Canlı Maç Yayın Kesintisi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşım Sorunu

BeIN Connect üyesiyim ve “Süper Lig Tüm Maçlar” ile “Eğlencenin Yıldızı” paketlerini kullanıyorum. 17.01.2026 tarihine kadar Süper Lig maçlarını sorunsuz izlerken, bu tarihten itibaren dört büyük kulübün maçlarına girmek istediğimde sürekli “yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı almaya başladım. Aynı he...

Bein Connect taraftar paketi üyesiyim ve 14 Aralık 2025 tarihinde saat 20:00’de Akıllı TV üzerinden Trabzonspor – Beşiktaş maçını izlerken yayınla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Yayın, tüm maç boyunca sürekli dondu, sık sık kesintiler oldu ve maç yaklaşık üç buçuk dakika geriden geliyordu. Canlı bir...

BeIN Connect üzerinden Süper Lig paketimle yaklaşık 3 haftadır düzgün şekilde maç izleyemiyorum. Galatasaray – Fenerbahçe maçından bu yana tüm maçlarda görüntü sürekli piksel piksel oluyor ve o derbinin de 30–40 dakikasını izleyemedim. Yayınları akıllı televizyon üzerinden ev internetimle izliyorum...

Digiturk evde kullandığım yayın paketiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 26.04.2026 tarihinde saat 20.13 civarında Bein Connect uygulamasından maçı izliyordum, maç başlarken yayına geçtim ve yayın bir süre normal devam etti. Maçın yaklaşık 15. Dakikasında yayın tamamen gitti ve yak...

02.04.2026 tarihinde Bein Connect geniş paket aboneliğimle Kocaeli Darıca’da Akıllı TV üzerinden maç izlerken yayın bir anda gitti, sistem çöktü ve uygulama hiçbir şekilde çalışmadı. Televizyondan da yayına ulaşamadık ve o sırada evimde misafirlerim varken maç izleyemediğimiz için gerçekten zor duru...