Digiturk Fiber

Kocaeli Çayırova’da Digiturk internet ve TV paketi kullanıcısıyım. 15 Ekim tarihinde mevcut internet aboneliğimin fiber ...altyapıya geçirilmesi için başvuruda bulundum ve en geç 7 iş günü içinde ekiplerin gelip kurulumu yapacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen ne bağlantı için gelen ol...

Ben Mehmet D****, Digiturk üzerinden VDS internet hizmeti kullanıyorum. Binama fiber internet altyapısı geldikten sonra ...3 Eylül tarihinde fiber geçiş başvurusunda bulundum. Bu geçiş sürecinde tarafımdan hiçbir hatalı işlem yapılmamasına rağmen, 1 Ekim tarihinden itibaren hesabıma yüksek tutarlı bir ...

24 Eylül’de internetimi Digiturk’e taşıdım, evime gelip TV kutusu kurulumunu yaptılar, internet için ise 48 saat içinde ...aranacağım ve modem kurulumunun yapılacağı söylendi. Ancak o günden bu yana sürekli farklı bahaneler üretilerek modem kurulumu yapılmadı ve yaklaşık 10 gündür İstanbul Sultanbeyli’...

Digiturk internet aboneliğim için binamıza fiber hat çekildiği tarihten bu yana internet hizmetini düzgün şekilde alamıy...orum. Sürekli kopmalar ve hız sorunları yaşıyorum. Buna rağmen Ekim 2026 dönemine ait faturama, hiçbir onayım ve bilgim olmadan teknik destek ücreti yansıtılmış durumda. Konu ile ...

Digiturk üzerinden aldığım 35 Mbps internet hizmetimde pazar gününden bu yana evimde hiç internet yok. Bakır olan hattım...ın fibere dönmesi gerekirken sistemde hâlâ bu dönüşüm yapılmadığı, bu nedenle de bağlantımın olmadığı söyleniyor. Günlerdir bu sorunla uğraşıyorum ve halen bir çözüm üretilemedi. ...

Digiturk üzerinden 100 Mbps limitsiz, fiber altyapı ile internet aboneliği başlattım. 10.09.2026 tarihinde bağlantımın y...apıldığı günden bu yana internetim sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanamıyorum ve bağlantı 30 dakika bile stabil kalmıyor. Hizmeti alırken özellikle fiber olarak ve sorunsuz kul...

Kırıkkale merkezde Digiturk internet ve TV paketi kullanıcısıyım. 7’sinde mevcut internet aboneliğimin Digiturk’ün sundu...ğu fiber altyapıya geçirilmesi için başvuruda bulundum, 7 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden 15 iş günü geçmesine rağmen ne bağlantı için gelen oldu ne de tek...

Digital Platform Teknoloji Hizmetleri A.Ş. (Digiturk) üzerinden kullanmakta olduğum sabit internet aboneliğimle ilgili o...larak şikayette bulunuyorum. 03.10.2025 tarihinde 12 ay süreli internet taahhüdü ile aboneliğimi başlattım. Tarafıma verilen sözleşme bilgilerinde sözleşme tarihi 03.10.2025, kampa...

7 Eylül 2026 tarihinden bu yana internet hizmetinden yararlanamıyorum. Apartmanımızdaki ana kutunun fiber altyapıya geçi...rilmesi nedeniyle mevcut modemimizin uygun olmaması üzerine, Digiturk tarafından fiber modem kurulumu yapılması ve fiber kablonun daire içerisine alınması gerekiyordu. 9 Eylül’den...

Digiturk internet 100 Mbps fiber paketine başka bir sağlayıcıdan geçiş yaptım. Kurulum yapıldı ancak mevcut modemimin de...ğişmesi gerektiği söylendi ve bu nedenle 10 Eylül 2026 tarihinden bu yana internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım. Her sefe...

Digiturk üzerinden kullandığım internet hizmetimde VDSL’den fibere geçiş için 50 Mbps’lik pakete başvurdum. 31.08.2026 t...arihinde yaptığım başvurunun ardından tarafıma geçiş işlemlerinin başladığı söylendi ve 05.09.2026 tarihine randevu oluşturuldu, ancak o tarihte ne arayan oldu ne de adrese gelen e...

