to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Geçişi Gecikti Ve 2500 TL Cayma Bedeli Talebi
Digiturk internet geçiş işlemim bir haftadır tamamlanmadı. 24.07.2026 tarihinde geçiş başvurusu yaptım, eski internet aboneliğim kapandı ancak Digiturk tarafından yeni internetim henüz aktif edilmedi. Bu süreçte 1 haftadır evde tamamen internetsiz kaldım.
Tarafıma sadece mesaj gelmesi dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne arayan oldu ne de sürecin neden uzadığı açıklandı. Hem internet hizmeti alamıyorum hem de geçiş nedeniyle eski internet sağlayıcım tarafından tarafıma 2500 TL cayma bedeli yansıtıldı.
Digiturk’ten, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için geçiş sürecimin acilen tamamlanmasını ve geçiş nedeniyle çıkan 2500 TL’lik cayma bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. 103 253 30 95 numaralı müşteri numaram üzerinden gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede dönüş sağlanmasını istiyorum.
