to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Karşıyaka’da İnternet Kurulumunun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Digiturk internet aboneliği için başvurumu yaptım ve 23 Mayıs tarihinde İzmir Karşıyaka’daki adresime kurulum yapılacağı bildirildi. Ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve o günden bu yana da herhangi bir işlem gerçekleşmedi.
Taahhüt altına girmiş olmama rağmen hizmetin hiç başlatılmaması beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya ulaşamıyorum ya da aramalarıma geri dönüş yapılmıyor, bu nedenle süreçle ilgili bilgi de alamıyorum.
Digiturk’ten, imzaladığım taahhüde uygun şekilde, bekletilmeden ve daha fazla mağduriyet yaşamadan bir an önce internet kurulumumun gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