Digiturk üzerinden Türk Telekom altyapılı 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım ancak kurulum yapıldığı günden bu ...yana, yaklaşık 1,5 aydır internette sürekli kopma ve ciddi oranda yavaşlama yaşıyorum. Fiber olduğunu söyledikleri pakette hızım çoğu zaman normal bir kullanım için bile yetersiz s...

Digiturk’ten Yıldız Dolu+ internet ve TV paketi kullanıyorum. 30.08.2026 tarihinden beri evimde internet hiç yok ve arad...an yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen sorun giderilmedi. Her aradığımda genel fiber sorunu olduğunu söylüyorlar, yandaki komşumun internetinin çalıştığını söylediğimde ise onların po...

Yaklaşık 1 yıldır Digiturk’ten hem TV hem de internet hizmeti alıyordum. ADSL internet bağlantım sürekli koptuğu için mü...şteri hizmetlerini aradığımda, adresimde fiber altyapı olduğu ve fiber internete geçiş yapabileceğim söylendi. Bunun üzerine ben de mevcut TV ve internet aboneliğimi, cayma bedeli ...

Digiturk Fiber TV ve internet hizmeti için başvuruda bulundum ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen sistemde başvurum... görünmüyor. Buna rağmen sistem robotu sürekli olarak beni arayıp randevu saati oluşturuyor. Yani ortada görünmeyen bir başvuru var ama otomatik aramalar devam ediyor. Bu süreçte ...

Digiturk İnternet aboneliğim bulunan binamıza kısa süre önce fiber altyapı döşendi. Bunun ardından Digiturk’ü arayarak f...iber hatta geçişimin yapılmasını ve internetimin yeniden bağlanmasını talep ettim. Ancak bu geçiş yapılmadığı için şu anda internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bağlantı hiç ç...

Digiturk Fiber 35 internet aboneliğimde aylardır hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Günün belli bir saatiyle sınırlı değil,... her gün farklı saat dilimlerinde bağlantı hızım ciddi şekilde düşüyor ve sözleşmede taahhüt edilen hızı alamıyorum. Buna rağmen faturamı tam ve düzenli olarak ödüyorum. Bu süreçt...

Uzun süredir Digiturk’ün 35 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldır internet hızım çoğu zaman 10 M...bps’yi bile bulmuyor. Hizmet aldığım hız ile ödediğim ücret arasında ciddi bir fark var ve bu durum günlük internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Bu sorunla ilgili ...

Digiturk’ten internet ve TV Bein Sport paketini aldım ancak kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Adresimde fibe...r altyapı olmasına rağmen gelen fiber ekibi altyapının sorunlu olduğunu söyleyip, problemi benim elektrikçime çözdürmem gerektiğini belirtti. Madem altyapıda sorun varsa, neden ban...

Digiturk’ün Fiber 100 Mbps Sporun Yıldızı paketi ile hem TV hem internet geçişi yaptım. 07.08 tarihinde kurulumların tam...amlandığı, internet için ekstra bir işlem yapmama gerek olmadığı ve geçişin otomatik gerçekleşeceği söylendi. Ertesi gün mevcut internet aboneliğimin bittiğine dair SMS aldım ve o ...

05.08.2026 tarihinde Digiturk internet paketimi iptal ettim 06.08.2026 tarihinde cayma bedeli faturası SMS ile bildirile...ceği iletildi. Fazla fatura almak için internetimi iptal etmemişler 12.08.2026 tarihinde faturam kesileceği bildirildi. Digiturk internet pişmanlıktır. Ayrıca internetim çok yavaş ...

27 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk üzerinden 100 Mbps hızında fiber internet aboneliği için başvuruda bulundum. Ancak baş...vuru tarihinden bu yana kurulum tamamlanmadığı için internet hizmeti alamıyorum. 28 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk Bostancı Yetkili Servisi, araçlarının arızalı olduğunu gerekçe g...

Digiturk ile yaptığım 100 Mbps fiber Taraftar paketi + internet başvurusu kapsamında internetimi başka bir firmadan taşı...ma sürecim 21.07.2026 tarihinde başladı ve 23.07.2026 tarihinde tamamlandığı, artık interneti Digiturk üzerinden kullanabileceğim tarafıma bildirildi. Ancak daireme hiç internet ge...