Digiturk destek

Digiturk internet hizmetimle ilgili yaşadığım bir sorun için müşteri temsilcisine ulaşmak istiyorum ancak çağrı merkezin...e hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Uzun süredir defalarca aramama rağmen her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum ve günün hangi saatinde ararsam arayayım müşteri temsilcisine erişe...

Digiturk üzerinden beın Connect 2025-2026 futbol sezonu üyeliği satın almıştım (üyelik no:1028597306). Bu üyeliğin Temmu...z 2026’da otomatik olarak sona ereceği bilgisi vardı ve yenileme istemediğimi de özellikle belirtmiştim. Üyeliğin bitimine yakın online hesabımda da paketimin yenilenmeyeceğini gös...

17 Temmuz’da Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım. Telefonda ve sitede bana ilk 3 ay için aylık 350 TL, sonra...ki dönemler için 640 TL ve bunun üzerine 90 TL modem ücreti ekleneceği söylendi. Yani ilk aylarda toplam ödememin bu tutarlar civarında olacağı açıkça ifade edildi. Ancak ilk fatu...

Digiturk çağrı merkezini arayarak spor paketi ve internet aboneliği başvurusu yaptım. 1 Ağustos’ta ekipler eve gelip maç... paketi için cihazla kurulumu yaptılar ve yayın kısmında bir sorun yok. Ancak internet için alt yapıda sorun olduğunu söyleyerek kurulumu gerçekleştiremediler. Buna rağmen Digiturk...

Yaklaşık bir hafta önce Konya Karatay Ergürü Sokak Gülbahçe Konutları 22 adresine Digiturk Spor ve internet paketi için ...başvuru yaptım. O günden beri sürekli “aranacaksınız” denilerek oyalanıyorum, herhangi bir kurulum yapılmadı. Teknik destek firmasının numarasını kendi imkanlarımla bulup aradığım...

Yaklaşık 3 aydır kullanmakta olduğum Digiturk ev internetim, yaklaşık 10 gün önce tamamen kesildi. Wi‑Fi ağına cihazları...m bağlanıyor ancak internet ışığı yanmıyor ve hiçbir şekilde internete çıkış olmuyor. Modemimde fiziksel bir sorun görünmemesine rağmen bağlantı alamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır ar...

Digiturk bey'in Connect aboneliğimde, 03.08.2026 tarihinde tarafımdan herhangi bir onay veya talep olmadan 499 TL tutarı...nda “Sporun Yıldızı Ek Paket” adıyla ek paket tanımlanmış ve ücretlendirilmiş olduğunu fark ettim. Bunu da dün, faturam kesildi mi diye kontrol ederken Digiturk Online İşlemler ekr...

​Digiturk üyesiyim. Abone numaram 1021953996’dır. Aylar boyunca 178 TL olarak ödediğim aylık abonelik ücretim, tarafıma ...hiçbir ön bilgilendirme yapılmaksızın taahhüt süresinin bittiği gerekçesiyle son ay 578 TL olarak faturalandırılmıştır. ​Taahhüdün sona ereceğine dair ne bir SMS, ne bir e-posta ne...

Digiturk spor paketi başvurumu 5 Ağustos’ta Tunceli Merkez’de bulunan adresim üzerinden yaptım. Başvuruyu yaparken kurul...umun farklı bir adrese yapılacağını özellikle belirttim. Buna rağmen 6 Ağustos’ta gelen kurulum ekibi, farklı adrese kurulum yapamayacaklarını söyleyerek işlemi gerçekleştirmedi ve...

Digiturk VDSL internet aboneliğimde yaklaşık 9 saattir internetim kesik durumda ve hâlâ çözüm sağlanmadı. İşim gereği uz...ak masaüstü bağlantısı yapmak zorundayım, internet kesintisi nedeniyle işimi yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak 05 Ağustos 2026 günü saat 18:00 civarında müşteri ...

Digiturk’ün öğrenci yıldız dolu yıllık paketine, aylık 99 TL ödemeli (toplam 1.188 TL) kampanyasıyla 4 Ağustos 2026 tari...hinde üye oldum. Müşteri numaram 1032693185’tir. Ancak üyeliğimi başlattığımdan beri maalesef hiçbir şey izleyemiyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda, bu üyeliğe ait kayıtlı cep te...

Bein Sports üzerinden Sakarya Adapazarı Mithatpaşa Mahallesi’indeki adresim için yeni üyelik kapsamında uydu kurulumu ba...şvurusu yaptım. 17.07.2026 tarihinde yaptığım başvurudan sonra sadece 22.07.2026 tarihinde bir kez telefonla arandım, o sırada müsait olmadığım için telefonu açamadım. Bu aramadan ...

