Digiturk destek

Digiturk Bein Connect Smart TV uygulamasında yaklaşık 1 haftadır yayın izleyemiyorum. Uygulama açılıyor, kanal ya da içe...rik seçtiğimde yayın ilk birkaç saniye normal başlıyor ancak yaklaşık 10 saniye sonra görüntü tamamen gidiyor ve ekran simsiyah kalıyor, hiçbir şey izlenemiyor. Sorun günün her sa...

13.06.2026 tarihinde Mersin Toroslar’daki adresime Digiturk “Şehrine Özel Paket” kurulumu yapıldı. Ancak daha ilk günden..., bu sabah televizyonu açtığımda ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve yayına ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta kimseye bağlanamıyorum, b...

Bursa Nilüfer’de Digiturk internet ve kutu kurulum hizmeti için 08.06.2006 tarihinden beri aboneliğim bulunuyor ve her a...y 739 TL ödeme yapıyorum. Başvuru sürecinde verilen sözler tutulmadı, hizmet kalitesi son derece yetersiz ve vaat edilen şekilde bir hizmet alamıyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili...

Digiturk internet TV abonesiyim ve yaklaşık 2 gündür yalnızca TRT 1 kanalında sorun yaşıyorum. Diğer kanallarda herhangi... bir problem yokken sadece TRT 1’in çekmemesi ve bu sorunun benden değil, yayından ya da sistemden kaynaklandığını düşünüyorum. Aynı problemi çevremdeki birçok kişinin de yaşadığın...

Digiturk 1023623213 numaralı “Sporun Yıldızı” paket aboneliğim 2 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla sona erecekti. Aboneliğim...in bu tarihten sonra otomatik olarak devam etmemesi için, Mayıs ayı sonunda sözleşmemi e-Devlet uygulaması üzerinden iptal ettim ve hemen ardından yayınlarım kesildi. Buna rağmen ...

Digiturk abonesiyim. 11.06.2026 tarihinde Dünya Kupası yayını başladıktan sonra televizyonumda TRT 1 kanalı bir anda gör...üntü vermemeye başladı. Bunun üzerine sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, yaşanan sorunun çözümü için benden 70...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve 2023 yılından beri kullandığım aboneliğimin taahhüdünü 2 Haziran’da yeniledim. Digit...urk bana 50 Mbps hızında internet ve TV paketi sattı; ancak alabildiğim maksimum hız 11 Mbps civarında kalıyor ve bu hızla internete sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Bu hız soru...

Uzun süredir Digiturk spor paketini kullanıyorum. Aldığımız günden beri kutu cihazıyla ilgili sürekli sorun yaşıyoruz. C...ihazı her bozulduğunda teknik destek alıp geçici olarak düzelttiler fakat iki üç ayı aşkın süredir cihaz artık hiç çalışmıyor, yayın alamıyoruz. Defalarca arıza nedeniyle çözüm ta...

Uzun süredir Digiturk tod üyeliğimde canlı yayınları telefon ve tablet üzerinden izlerken ciddi bir sorun yaşıyorum. İPh...one 17 Pro ve iPad Air cihazlarımda yayını başlattıktan yaklaşık 5 dakika sonra ekrana “sa-5940**40” kodlu hata düşüyor ve “İçerik oynatılamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz....

Digiturk ile olan yaklaşık 3 yıllık üyeliğimi Mayıs ayı sonlarında (27–28 Mayıs civarı) sonlandırdım. Üyeliğim bittikten... sonra cihazı 2 ay içinde en yakın bayiye teslim etmem gerektiği söylendi. Yaşadığım şehir olan Salihli’de sistemde iki bayi görünüyor ancak ikisiyle de ciddi sorun yaşıyorum. Sis...

Digiturk internet ve Galatasaray taraftar paketi aboneliğim için aylık 889 TL ödüyorum. Haziran ayı faturamı ödemek için... internet bankacılığıma girdiğimde 1.803 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım ve bunun üzerine 11.06.2026 tarihinde saat 13.04’te 0212 473 73 73 numaralı destek hattını aradım. ...

