to read complaints and reviews, or file yours.1022314841 üye numarasıyla Digiturk internet ve TV abonesiyim. 28.06.2026 tarihinde evimdeki internet bağlantım tamamen ...kesildi. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda bunun fiber dönüşümünden kaynaklandığı bilgisi verildi ve süreçle ilgili net bir zaman paylaşılmadı. 09.07.2026 tarihinde fiber d
Digiturk müşteri hizmetlerine ait bir numarayı arayıp telefon numaramı bırakıyorum ve en kısa sürede aranacağım söyleniy...or. Ancak iki gün içinde aynı işlemi beş kez yapmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Her saat aranmaya uygunum, buna rağmen tek bir geri dönüş almamak hem zaman ka
Yaklaşık 24 Temmuz’dan 2 gün öncesine kadar olan süreçte Digiturk tarafından telefonla aranarak internet aboneliğimi Dig...iturk’e taşımam halinde hem internet hem de maç yayınlarının dahil olduğu bir paketi 419 TL’ye kullanabileceğim söylendi. Ayrıca mevcut internet aboneliğim ve Tivibu için çıkacak c
Digiturk’ten kutu kurulumu için başvuru yaptım ancak yaklaşık 8 gündür herhangi bir randevu oluşturulmadı ve kurulum yap...ılmadı. Buna rağmen her aradığımda sadece yetkili servisten aranacağım söyleniyor, fakat ne arayan oluyor ne de randevu bilgisi veriliyor. Kütahya Merkez’de ikamet ediyorum ve üye
Cumartesi günü Digiturk Yıldız paketi için başvuru yaptık ve kurulum için çarşamba gününe randevu oluşturuldu. Ancak sal...ı günü servis tarafından aranarak randevumuz iptal edildi ve pazar gününe ertelendi. Salı günü öğle saatlerinde ve çarşamba akşam saatlerinde servis tarafından tekrar arandık. Bu
Digiturk üzerinden aldığım internet hizmeti için 03.08.2026 tarihinde arıza talebi açtım ve şu an itibarıyla yaklaşık 10... gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantısı tamamen yok, modeme sinyal dahi gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde en g
Digiturk internetimiz yaklaşık 2 aydır yok. Ne sebeple yok hiçbir fikrimiz yok. Eşim üst üste sürekli arayıp düzelmesini... rica ettiği halde bizim yapacağımız bir şey yok deniliyor. Neden her ay o kadar para veriyoruz o zaman? Lütfen artık birileri bizimle iletişime geçip sorunumuzu çözebilir mi?
Digiturk İnternet'ten Tokat Merkez adresimde 100 Mbps hızında internet paketi satın aldım. Buna rağmen hem ilk günden be...ri beklediğim performansı alamıyor, hem de sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. 6 Ağustos'tan bu yana internet hızım çoğu zaman 10 Mbps'in bile çok altında kalıyor; örneğin yaptığ
29.07.2026 tarihinde internet üzerinden Digiturk TV Box aboneliği için başvuruda bulundum. Başvurum sonrası telefonla ar...andım ve adresimde merkezi uydu sistemi olup olmadığı soruldu. Olmadığını belirttiğimde, ücret karşılığında uydu kurulumu yapılabileceği söylendi, ben de bunu kabul ederek kurulum
Digiturk paketiyle birlikte internet paketi satın aldım. Yaklaşık 10 gündür internet kurulumu için uğraşıyorum ancak hiç...bir şekilde kurulum yapılmadı. Kurulum için verilen tarih 8’i olmasına rağmen o günden bu yana ne arayan oldu ne de gelen. 0312 995 02 60 ve 0212 473 73 73 numaralı telefonları d
Digiturk’ün temel paketi için 6 Ağustos 2026 tarihinde Kuşadası / Aydın adresime yeni abonelik başlattım, eve gelinip sö...zleşme imzalatıldı. Buna rağmen aradan 3 iş günü geçmesine karşın halen kurulum yapılmadı ve hizmeti kullanamıyorum. Kurulumun neden gerçekleşmediğiyle ilgili tarafıma herhangi bi
5 Ağustos tarihinde Digiturk üzerinden internet ve beın Connect paketi için... önce yanlış bir üyelik yaptım, ardından tekrar arayarak yeni bir üyelik ba
