Digiturk hem internet hem

Digiturk internet aboneliğimde taahhüt bitiminde sözleşmemin sonlandırılmasını istediğim halde tarafıma haksız fatura ya...nsıtıldı. 30.07.2026 tarihinde saat 21.30 civarında 5056****54 numaralı telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede sunulan teklifi kabul etmeyeceğimi belirttim, itira...

Digiturk üzerinden aldığım 100 MB internet ve Yıldız Dolu Hediye TV paketimi, cayma hakkım kapsamında 17.07.2026 tarihin...de saat 16.09’da görüştüğüm müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesi sonucunda iptal ettirdim. Görüşme sırasında özellikle cayma bedeli ya da herhangi bir ek ücret çıkıp ç...

01.07.2026 tarihinde Digiturk 35 Mbps internet ve taraftar paketi dahil 1 yıllık taahhütle aylık 599,90 TL üzerinden söz...leşme yaparak abone oldum. Kurulum dahil tüm ücretlerin bu fiyata dahil olduğu özellikle ifade edildi. Ancak sadece bir ay sonra tarafıma Ağustos 2026 dönemi için 1105,44 TL tutar...

Digiturk internet aboneliğim için taahhüt yenilemesi yapmak istiyorum ancak dünden beri müşteri hizmetlerine hiçbir şeki...lde ulaşamıyorum. Arama yaptığımda sürekli telesekretere düşüyor ve canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Taahhüdümü yenilemek için defalarca aramama rağmen sistem beni sürekli otom...

Digiturk’ün şehit aileleri ve gazilere %25 indirim kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Terör...le mücadele gazisi olmama rağmen bu kampanyadan faydalanamıyorum. Başvuru yaptığımda benden gazilik kimlik kartımın önlü arkalı fotoğrafını e‑posta ile göndermemi istediler, belgel...

11.07.2026 tarihinde Digiturk ve internet başvurusu yaptım. İnternet kurulum ekibi 30.07.2026 tarihinde sonunda gelip in...terneti kurdu ancak bugün 06.08.2026 olmasına rağmen Digiturk kurulumu hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat her müşteri temsilcisi farklı bir şey...

Digiturk üzerinden internet geçişi yaptım ancak neredeyse bir hafta olmasın...a rağmen hâlâ internetim açılmadı ve bu süre boyunca hizmeti hiç kullanamad...

Digiturk internet hizmeti için taraftar paketine geçen hafta müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonucunda aylık 630... TL fiyat üzerinden anlaşma sağladım ve başvuru işlemlerim başlatıldı. Bu teklife güvenerek diğer internet servis sağlayıcılarından gelen daha avantajlı kampanyaları özellikle kabu...

Digiturk yalın internet hizmeti için internette 670 TL olarak belirtilen ücret bilgisine istinaden 13 Temmuz’da başvurud...a bulundum. 15 Temmuz’da teknik ekip geldi ancak altyapı sorunu nedeniyle bağlantı sağlanamadı. Buna rağmen sistemde abonelik başlamış göründü ve sadece 16 Temmuz günü kısa süreli ...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 3 ay önce taahhüdüm bittiğinde arandım ve hem internet hem de Digiturk ...kutu hizmetini birlikte devam ettirmem halinde iki hizmet için toplamda aylık 1000 TL ödeyeceğim bilgisi verilerek onayım alındı. Görüşmelerim kayıt altında denildiği için bunların...

Digiturk’ün internetli paket kampanyasına başvurdum, ancak hem internet hem... de yayın tarafında büyük bir mağduriyet yaşadım. İnternet + Digiturk kampa...

Digiturk’ten taraftar paketi kapsamında hem TV yayını hem de internet aboneliği için başvuru yaptım. İlk görüşmemde bana... tutarsız rakamlar söylendi ama buna rağmen işlemler başlatıldı. Modem ücreti için ilk ay 90 TL alınacağı, sonrasında bir daha ücret alınmayacağı ifade edildi. Daha sonra tekrar ar...

