to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.20 civarında 0850 242 73 73 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Digiturk yetkilisi olarak tanıttı ve bana yeni internet aboneliği ile Digiturk taraftar paketi satmak istediklerini söyledi. Görüşme sırasında kimlik numaram dahil olmak üzere kişisel bilgilerimi istediler ve ben de bu bilgileri paylaştım.
Ardından bana ıkraıletısım başlığıyla bir mesaj gönderildiğini, mesajdaki linke tıklayıp onay vermem gerektiğini söylediler. Ancak linke tıkladığımda “sayfa yok veya kaldırılmış” şeklinde uyarı aldım ve hiçbir işlem yapamadım. Bu durum hem güven sarsıcı hem de kişisel bilgilerimin kötüye kullanılabileceği endişesini doğurmuştur.
Benim Digiturk üzerinde aktif bir aboneliğim ya da daha önce kullandığım bir üyeliğim bulunmamaktadır. Bu nedenle bu aramanın gerçekten Digiturk ile bağlantılı olup olmadığını bilmiyorum. Kişisel bilgilerimi paylaşmış olmam nedeniyle çok tedirginim ve bilgilerimin izinsiz kullanılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Adıma bu görüşmeye dayanarak yapılacak her türlü abonelik, sözleşme veya işlemden arayan tarafın sorumlu tutulmasını, bilgilerimin iznim olmadan hiçbir işlemde kullanılmamasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bu numaranın ve ıkraıletısım başlıklı mesajın Digiturk ile resmi bir bağlantısı olup olmadığının araştırılmasını, kişisel verilerimin güvenliği konusunda gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma net şekilde açıklama yapılmasını istiyorum.
Bein Connect üzerinden yaklaşık 2.500 TL ödeyerek Digiturk Bein Connect taraftar paketi satın aldım. İnternet sitesi üzerinden hesabıma sorunsuz giriş yapabiliyorken, mobil uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda “Üyelik bilgisi veya şifreniz geçersiz! Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deney...
29 Ağustos’ta Digiturk İnternet + Eğlence + Taraftar (Kutulu) paketine abone oldum. Ancak o tarihten bu yana kurulum için kimse gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat bana sürekli yeni bir sözleşme linki gönderiliyor. Zaten aboneliğim ve sözleşmem olmasına rağmen, tekrar tekrar abone ...
Digiturk’ten internet 35mbt ve Taraftar Paketi (Galatasaray) abonesiyim. 15 Temmuz’da 539 TL tutarında ödememi yaptım (Müşteri No: 26149339). Buna rağmen, beIN Connect üzerinden Galatasaray maçını izlemek istediğimde, sistem benden ekstra ücret talep etti ve maçı izleyemedim. Bu sorun sadece Galata...
15 Ekim’de Digiturk İnternet + Eğlence + Taraftar (Kutulu) paketine online başvuru yaptım. Ancak kutumun sisteme girilmediği gerekçesiyle teslimat yapılmadı ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Defalarca aramama rağmen hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadım, bu durumdan dolayı mağdur e...
0(212)9223342 numaralı telefondan arandım. Vodafone'dan aradıklarını söylediler. Taahhüdüm bittiği tarihi biliyorlar. 50 MB yerine 100 MB internet verelim dediler. İlk iki ay 200 TL sonra 481 TL dediler. Bir yıllık da Digiturk taraftar paketi hediye edelim dediler. Kabul ettim Digiturk tarafından ar...
Yorumlar