Bugün 0850 850 73 73 numaralı hattan Digiturk aboneliği için arandım. Arayan kişi kendisini Digiturk ile ilgili işlem ya...pan bir birim gibi tanıttı ve görüşme sırasında benden adım ve T. C. kimlik numaram alındı. Daha sonra internette yaptığım araştırmada bu numaranın sahte olduğunu ve hile amacıyla ...

Digiturk ev interneti aboneliğim kapsamında İzmir Karşıyaka’daki adresimde 04.06.2026 tarihinden beri hiç internet hizme...ti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve bu süre boyunca ev internetimi kullanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. ...

Digiturk üzerinden aldığım Süper Lig ve internet paketim kapsamında, Hatay Antakya’daki adresimde 3 gündür hiçbir şekild...e internet hizmeti alamıyorum. Evdeki modemi defalarca kapatıp açmama ve uzun süre beklememe rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Sorunu bil...

Digiturk internet + spor paketimi kullanırken yaklaşık iki hafta önce taşınma işlemi gerçekleştirdim. Taşındığım yeni ad...reste altyapı ve fiber desteği olmadığı için, telefonla görüştüğüm müşteri temsilcileri bu durumda cezasız ve ücretsiz iptal yapılabileceğini söylediler. Görüşme sırasında bana bir...

Digiturk TV ve internet bir arada paketini kullanıyorum. 09.06.2026 tarihinde öğlen yaklaşık 13:00’ten itibaren Kocaeli ...Derince’deki adresimde internet tamamen kesildi ve o saatte beri hiç gelmedi. Sınav haftasında olmama rağmen yine aynı sorunlarla uğraşıyorum, her seferinde pişmanlık yaşıyorum. D...

Digiturk 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır ciddi hız düşüklüğü ve donma sorunları yaşıyorum.... İnterneti sağlıklı kullanamıyor, film ve videolarda sürekli takılma yaşıyorum. Bu süre içinde birçok kez denememe rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum, dolayısıyla...

Yıllardır Digiturk üyesiyim ve bugüne kadar ödemelerimi düzenli yapan, sorun çıkarmayan bir müşteriyim. 09.06.2026 saat ...20.30 civarında yaşadığım bir sorun için teknik destek talebinde bulunduğumda, benden Digiturk merkezi için teknik servis ücreti adı altında 700 TL talep edildi. Uzun süredir abon...

Digiturk ev interneti aboneliğimde iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Modem çalışıyor, tüm ışıkları yanıyor, bilgisay...ar ve telefon modeme bağlanıyor fakat “internet yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. İki gündür evde internet kullanamıyorum ve bu durum nedeniyle m...

08.06.2026 tarihinde Digiturk müşteri temsilcisi ile Kayseri Kocasinan’dan arayarak iki ayrı yeni üyelik başvurusu yapma...k istedim. Görüşme sırasında daha önce Digiturk’te müşteri temsilcisi olarak çalıştığımı belirttim ve yeni üyelikler için kampanya veya indirim konusunda bilgi ve destek rica ettim...

Digiturk Yıldız Spor Paketi için geçen yıl bu zamanlar 1 yıllık taahhüt yeniledim. Taahhüt sırasında bana aylık yaklaşık... 324 TL civarında bir ücret söylenmesine rağmen şu an 550 TL ödeme yapıyorum ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde fiyat konusunda herhan...

Konu: Sinyal Sorunu ve Teknik Servis Talebi Digiturk’ten hem kışlık hem de yazlık evim için hizmet almaktayım. Yazlık a...dresimdeki 10582670 numaralı aboneliğime ait 4 TV kutusunda yaklaşık 48 saattir sinyal alınamamaktadır. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine ve online kanallara defalarca ulaşmaya...

Digiturk internet aboneliğim 31.05.2026 tarihinden bu yana, yani 8 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen hiçbir ş...ekilde çözüm üretilmedi. Hizmet aldığım adres Diyarbakır Bağlar Mevlana Halit Mahallesi olup, abonelik/müşteri numaram 1031908295’tir. Her gün en az iki defa müşteri hizmetlerini ...