Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Fiyat Artışı Ve İnternet Bağlantısı Yok

93

Beni 1149 TL olarak bilgilendirerek Digiturk ve internet yıldız paketini satmak için aradılar. Görüşmede bu fiyata onay verdiğim söylendi ancak sonrasında fiyatı benim hiçbir onayım olmadan 1349 TL olarak değiştirmişler. Bu konuda ne sesli onayım ne de imzalı bir onayım bulunmuyor.

Digiturk yayını kuruldu ancak internet hizmeti hiç bağlanmadı. Yani bana hem eksik hizmet verildi hem de başlangıçta söylenen tutardan daha yüksek bir fiyata geçirilerek mağdur edildim. Tüm görüşmeler ses kayıtlı ve bu kayıtların incelenmesini istiyorum.

32678620 numaralı üyeliğimle ilgili olarak, fiyatın onayım dışında yükseltilmesi ve internet hizmetinin sağlanmaması konusunda acilen düzeltme yapılmasını, kampanyanın ilk söylendiği tutar ve şartlarla uygulanmasını ya da talep edersem cezasız iptal hakkımın tanınmasını istiyorum. Aksi halde yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli tüm resmi mercilere başvuracağımı ve süreci sonuna kadar takip edeceğimi belirtmek istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonrası Açıklanmayan 3.699 TL Fatura Artışı İptal Talebi

135

Digiturk yayın ve internet paketine uzun süredir 499 TL civarında ödeme yaparken, taahhüdüm bittikten sonraki son ay içi...

Digiturk Ertesi Günü Caymama Rağmen Cayma Bedeli 389 Lira Geldi

7 Mayıs 2024 18:131.800

Türk Telekom adını kullanarak beni aradılar ve 'Digiturk ile birlikte kampanya yürütüyoruz. Sınırsız ev interneti ve Dig...

1 Destek

Beklenmedik Fiyat Artışı Ve İptal Kozu

344

Digiturk’ten internet ve uydu hizmeti aldım, bana satış yapılırken aylık internet ücretinin 599 TL, uydu hizmetinin ise ...

Taahhüt Süresi Bitmeden Erken Fiyat Artışı Ve Cevapsız Şikayet

184

Haziran 2026’da Digiturk internet + TV üyeliğimle ilgili taahhüdümün bitmesine henüz aylar varken müşteri hizmetleri tar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk'ün Haksız Faturalandırması

Digiturk'ünHaksız Faturalandırması

Profil fotoğrafı
Zeki
Digiturk Haksız Bedel Talep Ediyor, Verdiği Taahhüdü Tutmuyor...

Digiturk HaksızBedel Talep Ediyor, Verdiği Taahhüdü Tutmuyor...

Profil fotoğrafı
Mehmet
Digiturk Fahiş Fatura Ve Kontrat

Digiturk FahişFatura Ve Kontrat

Profil fotoğrafı
Sabri
Digiturk Tarife Değişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Digiturk TarifeDeğişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Digiturk Yayın Problemi Mozaiklenme

Digiturk YayınProblemi Mozaiklenme

Profil fotoğrafı
Nurcan
Digiturk Bein Connect TV Uygulaması Çalışmıyor

Digiturk BeinConnect TV Uygulaması Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Doğuş

Öne ÇıkanKonular