunuldu. Görüşmede, kampanya merkezi çalışanı... T**** Hanım’a tam 4 defa tekrar ettirerek netleştirdim ve sesli onay verdim. Anlaştığımız paketin, 1 yıl boyunca ayda 349 TL sabit ücretle, 50 Mbps internet, tarife paketi ve 1 yı...

25862947 numarası Digiturk müşterisiyim. Yaklaşık 1 hafta önce yapılan eksik hatalı işlemler sebebiyle üyelik iptali baş...vurusu yapmak istedim. Görüştüğüm temsilciler cayma bedelini ödemeyi kabul etmediğim zaman iptal başvurusu alınamayacağını söyleyerek işlemimi almadılar. Tekrar yaptığım görüşmede ...

Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım ancak modem kurulumu 24 Nisan’da yapılması gerekirken yapılmadı, aradan ...4 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yok ve hizmeti hiç kullanamadan mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Ankara Mamak’ta bulunan adresimde bu sorunu yaşıyorum. Defalarca...

Digiturk internet aboneliğim için adres değişikliği yaptım ancak müşteri hizmetleri tarafından blok bilgilerim yanlış gi...rildi. B blok olması gerekirken sistemde d blok olarak yer aldığı için tam 12 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini 5 kez aradım ...

26 Nisan günü maç izlemek için beın Connect uygulamasına giriş yapmak istediğimde, süresi henüz dolmamış olan 12 aylık S...porun Yıldızları (Süper Lig ve Premier Lig) paketimin, paket yenilemesi yapmadığım gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm. 12 aylık olan bir sözleşmenin 8. Ya da 9. Ayda nasıl iptal ...

22.04.2026 tarihinde Digiturk’ü telefonla arayarak internet ile birlikte taraftar paketi satın aldım. Görüşmede özellikl...e Fenerbahçe taraftar paketi istediğimi belirttim ve özellikle 26.04.2026 tarihinde oynanan Galatasaray – Fenerbahçe maçını izleyip izleyemeyeceğimi sordum, bana net bir şekilde “E...

Digiturk ten internet ve beın Connect üyeliği aldım 20 Nisan'da... 20 nisandan beri evimde internet yok. Müşteri hizmetl...eri sorunumu çözmüyor. Sürekli oyalıyorlar... 1031737869 kullanıcı numaram... Pişman oldum. İptal için kurulum ücreti istiyorlar...

Bugün Digiturk internet paketi için üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında Inter maçını ve hediye Spor Paketini kuru...lum yapılmadan, hemen izleyebileceğim özellikle söylendi, hatta maç yayını için bir link de gönderildi. Buna güvenerek üyelik yaptım ancak hem gönderilen link üzerinden hem de yayı...

Digiturk evde kullandığım yayın paketiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 26.04.2026 tarihinde saat 20....13 civarında Bein Connect uygulamasından maçı izliyordum, maç başlarken yayına geçtim ve yayın bir süre normal devam etti. Maçın yaklaşık 15. Dakikasında yayın tamamen gitti ve yak...

Yaklaşık 5 aydır Digiturk cihazım ve yayınla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz sürekli beni kurulum yapmaya yönlend...iriyor, defalarca kurulum yapmama rağmen en fazla iki gün sonra aynı sorun tekrar ediyor. Aylardır düzenli olarak fatura ödememe rağmen yayınları sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum...

26.04.2026 tarihinde Digiturk internet üyeliği hakkında bilgi almak isterken internet araması sonucunda karşıma çıkan “h...ttps://digiturk.net.tr” adresli siteden başvuru yaptım. Başvurumun ardından 08502427373 numaralı hattan arandım ve kendilerini Digiturk müşteri hizmetleri olarak tanıttılar. Görüş...

Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve yaklaşık 3 aydır özellikle maç yayınlarında ciddi bir sorun yaşıyorum. Maç olmayan zam...anlarda yayın kalitesi son derece iyi olmasına rağmen, maç başladığı andan itibaren ekranda karıncalanma oluyor ve maçları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Ücretini ödediğim yayında...

Digiturk teknik servis İzmir Egetech BİLİŞİM‑SEVDA toktok 2 haftadır Digit...urk E48-32 hatası alıyoruz. Binamızda kasıtlı olarak bu hataya sebep verild...

Digiturk ile hiçbir üyeliğim olmadığı ve herhangi bir üyelik talebim de bulunmadığı halde yaklaşık 1 saat önce bana ait ...ikinci telefon hattıma Digisms üzerinden iki kez onay kodu SMS’i gönderildi. Herhangi bir başvurum veya talebim olmadığı için bu durumdan son derece rahatsız oldum ve hattımın izni...

10.04.2026 tarihinden bu yana, yani tam 15 gündür Digiturk internet aboneliğimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnte...rnet erişimim tamamen kesik olmasına rağmen ne teknik servisten bilgilendirme alıyorum ne de sorunu çözmek için arayan herhangi bir yetkili oluyor. Bu süre içinde yaklaşık 50 defa...

Digiturk’e üye olmak için günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. 22, 2...3 ve 24 Nisan tarihlerinde Digiturk’ün resmi müşteri hizmetleri numarası olan 0 212 473 73 73’ü toplamda yaklaşık bir saat boyunca farklı zamanlarda aradım, fakat hiçbir aramamda c...

Yaklaşık 5 yıla yakındır Digiturk üyesiyim ve Galatasaray taraftar paketi kullanıyorum. 2025 Mayıs ayında müşteri hizmet...leri tarafından aranarak bana bu paketin en avantajlı seçenek olduğu, eğer bu paketi seçmezsem 2 ay içinde ciddi bir zam geleceği söylendi. Bu beyana güvenerek üyeliğimi aylık 422 ...