İzinsiz Fiyat Artışı Ve İnternet Bağlantısı Yok
Beni 1149 TL olarak bilgilendirerek Digiturk ve internet yıldız paketini satmak için aradılar. Görüşmede bu fiyata onay verdiğim söylendi ancak sonrasında fiyatı benim hiçbir onayım olmadan 1349 TL olarak değiştirmişler. Bu konuda ne sesli onayım ne de imzalı bir onayım bulunmuyor.
Digiturk yayını kuruldu ancak internet hizmeti hiç bağlanmadı. Yani bana hem eksik hizmet verildi hem de başlangıçta söylenen tutardan daha yüksek bir fiyata geçirilerek mağdur edildim. Tüm görüşmeler ses kayıtlı ve bu kayıtların incelenmesini istiyorum.
32678620 numaralı üyeliğimle ilgili olarak, fiyatın onayım dışında yükseltilmesi ve internet hizmetinin sağlanmaması konusunda acilen düzeltme yapılmasını, kampanyanın ilk söylendiği tutar ve şartlarla uygulanmasını ya da talep edersem cezasız iptal hakkımın tanınmasını istiyorum. Aksi halde yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli tüm resmi mercilere başvuracağımı ve süreci sonuna kadar takip edeceğimi belirtmek istiyorum.















