Digiturk hem internet hem

Digiturk internet geçiş işlemim bir haftadır tamamlanmadı. 24.07.2026 tarihinde geçiş başvurusu yaptım, eski internet ab...oneliğim kapandı ancak Digiturk tarafından yeni internetim henüz aktif edilmedi. Bu süreçte 1 haftadır evde tamamen internetsiz kaldım. Tarafıma sadece mesaj gelmesi dışında herha...

Digiturk’ün fiber internet hizmeti için Manisa Salihli’deki evime geçen hafta başvuru yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağ...men kuruluma kimse gelmedi ve hâlâ internet bağlantımız yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen ne bir bilgile...

Digiturk uydu ve internet aboneliğimi iptal etmek için talep oluşturdum. Bunun üzerine 31 Temmuz 2026 saat 19.46’da Digi...turk’ün genel müdürlük numarasından arandım. Neden iptal etmek istediğimi sorduklarında, fiyatların çok yüksek olduğunu belirttim. Beni ikna edebilmek için uydu ve internet hizmetl...

Türk Telekom internet aboneliğimi yaklaşık 40 gün önce MEB kampanyası kapsamında Digiturk’e taşıdım. Kampanya detayında,... 2.500 TL’ye kadar olan cayma bedelinin karşılanacağı özellikle belirtiliyordu. Hatta elimde, başka operatörden geçişlerde 2.500 TL’ye kadar cayma bedelinin karşılanacağını açıkça ...

Digiturk müşteri temsilcisi M******* Bey ile 23 ya da 26 Temmuz 2026 tarihlerinde yaptığım telefon görüşmelerinde, Tunce...li ilinde bulunan internet aboneliğimi Diyarbakır iline taşımak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında Diyarbakır’da altyapı yetersizliği olması durumunda internet aboneliğimi cay...

Digiturk üzerinden internet ve Spor Paketi almak için 3–5 Ağustos tarihleri arasında müşteri hizmetleri ile defalarca gö...rüştüm. Paket tanımlamasını sözlü olarak kabul etmeme rağmen müşteri temsilcisi, onay için tarafıma yanlış bir link gönderdiğini, bunu düzelterek yeniden göndereceğini ve beni tekr...

Temmuz başında internet ile birlikte kampanyalı olarak Digiturk üyeliği satın aldım. Görüşme sırasında hem internet hem ...de Digiturk’ün aynı paket içinde olduğu, ek bir ücret ödemeyeceğim söylendi. Ancak sonrasında internet için ayrıca ücret talep edildi ve fiilen sadece Digiturk hizmeti verilmiş old...

1 Ağustos’ta Digiturk üzerinden internet ve Bein Connect başvurusu yaptım. 3 Ağustos saat 19.30 civarında aranarak işlem...ler için bayiye gelmem gerektiği söylendi. Çalıştığım için bayiye gelemeyeceğimi belirttim, bunun üzerine 4 Ağustos günü içinde tekrar aranacağım ve e-Devlet üzerinden uzaktan yard...

Beni 1149 TL olarak bilgilendirerek Digiturk ve internet yıldız paketini satmak için aradılar. Görüşmede bu fiyata onay ...verdiğim söylendi ancak sonrasında fiyatı benim hiçbir onayım olmadan 1349 TL olarak değiştirmişler. Bu konuda ne sesli onayım ne de imzalı bir onayım bulunmuyor. Digiturk yayını ...

24 Temmuz tarihinde Digiturk'e kutulu (internet dahil, kurumlu paket) başvurusunda bulundum. Tarafıma 1239 TL fiyat veri...ldi ve bu fiyat üzerinden anlaşma sağlandı. Kurulum için müsait olduğum tarih olarak 5 Ağustos gününü ilettim. Bayi beni arayarak durumu değerlendirdi ve "5 Ağustos'tan önce rande...

5 Ağustos 2026 Çarşamba günü saat 10:53’te 0212 473 73 73 numaralı hattınız üzerinden Genel Müdürlük personeliniz E*** H...anım tarafından arandım. Temmuz ayında sona eren taahhüdümü uzatmak istediğimi belirterek hem TV hem de internet paketi için tarafıma kampanya fiyatı verilmesini talep ettim. E***...