Digiturk internet paketimi yaklaşık haziran ortasında başlattım ve ilk faturamı ödedim. Daha sonra taşınma sebebiyle yen...i adresimde altyapı olmadığı söylendi ve bu nedenle daha düşük bir tarifeye geçtim. Bu işlem sırasında altyapı desteklemediği için cayma bedeli olmayacağı özellikle belirtildi. İl...

Digiturk VDSL internet aboneliğimde yaklaşık 9 saattir internetim kesik durumda ve hâlâ çözüm sağlanmadı. İşim gereği uz...ak masaüstü bağlantısı yapmak zorundayım, internet kesintisi nedeniyle işimi yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak 05 Ağustos 2026 günü saat 18:00 civarında müşteri ...

Yaklaşık 3 aydır, 04.05.2026 tarihinden bu yana Pendik Ahmet Yesevi Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyor...um. İlk olarak Vodafone kullanıcısıydım ve o gün sokakta yapılan kazı çalışması sonrası internet tamamen gitti, uzun süre beklememize rağmen hiçbir düzelme olmadı. Bu süreçte çözü...

Digiturk 16 Mbps internet aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve yeni adresime ekipler gelerek bağlantının yapıldığ...ını söylediler. Ancak evde Wi-Fi’ye bağlanmaya çalıştığımda sürekli “Ağda oturum açın” uyarısı alıyorum ve internete hiçbir şekilde giremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak de...

Digiturk Bein Connect TV ve internet aboneliğim için mayıs ayının sonunda adres nakli işlemi yaptırdım. Nakil öncesinde ...aylık 600 TL ödüyordum, ancak bölgemde fiber altyapı olduğu söylendiği için paketimi değiştirdiler. Mayıs ayı faturasını ödemiş olmama rağmen, hem mayıs hem haziran birlikte fatura...

Digiturk’ten 12 ay taahhütlü internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında bana internet için aylık 599 TL ve modem k...irası için 90 TL olmak üzere toplam ücretin bu şekilde olacağı söylendi. Ancak 04.07.2026 – 02.08.2026 tarihleri arasını kapsayan ilk faturam 1 aylık kullanım için 1.355,78 TL olar...

Digiturk taraftar paketi ve Digiturk internet aboneliği kullanıyordum. 01.08.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerin...i arayarak 3 Ağustos’ta bitecek olan sözleşmemin yenilenmemesini, yeni sözleşme imzalamak istemediğimi ve aboneliğimin kapatılmasını açıkça belirttim. Görüşmenin sonlarına doğru ha...

Digiturk Fiber TV+İnternet aboneliğimi 9 Mayıs tarihinde başlattım ancak abone olduğum günden bu yana sorunlar bitmedi. ...İlk faturam 8 Haziran tarihinde geldi ve iki aylık gibi yansıtılarak 1.249 TL tahakkuk ettirildi. Engelli raporum bulunmasına ve yüzde 25 indirim uygulanması gerektiğini defalarca ...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi ve internet teklifi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Taahhüdümün bitmesine yakı...n 0212 473 73 73 numaralı hattan arandım ve bana internet paketi ile birlikte Sporun Yıldızı paketinin olduğu bir teklif sunuldu. Zaten Digiturk müşterisi olduğum ve aboneliğim dev...

Digiturk ile yaklaşık 27 Temmuz’dan bu yana yaşadığım iki ayrı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Öncelikle mevcut üyeliğ...imin devir işlemlerini başlatmak için başvuru yaptım. Bana yalnızca kimin üzerine devir olacağını sorup bilgiyi aldılar ve işlemin başlatıldığını, yaklaşık 15 gün süreceğini söyled...

Digiturk’e ait Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı TV + internet paketini kullanıyordum. Adres değişikliği yaptım ve yeni adre...simde altyapı olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm. Yapılan kontrollerde yeni adresimde altyapı olmadığı, bu nedenle nakil işlemi yapılamayacağı ...