to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’e abone olabilmek için 12.08.2026 tarihinde telefonla kayıt oluşturdum. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karş...ın müşteri hizmetleri tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve abonelik sürecim başlatılmadı. Şu an ne abonelikle ilgili bir bilgi veriliyor ne de aranıyorum, tamamen bek
Digiturk aboneliğimde yer alan paketimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 5 saattir müşteri temsilcisine bağlanamıyor...um. Sesli yanıt sisteminde paket işlemleri adımına kadar geldikten sonra temsilciye aktarma yapılmıyor ve sürekli aynı döngü içinde kalıyorum, bu nedenle iptal talebimi iletemiyoru
Digiturk ile 31 Temmuz’da taraftar paketi hediye ile birlikte ev interneti için anlaşma yaptım ancak aradan günler geçme...sine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Evde internet olmadığı için elektrikli süpürge, robot süpürge ve diğer akıllı cihazlarım ile televizyonum 15 gündür düzgün şekilde çalışmıyo
Digiturk beın Connect’te kullandığım Eğlencenin Yıldızı + 12 Ay Süper Lig hediyeli paketimi iptal ettirmek için 14 Ağust...os 2026 gecesi, saat 23.00’ten sonra iki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda yaklaşık 40 dakika hatta bekletildim, temsilciye bağlandıktan sonra ben konuşmama rağmen müşt
Bein Connect üzerinden aldığım yayın hizmetinde, üyeliğim 01.2027 tarihinde bitecek olmasına rağmen bu akşam saat 21.00’...den beri 77. Kanala girdiğimde “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyor ve yayını hiç izleyemiyorum. Ücretini ödediğim paketin kanalı hiçbir şek
28 Temmuz günü Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında iki kez aranarak kurulum için rand...evu verildi ancak her iki randevu gününde de hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kurulum hala gerçekleşmedi. Uzun süredir bekliyor olmama rağmen ne kurulu
Digiturk aboneliğimde uzun süredir yayın ve kanal sorunları yaşıyorum. Yayın sık sık piksel piksel oluyor, görüntü bozul...uyor ve bazen e016-0 hata kodu çıkıyor. Buna rağmen aylık ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Sorunla ilgili olarak televizyonda çıkan uyarıdaki metni yazarak SMS de gönderdim a
Digiturk üzerinden Bein Sports paketi satın aldım ancak daha ilk maçtan itibaren hizmet alamıyorum. 14 Ağustos 2026 tari...hinde saat 22.00’de izlemek istediğim maçı, televizyon ekranında “Mesaj Kodu: e016-0” şeklinde hata alarak izleyemedim ve bu sorun halen devam ediyor. Ayda yaklaşık 600 TL ödediği
Digiturk Bein Connect uygulamasına hem telefonumdan hem bilgisayarımdan hem de tarayıcı üzerinden giriş yapmaya çalıştığ...ım halde sistem bugün “Üyelik ya da Şifre bilgisi geçersiz! Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz.” hatasını verdi ve hiçbir şekilde giriş yapamadım. Şifre sıfırlam
Digiturk üzerinden yaklaşık 1 saat önce Yıldız Dolu paketine üyelik oluşturdum. Üyelik bilgilerim ile sisteme giriş yapm...aya çalıştığımda uygulama ya da site hiçbir şekilde açılmıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bunun üzerine sistem üzerinde verilen müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım ancak
6 Ağustos’ta Digiturk internet sitesi üzerinden Gaziantep Şehitkamil adresim için yeni üyelik başvurusu yaptım. Başvurum... üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım an
Digiturk’ten spor paketi almamıza rağmen bize istediğimiz paketi tanımlamadıkları için bugün oynanan maçları izleyemiyor...uz. Televizyon ekranında e16-4 “Üyeliğiniz bu paketi kapsamıyor olabilir” hatasını alıyoruz ve yayın açılmıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştık fakat bir türlü ba
