to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Biletin 15 Gün İadesi Mağduriyet Yaratıyor
13 Ağustos 16:052
14.08.2026 tarihli İstanbul Esenler – Çanakkale seferi için Truva Turizm’den 01:30 saatine, toplam 3.600 TL tutarında bilet satın aldım. Kısa süre sonra saati yanlış aldığımı fark edip, yaklaşık 4 dakika içinde bileti iptal ettim.
Bu kadar kısa sürede yapılan iptale rağmen, tarafıma iadenin 15 gün içinde yapılabileceği söylendi. Ancak bu tutara daha önce ihtiyacım var ve bu kadar uzun bir süre beklemek benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Bilet iptal işlemi dakikalar içinde gerçekleşmişken, 3.600 TL’lik ödemenin de en kısa sürede, mümkünse ivedi olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
