to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Gecikmesi Ve Açık Tarih Talebi
Digiturk’ün fiber internet hizmeti için Manisa Salihli’deki evime geçen hafta başvuru yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen kuruluma kimse gelmedi ve hâlâ internet bağlantımız yok.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de randevu verildi. İnternetsiz kaldığım bu süre hem günlük işlerimi hem de evdeki ihtiyaçlarımızı olumsuz etkiliyor.
Kurulumun acilen gerçekleştirilmesini ve tarafıma net bir tarih verilmesini istiyorum. Eğer kurulum yapılmayacaksa, bunun açıkça belirtilmesini ve gerekirse başka bir operatöre geçebilmem için sürecin uzatılmamasını talep ediyorum.
