to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi ve internet hizmetini kullanıyordum. Ev değişikliği nedeniyle yeni adresimde internet ...altyapısı olmadığı için internet hizmetim iptal edildi. Bu iptal sonrasında faturamın 459 TL olarak devam edeceği söylendi. Ancak 2025 yılının 11. Ayından bu yana her ay 869 TL fat
Digiturk tarafından aranarak “Eğlencenin Yıldızları ve Avrupa’nın Yıldızları” paketi ile birlikte internet hizmetimin 50...0 Mbps hızında olacağı ve aylık yaklaşık 600 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi. Bu bilgiye göre onay verdim; uygulama üzerinden baktığımda da kampanya bu şekilde görünüyor
Digiturk üzerinden uzun süredir ev interneti ve TV aboneliği kullanıyordum. 35 Mbps internet ve TV hizmetim aktif olarak... devam ederken, sözleşme bitimine yakın Digiturk tarafından arandım ve sözleşmemin biteceği söylendi. Ben de tekliflerini sordum, ardından diğer firmaların tekliflerini de değerlen
02.09.2025 tarihinde İstanbul alan kodlu Digiturk bayisinden M**** Hanım tarafından arandım ve Sporun Yıldızı paketi tar...afıma 249 TL olarak teklif edildi, ben de bu fiyat üzerinden onayladım. Ancak ilk faturam yaklaşık 549 TL olarak geldi. Bunun üzerine durumu Şikayetvar üzerinden ilettim, sonrasınd
"Digiturk ekibi, sözleşmemizde belirttiğiniz gibi cayma bedelimin mahsuplaşmasını gerçekleştirdikleri ve gelecek 5 faturamda toplam 2150 TL indirim yapacakları için teşekkür ederim. Bu çözüm sürecinizde gösterdiğiniz ilgi ve desteği takdir ediyorum."
Digiturk Bein Connect üzerinden 1020934536 numaralı aboneliğimle, Türk Tele...kom’daki sabit internet hattımı taşıyarak Eylül 2025 tarihinde kampanyalı D
Digiturk üzerinden 1 yıllık internet ve beın Connect üyeliği aldım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 25 gün kala firmanın ...müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümü iptal etmem halinde bir sonraki taahhüdümde indirimli olarak devam edeceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek iptal talebi verdim.
Digiturk internet aboneliğim kapsamında Mart 2026 dönemine ait ilk faturamın 600–700 TL aralığında olacağı söylenmişti. ...Ancak tarafıma 1.090 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. İlk ay olmasına rağmen, belirtilen fiyat aralığının çok üzerinde bir bedel çıkması nedeniyle kendimi hem yanıltılmış
Bein Connect / Digiturk’e ait 1 senelik taahhütlü üyeliğim Mart 2026 itibarıyla bitmiş olmasına rağmen, bana hiçbir şeki...lde sorulmadan 2.412 TL tutarında yeni bir fatura kesilmiş ve bu tutar kredi kartımdan iki kez çekilmiştir. Toplamda 4.824 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Konuyla ilgili olara
Yaklaşık 4 yıldır Digiturk full paket ve internet abonesiyim, aylık 499,99 TL ödüyordum. Ramazan Bayramı döneminde beni ...bir kere aradılar, telefonu açar açmaz hat kapandı ve müşteri hizmetlerine de bağlanamadım. Daha sonra mart ayı faturama baktığımda, paketimin bitmiş olduğunu ve paket bittiği için
Digiturk ile yaptığım sözleşmede aylık ücretimin 349 TL olacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen son 4 fatura dönemind...e faturalarım 749 TL olarak çıkarılıyor. Hem sözleşme metninde hem de telefon kayıtlarında 349 TL olarak teyit edilmiş bir ücret varken, hiçbir onayım olmadan bu şekilde yüksek tut
Digiturk internet aboneliğim için Şubat ayında müşteri hizmetleriyle yaptığ...ım görüşmede, paket yenileme konusunda yaklaşık 750 TL civarında bir tutar
2025 Aralık ayının son haftasında Digiturk’ten 1027439656 üyelik numarası ile abonelik başlattım. Abonelik öncesinde ban...a özellikle geriye dönük yayınları izleyebileceğim söylendi. Ancak sistem kurulduktan sonra, tarif edildiği şekilde geriye dönük yayınları izleyemedim. Bu durum üzerine defalarca
Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketine üyeyim. Mart ayının 16’sında kredi kartımdan 519 TL çekim yapıldı, aynı tutarda ikin...ci çekim ise 17 Mart’ta tekrar gerçekleştirildi. Böylece aynı fatura dönemi için kartımdan iki kez ücret tahsil edilerek mağdur edildim. İşlemler Kocaeli Gebze’de bulunan üyeliğim
Digiturk aboneliğime ait, son ödeme tarihi 16.03.2026 olan faturam için Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan otomatik ödem...e talimatı kapsamında 16.03.2026 tarihinde 749,00 TL çekim yapılmıştır. Ancak hemen ardından 17.03.2026 tarihinde sabaha karşı 04:06’da tekrar 749,00 TL daha çekildiğini kart harek
Digiturk’ün internet paketi ve spor paketi konusunda yaşadığım ciddi fatura mağduriyetini belirtmek istiyorum. Başta int...ernet paketi ve spor paketinin toplamda 700 TL olacağı söylendi, sonrasında ise sadece spor paketini 129 TL olarak onaylayarak devam ettim. Buna rağmen ilk faturam yaklaşık 150 TL
Digiturk (beın Connect) adlı firma benim onayım olmadan taahhüdüm bittiği halde üyeliğimi devam ettirmiş ve bana tam 3 .... 700 TL fatura çıkardı ve hiçbir şekilde iptal etmiyorlar kesinlikle Tüketici Hakları'na başvurumu gerçekleştireceğim kesinlikle kimseye bu firmayı tasvip etmiyorum. Üyelik telefo
Uzun süredir Digiturk internet ve film paketi kullanıyorum. Yaklaşık 640 TL olan paketimi, beni arayan Digiturk çözüm ek...ibiyle yaptığım görüşmede güncellediler. Görüşmede, tüm spor kanallarımın açılacağı ve bundan sonra aylık 590 TL ödeyeceğim özellikle söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay v
74 yaşında, yüzde 91 engelli bir vatandaşım ve engelli olduğumu gösteren resmi sağlık raporum bulunmaktadır. Digiturk’ün... “engelli ev internet paketi” ne Haziran 2025’te abone olurken, engelli indirimiyle birlikte aylık 430,50 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ayrıca, daha önce kullandığım GSM şirketiyl
Digiturk internet + beın Connect paketimde paket değişikliği sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 15–20 gün ...içinde farklı Digiturk bayileri tarafından defalarca arandım ve her seferinde aynı paket için farklı fiyatlar teklif edildi. Sonunda 620 TL aylık ücret üzerinden indirimli bir pake
Ankara Altındağ’da ikamet ediyorum. Gijitürk’ten Ekim–Kasım gibi evime engelli indirimli paket başvurusu yaptım. Telefon...la arandım, engelli indirimi olan bir paketle birlikte internet ve taraftar paketi tanımlanacağını, hemen telefondan internet geçişi yapılacağını söylediler. Özellikle “Telefonla b
Digiturk internet hizmetine Vodafone’dan geçiş yaparken 100 Mbps hız alacağım söylenmesine rağmen, bağlantım yapıldığınd...an beri en fazla 35 Mbps hız alabiliyorum. Buna ek olarak, geçiş/transfer süreciyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve bu süreçte hem eski internetim olan Vodafone’un hem
Digiturk ev internet aboneliğimi Manavgat/Antalya’da başlatırken bana aylık 500 TL’den internet vereceklerini söyleyerek... onay aldılar. Ancak sonraki aylarda söz verilen ücretin aksine 1.300 TL, 750 TL ve tekrar 750 TL olmak üzere yüksek faturalar yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp
Digiturk internet aboneliğimi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Abonelik sırasında yaptığım taahhütte internet paketim i...çin aylık 539 TL olarak anlaştık. Ancak 03.03.2026 tarihinde kesilen faturamda hiçbir uyarı, SMS, mail ya da bilgilendirme olmadan yaklaşık iki katı bedel çıkarılarak 939 TL tahsil
