Üyelik Başvurusu Sonrası Kurulum Ve Müşteri Desteği Yokluğu

Digiturk üyeliği için yaklaşık bir ay önce başvuru yaptım ancak bu süre boyunca ne bağlantı ne de kurulum için tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Defalarca beklememe rağmen kimse gelmedi ve hizmetten yararlanmam mümkün olmadı.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Ne kurulum yapılıyor ne de bilgi veriliyor.

Digiturk’ten üyeliğimin acilen kontrol edilmesini, kurulumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini ya da hizmet verilmeyecekse bunun açıkça belirtilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.