Digiturk Abonelik Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yokluğu

12 Ağustos 15:2055

Benzer Şikayetler

Abonelik Sonrası Kurulum Geri Dönüşü Sağlanmadı

5 Mart 11:26217

Digiturk’e 27 Şubat tarihinde yeni abonelik başvurusunda bulundum. Bana gönderilen link üzerinden onay verdikten sonra k...urulum için aranacağım bilgisi paylaşıldı ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletiş...

Digiturk Abonelik Kurulumu İçin Günlerdir Bekliyorum, Kimse Dönüş Yapmıyor

Ertuğrul

Digiturk

13 Ağustos 2025 15:24539

İyi günler. 9 Ağustos Cumartesi günü Digiturk aboneliği için başvuru yaptım. Bana Pazar günü gelip kurulum yapacaklarını... söylediler fakat kimse gelmedi. Pazartesi günü de gelen olmadı. Şubeye gittiğimde, Salı günü kesin kurulacağını söylediler, yine kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerine zaten ulaşamıy...

1 Destek

Kurulum Randevusu Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

Ugur

Digiturk

7 Ağustos 14:15252

Digiturk TV paketi aboneliği için başvuruda bulundum ve tarafıma çarşamba günü 17.30 ile 18.00 saatleri arasında kurulum... için randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Randevu saatinin üzerinden günler geçmesine rağmen ne teknik servise ne de müşteri ...

2 Destek

Kurulum Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Gözde

Digiturk

11 Ağustos 2025 10:52310

3 Ağustos’ta Digiturk aboneliği başlattım ve o günden beri kurulumun yapılmasını bekliyorum. Başvuru sırasında en kısa s...ürede aranacağım ve kurulumun gerçekleştirileceği söylendi. Ancak 11 Ağustos’a kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu sabah ilk kez arandım. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...

Kurulum İçin Haftalardır Geri Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Fevziye

Digiturk

27 Ağustos 2025 11:07288

Digiturk’e abone oldum ve Ankara/Yenimahalle adresimde kurulum için teknik destek ekibinin dönüş yapmasını bekliyorum. A...ncak başvurumu yaptığım günden bu yana tam 1 haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum; hiçbir yetkiliye...