Digiturk’ten 03.08.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli adresim için 100 Mbps sınırsız internet ve taraftar paketi içeren..., aylık 749 TL bedelli bir paket için başvuru yaptım. Başvuru sonrasında tarafıma “Paket ve Kampanya Onayınız Alınmıştır” şeklinde onay mesajı da iletildi ve en geç 2 iş günü içind...

Digiturk Fiber TV+İnternet aboneliğimi 9 Mayıs tarihinde başlattım ancak abone olduğum günden bu yana sorunlar bitmedi. ...İlk faturam 8 Haziran tarihinde geldi ve iki aylık gibi yansıtılarak 1.249 TL tahakkuk ettirildi. Engelli raporum bulunmasına ve yüzde 25 indirim uygulanması gerektiğini defalarca ...

Digiturk internet aboneliğim için Gaziantep Şehitkamil adresimde başvuru yaptım ancak internet hizmetim bugüne kadar hiç... aktif edilmedi. Buna rağmen Ağustos 2026 dönemi için 783,44 TL tutarında fatura çıkarıldığını online işlemler ekranından gördüm. Online işlemlerde yer alan kullanım detaylarında ...

1028779396 numaralı Digiturk aboneliğimde taahhüt sürem bittiği için tarafıma taahhütsüz paket fiyatından fatura çıkarıl...dı. Ağustos dönemi için, son ödeme tarihi 17.08.2026 olan 1169 TL tutarında bir fatura aldım. Bu durum üzerine önce müşteri temsilcisine bağlanmak istedim, ancak çağrı merkezine b...

Soyadı sorunu nedeniyle cihaz kaydı yapamıyorum ve içerikleri kullanamıyorum ve bu işlemler canımı çok sıkıyor, arıyorum... ulaşamıyorum, canlı desteğe bağlanamıyorum, mail atıyorum dönüş olmuyor. Ne olmasını istiyorsunuz, çok merak ediyorum. Gerçekten insanlara sadece acı çektiriyorsunuz.

Digiturk ile yaklaşık 1 yıllık üyeliğimin ardından iptal için başvuruda bulundum. İptal talebim sonrasında defalarca kez... arandım ve üyeliğimi yenilemem için teklifler sunuldu. İlk etapta bu teklifleri birkaç kez reddettim, daha sonra ise full paket için yapılan teklifi kabul ettim. Bu sırada mevcut ...

30.06.2026 tarihinde 10321137** üye numarasıyla 100 Mbps Digiturk internet aboneliğimin kurulumu yapıldı. Türk Telekom’d...an caymam nedeniyle 2.500 TL’ye kadar olan cayma bedelimin Digiturk tarafından karşılanacağı, bu kapsamda Türk Telekom’un kestiği faturaya ait ödeme dekontlarını i***********@digit...

Digiturk üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz internet hizmetim yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik, evimde hiç internet ba...ğlantısı yok. Konya Karatay A**** H**** G**** Caddesi üzerindeki adresimde bu süre boyunca bir kez bile sağlıklı bağlantı alamadım. Sorunu defalarca çözmeye çalıştığım halde hiçbi...

Türk Telekom internet aboneliğimi yaklaşık 40 gün önce MEB kampanyası kapsamında Digiturk’e taşıdım. Kampanya detayında,... 2.500 TL’ye kadar olan cayma bedelinin karşılanacağı özellikle belirtiliyordu. Hatta elimde, başka operatörden geçişlerde 2.500 TL’ye kadar cayma bedelinin karşılanacağını açıkça ...

1 Ağustos’ta Digiturk üzerinden internet ve Bein Connect başvurusu yaptım. 3 Ağustos saat 19.30 civarında aranarak işlem...ler için bayiye gelmem gerektiği söylendi. Çalıştığım için bayiye gelemeyeceğimi belirttim, bunun üzerine 4 Ağustos günü içinde tekrar aranacağım ve e-Devlet üzerinden uzaktan yard...

Uzun süredir beın Connect/tod kullanıcısıyım. Eski tod üyeliğimin süresi dolduktan sonra bu kez kampanya kapsamında ücre...tsiz beın Connect (tod) erişimi verilen Yıldız Dolu Paket içeren bir Digiturk aboneliği satın aldım ve aboneliğim şu anda aktif durumda. Ancak tod uygulamasına aynı telefon numara...