Digiturk Gecikme

Şubat ayında Digiturk üzerinden evde internet başvurusunda bulundum. Sonrasında 1 ay boyunca gelip bağlama tenezzülünde ...bulunmadıkları için iptal etmek istedim, defalarca müşteri temsilcisiyle konuşma gerçekleştirdim ve iptal edildiği söylendi. Fakat şu an iptal etmedikleri satış işlemi yüzünden ben...

Dün akşamüstünden beri Digiturk yayınımda tüm kanallarda sinyal yok ve televizyonu hiç kullanamıyorum. Arıza Digiturk ka...ynaklı olmasına rağmen teknik servis için üç gün sonrasına randevu verildi ve hangi saatte gelecekleriyle ilgili net bir bilgi bile paylaşılmadı. Aylık yaklaşık 700 TL ödediğim bi...

Digiturk aboneliğim için yaptığım nakil işlemi 11 gündür tamamlanmadı ve bu süreçte mağdur edildim. 10 günlük süre dolma...sına rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. 27 Mayıs tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 10 gün dolduğu için cayma bedeli ödemeden aboneliğimi iptal edebileceğim ...

Digiturk’ten aldığım internet hizmetim yaklaşık 20.05.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür tamamen kesik dur...umda. Evimde hiç internet erişimi olmadığı için hizmetten faydalanamıyorum ve bu konuda bir çözüm üretilemedi. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, görüşme...

Tatil için memleketime, Rize’ye geldim ve babamların evinde bulunan Digiturk internet hizmetini kullanmak istedim. Ancak... internete neredeyse hiç erişemiyoruz. 50 Mbps paket kapsamında olan internet ya hiç gelmiyor ya da geldiğinde 3-5 Mbps hızına düşüp kısa süre içinde tamamen kesiliyor, günlerce ba...

Digiturk internet aboneliği için başvurumu yaptım ve 23 Mayıs tarihinde İzmir Karşıyaka’daki adresime kurulum yapılacağı... bildirildi. Ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve o günden bu yana da herhangi bir işlem gerçekleşmedi. Taahhüt altına girmiş olmama rağmen hizmetin hiç ba...

Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hala bağlantım yapılmadı. Bu süre için...de ne kurulum için gelen oldu ne de hizmeti kullanmaya başlayabildim. Defalarca aramama rağmen sadece beklemem gerektiği söylendi ve somut bir adım atılmadı. İnternet hizmetini ac...

Uzun süredir Bein Connect kullanıcısıyım ve yaklaşık son 1 aydır tüm yayınlarda sesle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Yayın sırasında ses belirli aralıklarla kesiliyor ve maçları ya da diğer içerikleri sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Yaşadığım bu sorun her yayında tekrar ediyor ve keyif almak ...

Digiturk internet aboneliğim için 16 Mayıs tarihinde nakil talebi oluşturdum. Buna rağmen nakil işleminin 6 Haziran’da y...apılacağı söylenerek neredeyse üç haftaya yakın bir süre bekletildim. Bu süreçte yeni adresimde internet hizmeti alamadım ve mağdur oldum. Adresim Çankırı İli, Ilgaz ilçesi, Kamil ...

Digiturk’ün Türk Telekom altyapısı üzerinden sunduğu “100 Mbps’e kadar hız”... internet paketine geçişim 28 Nisan tarihinde tamamlandı. Telefonda satış y...

Digiturk internet aboneliğim için adres değişikliği talebimi 19.05.2026 tarihinde ilettim. Eski adresim İstanbul Zeytinb...urnu Seyitnizam Mahallesi Mevlana Caddesi No:72 Daire:3 iken, yeni adresim Mevlana Kapı Mahallesi Hacidegirmeni Sokak No:10 olarak güncellendi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ...

Digiturk internet aboneliğim için 24 Mayıs 2026 tarihinde kurulum sözü verildi, ertesi gün de kesin olarak “yarın gelip ...kuracağız” denildi ancak verilen günde hiçbir şekilde kuruluma gelinmedi. Defalarca söz verildiği halde randevuya uyulmadı. Bu süreçte Digiturk’ü yaklaşık 6–7 kez aradım. Her aram...

Digiturk internet hizmetine yaklaşık 15 gün önce abone oldum ancak 23 Mayıs sabah saat 08.00 civarından bu yana, yani 3 ...gündür işletmemde hiç internet bağlantısı yok. Burası bir işletme olduğu için işlerimiz tamamen aksadı ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Aboneliğim 5301****55 numarası üzerinden kayı...

Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet bağlatmak için kampanyalı bir paket satın aldım. Görüşme sırasında bana ...internetimin en geç 7 gün içinde bağlanacağı açıkça söylendi. 16 Mayıs’ta yaptığım başvuru için verilen süre 22 Mayıs’ta dolmasına rağmen bugün 10. Gün olmasına karşın hâlâ interne...

12.05.2026 tarihinde uydu yayını ve internet bağlanması için Yelaltı Mahallesi, Yeniyol Sokak No:2, 35430 Urla/İzmir adr...esinde bulunan d. T. Urla Digiturk Yetkili Teknik Servis & Bayii’ye başvuruda bulundum. Bana, televizyon ve internet bağlantımın en geç 2-3 gün içerisinde yapılacağı bilgisi verild...

16.05.2026 tarihinde Digiturk internet paketim için adres taşıma talebinde bulundum; ancak üzerinden bir hafta geçmesine... rağmen hâlâ bağlantım yapılmadı ve tarafıma net bir dönüş sağlanmadı. Bu süreçte internet hizmetini kullanamadığım halde faturam işlemeye devam ediyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoru...

Manisa Ahmetli Ata Caddesi’indeki adresim için Digiturk’ten fiber internet başvurusu yaptım ancak yaklaşık 7 gündür bağl...antım yapılmıyor. Telefon numaram üzerinden tüm bilgilerime ve yapılan işlemlere ulaşılabiliyor olmasına rağmen, Manisa bölgesine bakan ekip interneti bağlamamak için adeta direniy...

28 Nisan’da Digiturk üzerinden sabit internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ekiplerin kurulum için yönle...ndirileceği bilgisi verildi ancak başvurudan itibaren 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve gerekçe olarak sistemde farklı bir internet aboneliğim olduğu söy...