to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üyesi olarak İzmir Urla Çeşmealtı’nda uzun süredir sorunsuz şekilde yayın izlerken, 05.04.2026 Pazar günü öğle saatlerinde hiçbir gerekçe belirtilmeden yayınım kapandı ve o günden beri ücretini ödediğim hizmetten faydalanamıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü telefonla müşteri temsilcisine bağlanamadım. İnternet sayfası üzerinden de yazışma yaptım, ancak oradan da sorunu çözemeyip net bir geri dönüş yapamadılar, yalnızca birinci öncelikli aranacaklar listesinde olduğumu söylediler. Buna rağmen iki gündür ne arayan var ne de soran, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Yayınımın hangi sebeple kapandığını öğrenmek, bu sorunun kim tarafından ve nasıl giderileceği konusunda muhatap bulmak istiyorum. Hem yayınımın acilen tekrar açılmasını hem de yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli incelemenin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum. Abonelik kaydım Korhan G**** adına kayıtlıdır.
Digiturk abonesiyim. Aboneliğim kapsamında tarafıma sunulan yayın hizmetini ilk kurulumdan sonra yaklaşık iki ay boyunca sorunsuz şekilde kullandım. Sonrasında kanalların kademeli olarak açılmaması ve yayınları izleyemez hale gelmem nedeniyle yaklaşık 3 aydır hizmetten fiilen yararlanamıyorum. Bu s...
13.02.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak spor paketi için yeni, kutusuz abonelik başvurusu yaptım. Ancak aynı gün içinde yayına girmek için giriş yapmak istediğimde ekranda “abonelik yok” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde izleme yapamıyorum. Başvurumu müşteri hizmetler...
16 Eylül 2025 tarihinde İzmir Foça’daki adresime Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Üyeliğim aktif edildiği için fatura işlemeye başladı ve ay sonunda, hiç yayın izleyemediğim halde, fatura ödemem gerekecek. Bu süreçte defalarca müşteri...
Digiturk ile yıllardır devam eden temel paket aboneliğimde sözleşme tarihim yaklaşınca 03.04.2025 tarihinde telefonla arandım ve yeni sözleşme için onay verdim. Görüşme sırasında paketimin aynı şekilde yenileneceği söylendi ve ben de buna güvenerek onayladım. Ancak bu onaydan sonra tekrar aranacağı...
Yıllardır Digiturk abonesiyim ancak yaşadığım son olay beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Mart 2026’da Digiturk ile yeni sözleşme yaptığım halde, sadece iki faturam gecikti diye 17 Mart 2026 tarihinde spor paketine ait yayınım aniden kesildi. Daha önce üç fatura ödenmeden yayın kesilmezke...
Yorumlar