to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk internet hizmetine yaklaşık 15 gün önce abone oldum ancak 23 Mayıs sabah saat 08.00 civarından bu yana, yani 3 gündür işletmemde hiç internet bağlantısı yok. Burası bir işletme olduğu için işlerimiz tamamen aksadı ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Aboneliğim 5301****55 numarası üzerinden kayıtlı. Sorunun çözülmesi için hem çağrı merkezi hem de Digiturk’ün sosyal medya hesabı üzerinden defalarca iletişime geçtim ancak buna rağmen internet bağlantım halen sağlanmadı ve kesinti hakkında net bir bilgi verilmedi. Daha yeni abone olmama rağmen bu kadar uzun süren bir kesintiyle karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde sarstı.
İnternet hizmetimin acilen yeniden aktif edilmesini ve 23 Mayıs sabahından itibaren yaşadığım kesinti süresine ilişkin faturama indirim yansıtılmasını talep ediyorum. İşletme olarak yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak bir an önce çözüm üretilmesini istiyorum.
Digiturk internet TV abonesiyim. 25 Mart'tan beri evimde internet hizmeti tamamen yok ve bu nedenle 3 gündür aldığım hizmetten hiç yararlanamıyorum. Kesinti başladığı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, 25 Mart'ta kayıt oluşturuldu ve ertesi gün, yani 26 Mart'ta ekiplerin gelip sorunu çözeceği söy...
Digiturk’ün taahhütlü internet hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık en az iki aydır internetim sürekli gidip geliyor ve bu süre zarfında interneti sağlıklı bir şekilde hiç kullanamıyorum. Bağlantı tamamen kesiliyor, tekrar geliyor gibi görünüyor ama fiilen hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini b...
Digiturk İnternet abonesiyim ve 20 Aralık 2025 tarihinden beri yaklaşık 3 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda talep oluşturuldu...
Digiturk internet hizmetimde cumartesi günü saat 20:21’den bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve o zamandan beri bağlantım hiç gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Her aradığımda tarafıma servis kaydı oluşturulduğu ve aciliyet bildirildiği söylend...
Başka bir operatörden sorunsuz hizmet alıyorken Digiturk internet hizmetine geçiş yaptım. Geçiş işlemleri oldukça hızlı bir şekilde gerçekleştirildi ancak geçiş tamamlandıktan hemen sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. 27.04.2026 tarihinden bu yana, yani yakl...
Yorumlar