Digiturk internet paketi için başvuruda bulundum ve tarafıma cuma günü için kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen ...gün ve saatte adrese hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama da yapılmadı. Randevuya kimse gelmediği için Digiturk müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım
Beın Connect üzerinden Yıldız Dolu Paketi üyeliğini 03.08.2026 tarihinde 4.308 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bugün 07.0...8.2026 olmasına rağmen üyeliğim hala aktif edilmediği için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda kayıtlı cep telefonu bulunamadı uyarısı alıy
Digiturk üyelik yenileme dönemimde 0212 473 73 73 numarasından arandım ve belirli bir fiyat üzerinden anlaşma sağladım. ...Ancak daha sonra beni farklı numaralardan arayıp ödeme almak istediler; ben de güvenlik nedeniyle bu numaraları tanımadığım için kredi kartı bilgilerimi paylaşmak istemedim ve kend
Bein Connect ve Digiturk internet + TV başvurum için 14.08.2026 tarihinde saat 15:00–20:00 arası kurulum randevusu verdi...ler. İşimi gücümü bırakarak bu saatler arasında Samsun İlkadım’daki evimde teknik servisi bekledim, ancak ne gelen oldu ne de arayan soran. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sade
11 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk internet hizmetimiz tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantı alamıyoruz. Eşim ayn...ı gün arıza için müşteri hizmetlerini aradığında şikayet kaydı açtıklarını söylediler ancak sonradan anlaşıldı ki aslında herhangi bir kayıt oluşturulmamış. Dün tekrar aramak zorun
Digiturk ev internet aboneliğimiz Trabzon Ortahisar’daki adresimizde H****** A*** adına kayıtlıdır. Bu sabah itibarıyla ...tamamen internetsiz kaldık, bağlantı hiç yok ve gün boyu internet üzerinden çalışmak zorunda olmamıza rağmen mağdur olduk. Müşteri hizmetlerini aynı gün içerisinde üç kez aramamız
Digiturk internet paketine geçiş yapalı 17 gün olmasına rağmen hâlâ internet kurulumu yapılmadı. Başvuruyu yaparken en g...eç 48 saat içinde kurulumun tamamlanacağı söylendi ancak verilen bu süre kat kat aşılmasına rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca, topl
Bursa Nilüfer’de bulunan adresim için Digiturk üzerinden telefonla başvuru yaparak kurulum talebinde bulundum. Ancak ara...dan 15 gün geçmesine rağmen ne teknik servis geldi ne de kutu teslimatı yapıldı. Kurulum tamamlanmadığı için evde internet hizmeti alamıyorum ve kutu gelmediği için Digiturk yayın
Digiturk çağrı merkezi üzerinden Yıldız Dolu paket üyeliği başlattım. Üyelik sırasında benden 12 aylık peşin olacak şeki...lde toplam 6.035 TL tahsil edildi. Ancak üyeliği başlattıktan 2 gün sonra iptal etmek istedim ve iptal işlemi ayın 7’sinde gerçekleştirildi. E-Devlet üzerinde 5.970 TL iade edilec
Türk Telekom teknik ekip tarafından yapılacak kurulum için 14 Ağustos günü saat 17:00’ye randevu verildi. Randevu saatin...de evde olmak için iş yerimden özellikle izin alıp çıktım, kimseyi bekletmemek adına zamanında adreste hazır bulundum. Ancak saat 19:00 olmasına rağmen ne arayan oldu ne de gelen,
Konu: Digiturk Teknik Servis Talebimin Yerine Getirilmemesi ve Bilgim Dışında Talebin Kapatılması Hakkında Şikayet Sayı...n Yetkili, 1032900463 numaralı Digiturk üyeliğim kapsamında decoder kurulumu yapılması için teknik servis talebinde bulunulmuştur. 12 Ağustos 2026 Çarşamba günü, Digiturk teknik