Digiturk internet bağlantısı için 10.02.2026 tarihinde başvuru yaptım, bugün hâlâ bağlantım yapılmadı ve hiçbir şekilde ...internete erişemiyorum. Başvurunun üzerinden günler geçmesine rağmen evime kurulum için gelen olmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı. İzmir Menderes bölgesinde hizmet al
Digiturk’e yeni üyelik başvurusunda bulunduktan sonra müşteri hizmetlerine 4 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aramala...rıma rağmen hattın düşmemesi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmaması nedeniyle sürecimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Yeni üyelikle ilgili gerekli bilgilendirmelerin ya
Digiturk’te Sporun Yıldızı paketine üyeliğim vardı. Temmuz ayının sonunda iptal talebinde bulundum, üyeliğim de 4 Ağusto...s’ta sonlandı. Ancak taahhüt tarihimi karıştırdığımı fark edince üyeliğimi devam ettirmek istedim, buna rağmen eski üyeliğimi tekrar aktif edemeyeceklerini söylediler. Bunun üzeri
Digiturk üyeliği için yaklaşık bir ay önce başvuru yaptım ancak bu süre boyunca ne bağlantı ne de kurulum için tarafıma ...herhangi bir dönüş yapılmadı. Defalarca beklememe rağmen kimse gelmedi ve hizmetten yararlanmam mümkün olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde bağlant
31.07.2026 tarihinde binama Digiturk internet bağlandı ve sadece 1 gün kullanabildim. 01.08.2026 tarihinden bu yana evim...de internet hiç çalışmıyor. Aynı sitede yan blokta Digiturk internet sorunsuz çalışırken, benim bulunduğum binada internet tamamen yok. Sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerin
Evime Digiturk internet ve taraftar paketi dahil olan bir paket bağlattım. İlk 15–20 gün interneti sorunsuz şekilde kull...andım, ardından internetim tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. Sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve eve gelen Digiturk ekibi ar
Digiturk “Yıldız Dolu” paket aboneliğimin süresi dolmak üzereyken Digiturk’ün kendi sitesi üzerinden abonelik iptal tale...bi oluşturdum. Daha sonra iptal biriminden arandım, bana yeni bir teklif sundular ve bu teklifi kabul ettim. Ziraat Bankası kredi kartımdan yaklaşık 4.200 TL tutarında, 12 taksit ş
Digiturk internet aboneliğim için 3 Ağustos tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla nakil talebi oluşturdum. Aradan ya...klaşık 15 gün geçmesine rağmen nakil işlemimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, herhangi bir geri dönüş de alamadım. Bu süre boyunca internet hizmetinden faydalanamıyorum ancak buna
Digiturk üzerinden aldığım dijital platform + internet hizmeti kapsamında internetim yaklaşık 6 Ağustos tarihinden beri ...bir türlü bağlanmıyor. Türk Telekom altyapısı üzerinden işlem yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 1 haftadır herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Hem Digiturk hem de Türk Telekom tara
02.08.2026 tarihinde telefonla Digiturk’ten kutusuz TV + internet paketi satın aldım. Bana ertesi gün evime kurulum için... geleceklerini söylediler ancak kimse gelmedi. Daha sonra tekrar aradığımda ertesi gün mutlaka kuruluma gelineceği söylendi, yine gelen olmadı. O günden bu yana her gün farklı bah
Digiturk’e yaptığım abonelik başvurusu sonrasında kurulum için 1 haftadır bekliyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ...geri dönüş yapılmadı ve kurulum için gelen giden olmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse aramadı. Ulaş