Digiturk internet hizmetini Sakarya’da ikamet ederken başlattım. Abonelik öncesinde müşteri temsilcileriyle yaptığım gör...üşmelerde, çok yakında İstanbul’a taşınacağımı özellikle belirttim ve defalarca ilk nakil işleminin ücretsiz olacağını teyit ettirerek bu bilgiye güvenip üyelik işlemlerini tamamla...

Balıkesir Edremit’te yeni Digiturk aboneliği başlattım ve internet + Digiturk Yıldız Dolu paketi için başvurdum. Aboneli...ğim onaylanmasına rağmen kurulum bir türlü gerçekleştirilemedi ve süreçte hem teknik servisin hem de müşteri hizmetlerinin gerçeğe aykırı ve çelişkili beyanlarıyla mağdur edildim. ...

Digiturk internet hizmetine geçiş yapmak için bugün, yaklaşık bir saat önce müşteri hizmetlerini aradım. Farklı bir inte...rnet sağlayıcısından Digiturk internetine geçmek istediğimi belirttim, temsilci ile gerekli bilgileri paylaştık ve abonelik için bir link gönderildi. Link üzerinden işlemleri yapm...

3 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk internetli Yıldız Dolu paketimi iptal için başvuru yaptım, önce dondurma işlemi gerçekl...eştirildi. 10 Temmuz’da iptal başvurusu alındı. Daha sonra bana aylık 839 TL’lik yeni bir paket teklif edildi; bu teklif sunulurken özellikle “1 TL bile ek ödeme olmayacak, ekstra ...

17.07.2026 tarihinde Karabük Kares AVM karşısındaki Digiturk şubenize kutu ve internet aboneliği için gerekli tüm evrakl...arı eksiksiz şekilde teslim ederek başvurumu yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir kurulum hizmeti verildi ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme sa...

Digiturk üzerinden kutulu Sporun Yıldızı + Evde İnternet paketi aboneliği başlattım. Bu aboneliğin yanında tod hediyesi ...olduğu için, daha önce kullandığım mevcut tod üyeliğimi iptal ettim. Ancak şu anda aynı telefon numarasına bağlı iki cihaz göründüğü için tod’u hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydı...

Digiturk internet aboneliğim 29.07.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve yaklaşık iki haftadır tamamen internetsiz durumday...ım. Uygulama üzerinden sadece “ekiplerimiz sorunun çözümü için çalışmaktadır” ifadesi görünüyor ancak ortada ne gelen bir ekip ne de yapılan somut bir çalışma var. Bu süre içinde ...

Yaklaşık iki hafta önce farklı bir firmadan aldığım interneti iptal ettim ve Digiturk üzerinden ev interneti paketi satı...n aldım. Geçen hafta çarşamba günü başvurumu yaptım, pazar gününden beri de her gün kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen hala eve gelen kimse olmadı. Her gün arayıp geleceğiz di...

28.07.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut Connect üyeliğim için tarafıma yeni bir te...klif sunuldu. Telefonda hem taahhüdümün yenileneceği hem de paketimin yükseltilerek tüm Süper Lig maçlarını kapsayacağı ve internet hızımın da 100 Mbps’e çıkarılacağı söylendi. Bu ...

Digiturk internet aboneliğim için taahhüdüm 3 Ağustos’ta bitmiş olmasına rağmen, 4.09.2026 tarihinde 2.700 TL tutarında ...indirimsiz fatura çıkarıldığını telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. İnterneti şu an kullanmıyorum, buna rağmen kullanmadığım dönem için bu kadar yüksek bir fatura y...

Digiturk üzerinden bugün internet başvurusu yaptım ancak adresim sisteme yanlış girildiği için Türk Telekom ekipleri eve... geldiklerinde modem kurulumunu gerçekleştiremediler. Adresimin farklı tanımlandığını, bu nedenle modemi kursalar bile internet verilemeyeceğini açıkça söylediler. Şu an teknik de...

Digiturk kablo internet aboneliğimde uzun süredir gün içinde defalarca bağlantı kopması yaşıyorum. Neredeyse her gün, bi...r gün içinde 10 kereye yakın internet bağlantım gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde internete erişemiyorum. Sorunu yaşadığım dönem boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aramama...