to read complaints and reviews, or file yours.Tod Aboneliğinde Maç Yayını Hatası Nedeniyle İade Talebi
Tod üzerinden bu akşam saat 20.00’de başlayan Galatasaray – Samsunspor maçını izlemek için ücretli abonelik kapsamında tüm sezon taraftar paketimle yayına girmeye çalıştım ancak maçın 70. Dakikasından sonra hiç izleyemedim. Yayın sürekli hata verdi, açılmadı ve paramızla resmen rezil olduk.
Maçı hem Android telefonumdan hem de televizyondan denedim ancak hiçbirinde yayına sağlıklı şekilde ulaşamadım. Canlı maç keyfi için para verip tüm sezonluk paket almamıza rağmen, en önemli anlarda yayına erişememek son derece mağdur edici bir durum oldu.
Yaşadığım sorunla ilgili Tod müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, herhangi bir destek alamadım. Hem yayından hem de müşteri hizmetlerinden memnun kalmadığımı özellikle belirtmek istiyorum.
Bu nedenle, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Tod üyeliğim için pişmanlık duyuyorum bir daha asla abonelik satın almayacağım asla yazık verdiğim ücrete Tod pişmanlıktır her hafta aynı sorunlar
Maçın 70. Dakikasında yayına erişemedim, hem Android telefonumda hem de televizyonda aynı sorunu yaşadım. Tod müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ama yanıt alamadım. Yayına ulaşamama ve destek eksikliği nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum ve bu durumdan hiç memnun değilim.
